Für HR Managerinnen und HR Manager
Wie Sie die Employee Experience entlang des Employee Lifecycles pragmatisch verbessern!
June 15, 2022 / 11.00 - 11.40 Uhr Berlin Time
Die besten Arbeitgeber sind solche, auf die man zählen kann, wenn es darauf ankommt. Die Experience in den entscheidenden Momenten entlang der Employee Journey ist mindestens so wichtig wie die Verbesserung von Mitarbeiterengagement und hat darauf einen enormen Einfluss - ob in der Einarbeitungsphase, beim Umgang mit privaten Veränderungen, bei Rollenwechseln, nach Rückkehr aus Elternzeit, im Zuge von Performance-Gesprächen oder im Rahmen von Schulungen. Doch die Erfassung und das Management solcher Experiences packen viele Unternehmen allenfalls punktuell, ineffizient und mit herkömmlicher Technologie an.
Wir möchten Ihnen zeigen, wie es besser geht - wie Sie die Qualtrics Employee Lifecycle-Lösung nutzen können, um solche Momente automatisiert zu erfassen - u.a. durch die Integration mit SAP SuccessFactors (Employee Central und andere Module) - sowie programmatisch anzugehen und auszuwerten. Dabei geht es ebenso um direkte Interventionsmöglichkeiten, Auswirkungen auf Gesamt-Experience und Mitarbeiterengagement, aber auch um die Effekte für Mitarbeiterbindung, Produktivität, u.a.
In der Präsentation werden Praxisbeispiele gezeigt, ein Einblick in die Technologie gegeben, und Wege aufgezeigt, wie wirklich relevantes und ganzheitliches Zuhören in den entscheidenden Momenten gelingen kann.
Lassen Sie sich inspirieren! Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme.
Speaker
Dr. Roland Abel
Head of Growth & Strategy - Employee Experience (EX) bei Qualtrics
Dr. Roland Abel ist Head of Growth & Strategy - Employee Experience (EX) DACH von Qualtrics und unterstützt Qualtrics-Kunden bei der Erhebung von Experience-Daten. Er blickt auf über 15 Jahre Erfahrung im Bereich Employee Experience zurück. Bei einer großen HR-Beratung führte er als Practice Head Employee Insights Germany & Austria multinationale Mitarbeiterbefragungen für internationale Konzerne in der DACH-Region durch. Dabei kümmerte er sich um die Konzeption und Auswertung der Umfragen, die Besprechung der Ergebnisse mit der Führungsebene und um die Planung von Folgeaktivitäten. Zuvor promovierte er in Sozialwissenschaften an der Ruhr-Universität Bochum.