Einladung zu einer ganz besonderen Experience-Mittagspause
XM Experience Event mit Olivenöl Tasting
26. April 2022 / 12.00 - 13.30 Uhr Berlin Time
Die gewonnenen Daten aus Experience Management Programmen sind so wertvoll wie Öl und schmecken so manchem B2B2C Manager so gut wie besonderes Olivenöl. Warum also nicht davon kosten?
E-Commerce-Bereiche in B2B Unternehmen wachsen rasant. Nur so lässt sich die Erwartungshaltung eines zufriedenen Kunden "ölen", um zukünftig Kunden die richtigen Produkte und Dienstleistungen anzubieten - aber auch Zwischenhändler, Partner und Integratoren zufriedenzustellen. B2B2C wird zu einem immer bedeutenderen Handlungsfeld für die Zukunft der Customer Experience.
Unsere Experience Experten werden ihre B2B2C Experience Erfahrung mit einem ganz speziellen Olivenöl-Tasting Ansätze garnieren. Unser Genussexperte Markus Del Monego, Sommelier Weltmeister 1998 und Master of Wine zeigt uns, woran man das Besondere am goldenen Tropfen erkennt und warum Olivenöl niemals gleich schmeckt.
Lassen Sie sich diese kulinarische Verkostung nicht entgehen. Wir freuen uns mit Ihnen auf eine ganz besondere Mittagspause. Melden Sie sich jetzt an.
Für den Versand des Paketes brauchen wir bitte Ihre Lieferadresse bis spätestens zum 7. April.
Speaker
Martin Meyer-Gossner
Customer Experience (CX) Solution Strategy Lead DACH
Martin Meyer-Gossner ist Customer Experience (CX) Solution Strategy Lead für die DACH Region bei Qualtrics. In seiner Funktion unterstützt er die Kunden des Experience-Management-Spezialisten bei der strategischen Konzeption und Ausarbeitung ihrer Experience-Strategie über sämtliche Touchpoints der Kunden hinweg. Er profitiert dabei von seiner langjährigen Erfahrung als strategischer Unternehmensberater, gefragter Sprecher und Moderator führender Digitalevents.
Markus Del Monego
Sommelier Weltmeister 1998 und Master of Wine
Markus Del Monego begann seine Karriere nach dem Abitur in verschiedenen internationalen top Hotels, heute ist er einer der renommiertesten Weinexperten weltweit. 1998 wurde er als erster Deutscher "Weltmeister der Sommeliers" in Wien und in 2003 bestand er in London die international anspruchsvollste Prüfung im Weinbereich und erhielt den begehrten Titel des Master of Wine, der mit einem akademischen Titel vergleichbar ist. Damit ist Markus Del Monego der erste in der Geschichte dieser Wettbewerbe überhaupt, dem es gelungen ist, beide Titel zu tragen. 2008 wurde er in Japan 'Master of Sake – Kiki Sakeshi'. Im gleichen Jahr wurde Markus Del Monego zum vereidigten Sachverständigen für die Bewertung von Weinen.