Pregunta de Tabla de matriz

Qué hay en esta página:

Acerca de las preguntas de Tabla de matriz

Las preguntas de Tabla de matriz le permiten hacer preguntas sobre varios elementos en una misma pregunta.

Existen distintas variaciones en la pregunta de Tabla de matriz. Cada variación tiene opciones exclusivas y un formato exclusivo.

Para aumentar o disminuir el número de filas o columnas en una tabla de matriz, utilice los botones más (+) y menos (–) en Enunciados (es decir, filas) y Puntos de escala (es decir, columnas).

Si desea ajustar el ancho de la columna que contiene sus enunciados, haga clic y arrastre la línea vertical a la izquierda de los enunciados.

Variaciones

Para acceder a las variaciones de la Tabla de matriz, utilice la lista Tipo de matriz que se encuentra en el panel de edición de preguntas. Tenga en cuenta que cada variación mostrará un conjunto diferente de opciones en el panel de edición de preguntas.

ConsejoQ: Si ha añadido Etiquetas de exportación a su Tabla de matriz, los nombres de las columnas de exportación pueden variar. Consulte la página Etiquetas de exportación vinculada para obtener más información sobre cómo esta función afecta a las exportaciones.

LIKERT

La variación Likert muestra una lista de enunciados (filas) y puntos de escala (columnas) en formato de tabla. Las opciones de la pregunta pueden ser Respuesta única, Respuesta múltiple, Lista desplegable o Arrastrar y soltar.

BIPOLAR

La variación Bipolar muestra dos extremos de una escala. Los encuestados seleccionan un punto entre los dos extremos.

ORDEN DE PREFERENCIA

La variación Orden de preferencia permite a los encuestados clasificar un conjunto de puntos de escala escribiendo un número para cada uno de ellos.

Puede incluir varios enunciados y permitir que el encuestado clasifique los puntos de escala para varios temas distintos (por ejemplo, "Clasifique los siguientes temas del 1 al 5 para cada uno de los siguientes restaurantes").

SUMA CONSTANTE

La variación Suma constante permite a los encuestados asignar recursos entre los elementos de cada fila. A medida que el encuestado proporciona respuestas, se le pueden mostrar los recursos totales.

Cuando selecciona Suma constante, la posibilidad de Forzar rango aparece en la lista Opciones. Forzar rango le permite especificar un mínimo y un máximo para cada casilla de texto. Los encuestados no podrán completar la pregunta hasta que pongan los valores correctos en cada casilla.

ConsejoQ: En el ejemplo anterior, observará que también puede indicar dónde desea que aparezca la Casilla de total en la matriz. Aquí, los totales aparecen en la parte inferior y se suman los valores de las columnas (Puntos de escala).

ENTRADA DE TEXTO

Con la variación Entrada de texto, cada fila contiene un conjunto de casillas de entrada de texto. Esta variación se ve y funciona de manera similar al tipo de pregunta Entrada de texto – Formulario (EN).

Puede utilizar las opciones Tipo de validación en el panel de edición de preguntas para especificar el tipo de contenido que permiten las casillas. Puede restringir el tipo de contenido (como números, fechas, direcciones de correo electrónico, etc.), rangos de caracteres, longitud máxima y mínima y Personalizar validación.

Además, puede especificar el tamaño de las casillas de texto (corto, medio, largo) en la opción Tamaño de casilla de texto en el panel de edición de preguntas.

PERFIL

La variación Perfil le permite etiquetar cada punto de escala individual dentro de la Tabla de matriz por separado, de modo que cada fila pueda tener sus propios puntos de escala.

Las opciones de la pregunta pueden ser Respuesta única, Respuesta múltiple o Lista desplegable.

MAXDIFF

MaxDiff es una variación especializada de la Tabla de matriz que permite a los encuestados elegir una opción en cada una de las dos categorías.

OTRAS VARIACIONES

Para obtener una lista más completa de las variaciones de la Tabla de matriz, haga clic en la etiqueta desplegable Cambiar tipo de pregunta en el panel de edición de preguntas y pase el ratón por encima de la flecha desplegable situada junto a Tabla de matriz. Mientras pasa el ratón por encima de las variaciones, verá un ejemplo de cada una de ellas.

Cada una de las variaciones de esta lista también se puede crear seleccionando una de las variaciones primarias anteriores y, a continuación, cambiando las opciones en el panel de edición de preguntas.

ConsejoQ: Si debe añadir más de una escala al mismo conjunto de enunciados, intente usar una pregunta combinada.

Opciones adicionales

En función de la variación de la Tabla de matriz que haya seleccionado anteriormente, es posible que vea algunas de las siguientes opciones adicionales en el panel de edición de preguntas.

RESPUESTAS

Para cada fila, puede elegir si el encuestado puede seleccionar una Respuesta única, Varias respuestas o una opción de una Lista desplegable.

COMPATIBLE CON DISPOSITIVOS MÓVILES

Cuando se visualizan en dispositivos móviles, las Tablas de matriz a menudo requieren que los encuestados desplacen el texto para ver la pregunta completa. La opción Compatible con dispositivos móviles da forma a los enunciados de la Tabla de matriz en un acordeón para que todos quepan con facilidad en una pantalla.

Para obtener más información sobre la opción Compatible con dispositivos móviles, consulte nuestra página Optimización de encuestas para dispositivos móviles (EN).

TRASPONER TABLA

La opción Trasponer tabla cambia los puntos de escala a la izquierda y los enunciados a lo largo de la parte superior. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la selección funciona de la misma manera que cuando la tabla no se transpone, de modo que, para una Matriz Likert de respuesta única, solo se puede elegir un punto de escala por enunciado y las exportaciones de datos tendrán columnas organizadas por enunciados.

POSICIONAR TEXTO ARRIBA

Para conseguir una pantalla un poco más compacta, los enunciados de las filas se encontrarán en la parte superior de la escala y no a la izquierda.

REPETIR ENCABEZADOS

La opción Repetir encabezados resulta útil para los encuestados cuando las Tablas de matriz son más largas. La fila de encabezado se repite periódicamente a lo largo de la pregunta.

Repita los puntos de escala a lo largo de la fila central de enunciados (Medio).

Repita los puntos de escala a lo largo de la fila inferior (Inferior).

Repita los puntos de escala a lo largo de las filas central e inferior (Ambos).

Repita los puntos de escala por encima de todas las filas de enunciados (Todo).

AÑADIR ESPACIO EN BLANCO

La opción Añadir espacio en blanco resulta útil para los encuestados en Tablas de matriz más largas. Cuando está activada, se añaden espacios en blanco con regularidad a lo largo de la pregunta.

ALTERNAR FILAS

¿Alguna vez ha querido hacer sus Tablas de matriz más legibles haciendo que las filas sean de colores distintos? En la pestaña Colores de Diseño y fondos (EN), puede cambiar la opción Alternar filas para hacer justamente esto.

Análisis de datos

Una vez recopiladas sus respuestas, Qualtrics ofrece varios métodos para crear informes, tanto dentro como fuera de la plataforma. En la pestaña Informes, puede ver los datos añadidos con los informes prediseñados y crear los suyos propios. En la pestaña Datos y análisis, puede ver y manipular las respuestas de su encuesta de forma individual.

VISUALIZACIONES

Existen siete tipos de visualización disponibles para las preguntas de la Tabla de matriz: Tabla sencilla (EN), Gráfico de barras (EN), Gráfico de líneas (EN), Gráfico circular (EN), Barra de desglose (EN), Tabla de estadísticas (EN) y Gráfico de indicadores (EN). Para obtener más información sobre estas visualizaciones, visite las páginas de soporte de visualización enlazadas.

FORMATO DE DATOS DESCARGADOS

El formato de descarga de datos para la pregunta de la Tabla de matriz depende del formato de la pregunta. Por ejemplo, una respuesta de Tabla de matriz de Entrada de texto podría mostrarse como cadenas de caracteres alfanuméricos cuando se descarga, en cambio una respuesta de Tabla de matriz Likert se muestra como un único número; cada formato de pregunta tiene un formato de datos descargados diferente.

Tabla de matriz Likert

En el caso de las variaciones de selección única de la Tabla de matriz Likert, en las que un participante puede elegir una respuesta por fila en su Tabla de matriz, encontrará una columna en su conjunto de datos para cada fila en su Tabla de matriz.

Cada opción en su pregunta tiene un "valor codificado" o número asociado con la opción. El número de la opción seleccionada se muestra en la fila de cada participante.

En el caso de las variaciones de selección múltiple, cada opción de cada fila incluirá su propia columna en el conjunto de datos. En la fila de cada participante habrá un "1" en las columnas de las opciones seleccionadas.

Si desea recordar cómo se comprueban o cambian estos valores codificados, consulte el tutorial Valores recodificados (EN).

Tabla de matriz de entrada de texto

Para estas variaciones de matriz, se incluirá una columna en el conjunto de datos para cada casilla de texto de la tabla. En esta columna, verá el texto que cada participante escribió en la casilla de texto. En el siguiente ejemplo, la entrada de texto estaba restringida a Tipo de contenido numérico, por lo que la exportación muestra los números que los encuestados escribieron en las casillas de texto.

Todas las columnas se etiquetan de acuerdo con este esquema de numeración: [Número de pregunta]_[Número de fila]_[Número de columna].

Tabla de matriz MaxDiff

Para estas variaciones de matriz, verá una columna en la hoja de cálculo para cada elemento que el participante puede calificar en su tabla MaxDiff. Estas columnas están ordenadas de manera que la primera columna del conjunto de datos se refiere al primer enunciado (fila) de la tabla de matriz, la segunda columna del conjunto de datos al segundo enunciado (fila) de la tabla de matriz, etc.

Para cada fila de la tabla de matriz, verá un "1" en la columna que representa el elemento listado a la izquierda de los enunciados y un "0" en la columna que representa el elemento listado a la derecha de los enunciados. En el ejemplo que se muestra aquí, Menos Favorito se codificaría como un "1" y Favorito se codificaría como un "0".

Tabla de matriz suma constante

Para esta variación de matriz, el archivo de datos descargado incluirá una columna para cada casilla de texto en la Tabla de matriz. Las columnas se etiquetan de acuerdo con este esquema de numeración: (número de pregunta)_(número de columna)_(número de fila). En cada celda de esas columnas estará el número que el encuestado escribió en la casilla de texto de suma constante.

ConsejoQ: Las preguntas de Suma constante no exportan automáticamente los datos de los Totales. Para incluir estos datos en su exportación, antes de recopilarlos, deberá crear variables de Datos embebidos iguales a las Operaciones matemáticas que sumen el Texto dinámico para las columnas o filas correspondientes. También puede crear una Variable de fórmula (EN) en cualquier momento de la recopilación de datos.

Tabla de matriz bipolar

Para esta variación de matriz, el archivo de datos descargado incluirá una columna para cada fila en la Tabla de matriz. En cada celda de esas columnas habrá un número que corresponderá a una de las casillas de esa fila en particular. Para obtener más información sobre los números que se adjuntan a las casillas en una pregunta, visite nuestra página Valores recodificados (EN).

Tabla de matriz de Orden de preferencia

Para esta variación de matriz, el archivo de datos descargado incluirá una columna para cada casilla de texto en la Tabla de matriz. Las columnas se etiquetan de acuerdo con este esquema de numeración: (número de pregunta)_(número de columna)_(número de fila). En cada celda de esas columnas estará la preferencia (en formato numérico) que el encuestado dio a ese tema en concreto.

Tabla de matriz de perfil

Para esta variación de matriz, el archivo de datos descargado incluirá una columna para cada fila en la Tabla de matriz. En cada celda de esas columnas habrá un número que corresponderá a una de las casillas de esa fila en particular. Para conocer el valor asignado a cada punto de escala, consulte nuestra página sobre cómo exportar una clave de estos valores como un documento de Word (EN).