Opciones de bloque

Acerca de las opciones de bloque

Los bloques son conjuntos de preguntas que se encuentran dentro de la encuesta. Por lo general, las preguntas se separan en bloques con el propósito de mostrar de forma condicional un bloque entero de preguntas o de presentar al azar bloques enteros de preguntas. Estas opciones de ramificación y aleatorización se encuentran en el flujo de encuesta.

Los bloques también se pueden utilizar para organizar encuestas más largas. Por ejemplo, las dos primeras preguntas de la encuesta podrían estar en un bloque llamado “Introducción” y el resto, en otro llamado “Encuesta principal”.

En esta página aprenderá todo lo que necesita saber para crear y editar bloques de preguntas.

Adición de un bloque nuevo

Cuando cree su encuesta por primera vez y entre en la pestaña Encuesta, verá que ya incluye un bloque. Si necesita otro bloque de preguntas, simplemente haga clic en Agregar bloque donde desea que se inserte el bloque (Agregar bloque se encuentra debajo de cada bloque).

División de un bloque existente

Mover a un bloque existente

1. En la pestaña Encuesta, seleccione las casillas situadas a la izquierda de cada pregunta que desee mover a un bloque independiente.
   
2. Haga clic en la opción Mover preguntas que aparece una vez que tiene varias preguntas seleccionadas.
3. Seleccione el bloque de encuesta existente al que desea mover sus preguntas.
   
4. Seleccione una posición para sus preguntas. Puede moverlos a la parte superior del bloque o a la parte inferior del bloque.
5. Haga clic en Confirmar.

Mover a un nuevo bloque

1. En la pestaña Encuesta, seleccione las casillas situadas a la izquierda de cada pregunta que desee mover a un bloque independiente.
   
2. Haga clic en la opción Crear bloque nuevo que aparece una vez que haya seleccionado varias preguntas. Las preguntas se colocarán ahora en un bloque nuevo en la parte inferior de la encuesta. Para mover el bloque a otro lugar, arrástrelo y suéltelo o utilice el flujo de encuesta.
   Consejo Q: se puede seleccionar rápidamente un grupo de preguntas consecutivas haciendo clic en la primera pregunta y, a continuación, manteniendo pulsado Mayús y haciendo clic en la última pregunta. Para obtener más información, visite nuestra página sobre editar varias preguntas.

Guardar un bloque en su biblioteca

Si desea utilizar el mismo conjunto de preguntas en varias encuestas pero no desea crear preguntas desde cero cada vez, puede guardar el bloque en su biblioteca.

Para guardar en su biblioteca

1. En la pestaña Encuesta, haga clic en las opciones de bloque del bloque que desea guardar.
   
2. Seleccione Copiar bloque a biblioteca.
3. Seleccione la biblioteca en la que se guardará el bloque, elija una carpeta para guardarlo y describa el bloque.
   
   Consejo Q: Guardando el bloque en su biblioteca personal lo grabará para su propio uso. Es posible que también vea otras bibliotecas de grupo disponibles. Los bloques guardados en una biblioteca de grupos estarán disponibles para que los utilicen todos los miembros de esa biblioteca grupo.
4. Haga clic en Copiar.

Adición de un bloque desde su biblioteca

Un bloque que se guarda en su biblioteca se puede añadir a cualquier encuesta. De este modo, no tiene que volver a crear preguntas que ya haya creado en el pasado.

Consulte Uso de un bloque o una pregunta de la biblioteca.

Cambio del nombre de un bloque

De forma predeterminada, Qualtrics da un nombre a cada bloque nuevo. Puede cambiar el nombre de un bloque en cualquier momento. Aunque los nombres de los bloques no aparecerán a los encuestados, pueden ayudarle a mantener la encuesta organizada.

Para cambiar el nombre de un bloque

1. En la pestaña Encuesta, haga clic en el nombre del bloque actual.
   
2. Escriba el nombre nuevo.
3. Haga clic en cualquier lugar fuera del nombre del bloque para guardar los cambios.

Bloques contraídos

Si dispone de varios bloques y solo desea ver el que está editando en ese momento, puede resultar útil contraer los demás bloques.

Para contraer un bloque, haga clic en la flecha situada junto al nombre del bloque.

Para expandir un bloque contraído, haga clic en cualquier parte del encabezado del bloque contraído.

Modo de bloques grandes

Una vez que una encuesta tenga más de 60 preguntas o saltos de página (incluidos los saltos de página o preguntas en la papelera), la encuesta estará en modo de bloque grande. Este muestra una forma reducida de las preguntas. Al hacer clic en una pregunta, esta se expandirá. Esto ahorra tiempo de carga y minimiza la distancia de desplazamiento en encuestas grandes. En encuestas con más de 70 preguntas, también se contraerán automáticamente todos los bloques.

Puede desactivar el modo de bloque grande y volver a activarlo (una vez que se haya desencadenado) para un bloque haciendo clic en el texto junto al nombre del bloque en la parte superior del bloque. Cuando abandone la pestaña Encuesta y vuelva a ella, la configuración volverá a estar activada.

Uso de bloques en el flujo de la encuesta

En la flujo de encuesta, puede elegir qué bloques se mostrarán a qué encuestados y en qué orden. Para aprender a visualizar un bloque de forma condicional, consulte lógica de ramificación. Para aprender a seleccionar aleatoriamente un bloque para mostrar, consulte nuestra aleatorización de bloque página.

Todos los bloques se incluyen automáticamente en el flujo de la encuesta; sin embargo, puede haber casos en los que desee que un bloque se incluya en varias ubicaciones del flujo o en los que haya eliminado un bloque del flujo, pero le gustaría recuperarlo. Este proceso se detalla en la página Mostrar bloque.

Editar bloque

Aleatorización de preguntas

Aleatorización de preguntas le permite aleatorizar el orden de las preguntas en su bloque, mostrar solo un subconjunto de las preguntas e incluso ocultar de forma permanente determinadas preguntas.

Loop & Fusionar

Loop & Fusionar le permite presentar las mismas preguntas a un encuestado varias veces. Por ejemplo, si el bloque constituye un conjunto de preguntas sobre la satisfacción del producto, es posible que desee repetir el bloque para todos los productos que el encuestado haya comprado.

Texto de botón Siguiente / Anterior

Con la opción Texto de botón siguiente/anterior, puede especificar el texto de los botones Siguiente y Anterior que los encuestados ven en este bloque en concreto.

Desplazamiento de bloques

Haga clic y arrastre los bloques para modificar el orden en el que se presentan entre sí. También puede cambiar la posición de los bloques en el flujo de la encuesta o en las opciones de bloque.

Uso de opciones de bloque

Las opciones de bloque se pueden encontrar en la parte superior derecha de cada bloque. Además de las capacidades que se han mencionado con anterioridad, se encuentran disponibles las siguientes opciones:

Añadir bloque debajo

Esta opción añade un bloque nuevo debajo del existente.

Mover bloque

Esta opción le permite mover el bloque a una posición específica de su encuesta.

Para mover un bloque, haga clic en Mover bloque, seleccione una nueva posición en su encuesta para el bloque y haga clic en Confirmar.

Copiar

Puede usar Copiar para crear una copia del bloque dentro de la encuesta que está editando. Esto le puede ahorrar tiempo si dispone de preguntas similares repetidas en la encuesta.

Para copiar un bloque, haga clic en Copiar e introduzca el nombre del bloque nuevo. El bloque aparecerá en la parte inferior de la encuesta y contará con todas las preguntas del original. Cualquier lógica también se copiará y continuará haciendo referencia a los mismos elementos a los que se hizo referencia en la lógica de las preguntas originales.

Bloquear

El bloqueo resulta útil cuando otros tienen acceso a su encuesta, pero no desea que se realice ninguna modificación en el bloque. Puede añadir una contraseña al bloque para que solo se pueda desbloquear para realizar otras modificaciones si esta se introduce.

En el menú de opciones de bloque, puede bloquear el bloque sin contraseña simplemente haciendo clic en Bloquear. Para utilizar una contraseña, primero escriba una y, a continuación, haga clic en Bloquear.

Para desbloquear un bloque, haga clic en el icono Bloqueado. Si se le solicita, introduzca la contraseña adecuada. Tenga en cuenta que una vez que haya desbloqueado un bloque, deberá bloquearlo de nuevo para evitar que se realicen otras modificaciones.

Eliminar bloque

Eliminar eliminará el bloque y todas las preguntas del bloque. Tenga cuidado al utilizar esta opción para asegurarse de que no elimina nada de lo que necesite. Las preguntas eliminadas se agregarán al Preguntas descartadas o no utilizadas en la parte inferior de la encuesta.

Agrupar Preguntas

Contraer preguntas reduce el tamaño de sus preguntas para facilitar la navegación y se puede activar o desactivar haciendo clic en Contraer preguntas en las opciones de bloque. Cuando esta opción está activada, el texto de la pregunta y de cualquier opción se mostrarán en un formato conciso.

Cuando se agrupan, aparece un icono a la izquierda de las preguntas que indica el tipo de pregunta que es. No se mostrarán los botones de opción, las casillas, los cuadros de entrada de texto ni otras funciones de las preguntas.

Para expandir una sola pregunta, haga clic en ella. Permanecerá sin agrupar hasta que haga clic en otra pregunta.

Vista previa de bloque

El bloque de vista previa le permite obtener una vista previa de un solo bloque de la encuesta. Esto resulta especialmente útil en encuestas más largas; en lugar de previsualización toda la encuesta desde el principio, puede previsualizar solo una sección específica.

Ver bloque en el flujo de la encuesta

Ver bloque en el flujo de la encuesta lo lleva al bloque del flujo de la encuesta. Esta opción resulta especialmente útil si tiene un flujo de encuesta muy complejo o largo y desea localizar el bloque para la resolución de problemas.

Copiar preguntas a biblioteca

Copiar preguntas a la biblioteca es similar a Copiar bloque a biblioteca función, excepto que guarda cada pregunta individualmente en su biblioteca en lugar de guardar el bloque como un todo. Obtenga más información al respecto en nuestra Encuestas de biblioteca página.

Preguntas frecuentes