Pregunta sobre el selector de ubicación

Preguntas sobre el selector de ubicación

Los selectores de ubicación permiten a los encuestados buscar en una lista determinada de ubicaciones. Los encuestados pueden desplazarse por la lista o incluso escribir direcciones y nombres para encontrar lo que necesitan. Esta función es ideal para proporcionar una lista dinámica de las ubicaciones de su organización, como diferentes tiendas o campus.

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Consejo Q: Esta función no está disponible para datos de marcas aisladas.

Cómo configurar una pregunta de selección de ubicación

Crear un directorio de ubicaciones. Ver Campos obligatorios.

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Abra la encuesta donde desea que los clientes elijan una ubicación.

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Asegúrese de que su encuesta utilice el Nueva experiencia para realizar Encuesta.

Consejo Q: Las encuestas Marca/organización utilizan esta experiencia de forma predeterminada.

De vuelta en el generador de encuestas, haga clic en Añadir nueva pregunta.

Seleccionar Selector de ubicación.

En la pregunta del selector de ubicación, configure el Fuente de ubicación al directorio de ubicación que acaba de crear.

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Consejo Q: Es posible que necesites actualizar la página antes de que aparezca esta fuente.

Si ha incluido latitud y longitud, puede habilitarlas Mostrar ubicaciones cercanas al encuestado.

Consejo Q: Esta opción permite que, cuando se cargue la pregunta por primera vez (o la búsqueda esté vacía), la lista se complete automáticamente con locations cercanas según la geolocalización actual del encuestado. La geolocalización solo se utiliza para identificar locations cercanas, no se almacena con la respuesta.

Si solo quieres permitir que los usuarios seleccionen locations con estado “activo”, puedes habilitar Mostrar solo las locations con estado “Activo”..

Utilice el menú desplegable para seleccionar qué atributos de ubicación desea guardar en la respuesta de la encuesta . Puede elegir entre lo siguiente:

• • ID de ubicación: Un identificador único asignado automáticamente por el sistema Qualtrics . Este campo está seleccionado por defecto.
  • Referencia externa de ubicación: Un identificador único de su sistema interno. Esto se puede utilizar para eliminar locations duplicadas en diferentes directorios.

Consejo Q: Para obtener más información sobre estos campos, consulte Campos de datos de ubicación disponibles.

Cuando obtenga una vista previa de la encuesta, intente buscar algunas ubicaciones utilizando el nombre de la ubicación, ciudad, código postal, etc. La lista mostrará las ubicaciones más relevantes para su entrada de búsqueda. Si desea cambiar la forma en que se muestran las direcciones de las ubicaciones en el selector, consulte Editar ubicaciones.

Consejo Q: No te olvides de publicar su encuesta cuando esté terminada.

Consejo Q: ¿Quieres dirigir a los encuestados a diferentes preguntas de la encuesta en función de sus diferentes selecciones de ubicación? ¿Quieres mostrar texto dinámico a los encuestados en función de sus respuestas? Necesitarás personalizar más la encuesta para que esto sea posible. Ver Personalización de encuestas con datos complementarios.

Campos de datos de ubicación obligatorios para los selectores de ubicación

Uno de los pasos para configurar un directorio de ubicaciones es crear un archivo de las ubicaciones que desea poder utilizar en Qualtrics. En la sección anterior, hablamos sobre cómo descargar un formato de archivo de ejemplo, pero quizás te preguntes si son necesarias todas las columnas de ese archivo. A continuación le proporcionaremos una lista de campos que son obligatorios.

• Nombre de la ubicación
• ID de ubicación (incluya la columna, pero deje los valores en blanco)

  

  Advertencia: Tú debe Deje los ID de ubicación en blanco para cargar una nueva ubicación. Cargue los ID de ubicación existentes para realizar actualizaciones en las ubicaciones existentes .

• Longitud de la ubicación
• Ubicación Latitud (solo se requiere para la función Cercanías)

  

  Consejo Q: La pregunta del selector de ubicación tiene una función “Cerca” que buscará cuál de las ubicaciones proporcionadas está más cerca del propietario de la encuesta . Para activar esta función, su archivo de datos debe incluye campos de latitud y longitud.

Consejo Q: Además de los campos obligatorios, puedes agregar tantos campos compatibles como desees. Ver Campos de datos de ubicación disponibles. Tenga en cuenta que solo puede agregar campos de la lista vinculada.

Personalización de encuestas con datos complementarios

El uso de fuentes de datos complementarias (SDS) en sus encuestas le permite utilizar datos de ubicación para personalizar la experiencia de la encuesta y mejorar su análisis de datos. Podrás personalizar lo que ven los clientes en función de su ubicación y podrás obtener una gran cantidad de datos de ubicación sin tener que guardar individualmente cada pieza de información en la encuesta .

Para obtener más información y los pasos a seguir, consulte Personalización de encuestas con datos complementarios.