Pregunta de opción múltiple

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Acerca de las preguntas de opción múltiple

Las preguntas de opción múltiple permite al encuestado elegir una o varias opciones de una lista de posibles respuestas. Este es el tipo de pregunta más común debido a su simplicidad y facilidad de uso tanto para el creador de la encuesta como para el participante.

Consejo Q: Si no encuentra la respuesta que busca en esta página, intente... formato de las opciones de respuesta , preguntas de formato , y opciones de preguntas .

Variaciones de respuesta única

El formato de respuesta única permite al encuestado seleccionar una, y solo una, opción de respuesta. Para que tu pregunta tenga una sola respuesta, habilita la Permitir una respuesta  opción.
 

En el generador de encuestas, observará que las preguntas de respuesta única siempre tienen botones de opción (círculos). Puede cambiar la forma en que se muestran estos botones a sus encuestados en función del diseño que haya seleccionado en el menú Diseño y fondos.

Consejo Q: Aunque los encuestados pueden cambiar su opción en una pregunta de respuesta única, no pueden desmarcarla. Para permitir a su encuestado la opción de desmarcar la respuesta seleccionada, puede utilizar una variación de respuesta múltiple y, a continuación, activar Hacer que la respuesta sea exclusiva para cada opción de respuesta.

Formato de lista

El  Lista  Este formato es el formato predeterminado para las preguntas de opción múltiple . En este formato, las opciones de respuesta se presentan a los participantes en una vista de lista.

Menú desplegable

El Menú desplegable  El formato muestra las opciones de respuesta como una lista desplegable; los encuestados solo pueden elegir una opción de respuesta.

Si necesita editar las opciones disponibles, seleccione  Haz clic aquí para editar las opciones. . A continuación, podrá hacer clic en las opciones para editarlas.

Consejo Q: ¿Tiene una larga lista de opciones? No es necesario escribirlas una por una. Si las tiene en una lista excel, o incluso en un documento de Word, simplemente copie toda la lista y péguela en la primera opción en Qualtrics. Qualtrics rellenará la lista por usted. Asegúrese de que esté formateada de manera que haya un salto de línea entre cada opción. Tenga cuidado con el formato que pueda transferirse desde Word y otros programas de edición de texto enriquecido; es posible que necesite eliminar formato sobre la pregunta.

Seleccionar casilla

El formato de Seleccionar casilla muestra las opciones de respuesta en una lista por la que los participantes pueden desplazarse y seleccionar una opción de respuesta.

Si necesita editar las opciones disponibles, seleccione  Haz clic aquí para editar las opciones. . A continuación, podrá hacer clic en las opciones para editarlas.

Validación de respuesta única y requisitos de la respuesta

Las preguntas de respuesta única tienen una variedad de requisitos de respuesta que se pueden añadir a las preguntas. El  Agregar requisitos El interruptor te permite agregar forzar respuesta o respuesta a la solicitud validación de su pregunta. La sección Añadir validación le permite agregar una validación personalizada a su pregunta.

Variaciones de respuesta múltiple

El formato de respuesta múltiple permite al participante seleccionar varias opciones de respuesta para una pregunta. Puede limitar la cantidad de opciones que se puede seleccionar al personalizar las opciones de validación descritas al final de esta sección. Para que tu pregunta respuesta múltiple, habilita la  Permitir varias respuestas opción.
 

Formato de lista

El  Lista  Este formato es el formato predeterminado para las preguntas de opción múltiple . En este formato, las opciones de respuesta se presentan a los participantes en una vista de lista.

En el editor, verá que las preguntas de respuesta múltiple siempre tienen casillas de verificación. Puede cambiar la forma en que se muestran estos botones a sus encuestados en función del diseño que haya seleccionado en el menú Diseño y fondos.

Seleccionar casilla

El formato Seleccionar casilla muestra las opciones de respuesta en una lista por la que los participantes pueden desplazarse. Los encuestados pueden seleccionar fácilmente varias opciones de respuesta a través de varios métodos. Para seleccionar opciones en una fila, pueden hacer clic y arrastrar el mouse o mantener presionada la tecla Mayús al seleccionar. Para seleccionar opciones no secuenciales, pueden mantener presionada la tecla Ctrl (en un PC) o Cmd (en un Mac) al hacer clic.

Si necesita editar las opciones disponibles, seleccione  Haz clic aquí para editar las opciones. . A continuación, podrá hacer clic en las opciones para editarlas.

Validación de respuesta múltiple y requisitos de respuesta

Las preguntas de selección múltiple vienen con algunas de las mismas opciones de validación que las preguntas de selección única, pero también tienen opciones que son exclusivas. Incluso hay algunas formas de limitar la cantidad de respuestas que los encuestados pueden seleccionar. Estas opciones se encuentran en el  Requisitos de respuesta sección del generador de encuestas.

  • Añadir requisitos:
    • Forzar respuesta : Obligue al encuestado a seleccionar al menos una respuesta antes de poder continuar.
    • Respuesta a la solicitud : Solicite al encuestado que intente responder la pregunta antes de continuar, pero déle la opción de negarse.
  • Añadir validación:
    • Opciones mínimas seleccionadas: requiere que se seleccione un determinado número de respuestas antes de continuar con el resto de la encuesta. En este caso, no hay un número máximo de respuestas, solo un mínimo.
       

    • Rango de respuestas: especifica un número mínimo y máximo de respuestas que se puede proporcionar.
       

    • Validación personalizada: requiere que se seleccione opciones específicas antes de continuar. Consulte Personalizar validación y Mensajes de validación personalizados.

Posición de la respuesta

Puede cambiar la disposición de sus opciones de respuesta para mejorar el aspecto de su encuesta y la forma en que se presenta la información.

Consejo Q: Estas opciones están disponibles tanto para preguntas de respuesta única como para aquellas de respuesta múltiple. Esta opción solo está disponible para preguntas de formato de lista de opción múltiple.

Vertical

Enumera las opciones verticalmente.

Horizontal

Enumera las opciones horizontalmente.

También puedes ajustar el  Posición de la etiqueta de modo que el texto de opción aparezca al lado o encima de los botones de opción.

  • Arriba:  Las etiquetas aparecen encima de los botones de opción.
     

  • Lateral: las etiquetas aparecen al lado de los botones de opción. Tenga en cuenta que cuando seleccione "lado", la posición del botón de opción variará según Aspecto y sensación disposición.
     

Consejo Q: En pantallas de escritorio más pequeñas y móviles, este ajuste volverá a la posición vertical.

Columna

Si una pregunta tiene muchas opciones, puede dividirlas en columnas seleccionando la opción Columna. Una vez que seleccione esta opción, aparecerá un campo Número de columnas donde puede ajustar el número de columnas en su pregunta.

Consejo Q: Las columnas no revertirán a listas verticales en pantallas de escritorio más pequeñas o móviles.

Orden vertical en dispositivos móviles

Con el Nueva experiencia para realizar EncuestaMuchas preguntas cambiarán de formato en dispositivos móviles para que sean más fáciles de usar. Un ejemplo muy común es una pregunta de opción múltiple horizontal: las opciones se ven bien en una pantalla de escritorio ancha, pero en un dispositivo móvil se verían apretadas, por lo que se convierten en opciones verticales.

Cuando trabaja con opción múltipleNPStablas matriz, y preguntas una al tabla combinada, a menudo tendrás una configuración llamada Pedido vertical móvil. Esto afectará al orden en que se muestran las opciones verticalmente.

Para obtener más detalles, consulte Pedido vertical móvil.

Análisis de datos

Una vez recopiladas sus respuestas, Qualtrics ofrece varios métodos para crear informes tanto dentro como fuera de la plataforma. Desde Datos y análisis Pestaña, puede ver y manipular sus respuestas de la encuesta de forma individual.

Formato de datos descargados

En el caso de variaciones de respuesta única, encontrará una columna en su conjunto de datos para la pregunta de opción múltiple. Cada opción en su pregunta tiene un valor codificado o número asociado con la opción. El número de la opción seleccionada se muestra en la fila de cada participante.

Consejo Q: Para obtener un resumen sobre cómo comprobar o cambiar estos valores codificados, consulte nuestra página de recodificación de valores.

Para las variaciones de respuesta múltiple, hay dos formatos de exportación de datos basados en la configuración de exportación que utiliza.

Si selecciona Dividir campos con valores múltiples en columnas, cada opción incluirá su propia columna en el conjunto de datos. En la fila de cada participante habrá un "1" en las columnas de las opciones seleccionadas.

Si deselecciona  Dividir los campos multivalor en columnas. Su pregunta tendrá una sola columna en su conjunto de datos, y los valores de las opciones seleccionadas estarán separados por comas debajo de ella.

Gráficos y tablas en informes

Desde Informes o Resultados En esta pestaña puede ver datos agregados con informes predefinidos, así como crear los suyos propios.

Existen muchos tipos de visualización disponibles para las preguntas de opción múltiple , dependiendo del tipo de informe que elija crear.

Tenga en cuenta que cuando se da formato a una pregunta con la configuración de respuestas múltiples, muchas visualizaciones de esa pregunta mostrarán un recuento de opciones, que puede ser mayor que el número total de encuestados, ya que cada participante puede seleccionar varias opciones de respuesta. Tenga cuidado con las métricas que ha establecido (en paneles de resultados o informes avanzados ).

Preguntas frequentes

¿Por qué mis valores de recodificación están todos desordenados?

¿Cómo puedo permitir la entrada de texto en mi opción de respuesta "Otro"?

¿Por qué desapareció el botón "Editar varios" de mi encuesta?

¿En qué tipo de proyecto puedo utilizar este tipo de pregunta?

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