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WEBINAR | EXPERIENCIA DEL CLIENTE (CX)

Cómo entender y atender las expectativas de sus clientes en el mercado de seguros

October 1, 2020 / 10:05 (GMT-5)


Participe en una conversación con Pablo Duarte y Mauricio Gonzalez quienes hablarán de la brecha que está apareciendo entre lo que valoran los clientes y los servicios que están entregando las compañías aseguradoras.

Cubriremos temas incluyendo:
+ Cómo ser competitivos en precio, pero ofrecer experiencias para mantener más clientes
+ El proceso a seguir para encontrar nuevas formas de interactuar con sus miembros
+ Cómo pueden invertir tiempo y recursos en nuevos modelos de negocio
+ Cómo redirigir su enfoque para brindar un enfoque personal

Horario
9:05 — Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras
10:05 — Colombia, Ecuador, México, Panamá, Perú
11:05 — Chile, República Dom., Paraguay, Venezuela
12:05 — Argentina, Brasil, Uruguay

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Featuring


Picture of <br><br><br>Azucena Noriega




Azucena Noriega

Director of Employee Experience, Seguros Monterrey

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Pablo Duarte

Managing Director, Rokk3r Insurtech

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Mauricio Gonzalez

Commercial Director, Qualtrics - Mexico

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