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Recueillez, analysez et agissez efficacement sur les données dont vous avez besoin pour identifier et surmonter vos problèmes liés à l'expérience grâce à Qualtrics XM Platform™.

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Être certifié Qualtrics signifie que vous avez les compétences pour identifier et combler les lacunes de votre expérience. Démarquez-vous et soyez reconnu en tant qu'expert XM.

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Les formations de certification Qualtrics

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Pour les professionnels et les étudiants qui veulent maîtriser les principes fondamentaux de Qualtrics, la formation Research Core représente la principale solution pour développer des expériences d'enquêtes engageantes du début à la fin. Une fois certifié, vous serez en mesure de concevoir et de lancer des projets qui collectent les données dont vous avez besoin pour identifier et surmonter tous les problèmes liés à votre expérience.
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Comprend : Formation en ligne et un passage d'examen


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Expert Research Core
1 499 USD

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Pour les administrateurs Qualtrics et les professionnels de l'informatique qui souhaitent devenir des experts Qualtrics, la formation Qualtrics Expert Research Core couvre toutes les fonctionnalités de Research Core de Qualtrics. Une fois certifié, vous serez en mesure d'effectuer tout type de recherche nécessaire pour identifier et combler les lacunes d'expérience. De plus, aucune question Qualtrics n'est trop difficile.
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Comprend : Formation en ligne et un passage d'examen

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Expert Customer Experience
2 499 USD

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Pour les professionnels de l'expérience client, la formation Qualtrics Expert Customer Experience couvre toutes les fonctionnalités de Qualtrics Customer Experience ainsi que notre méthodologie exclusive sur l'expérience client opérationnelle et stratégique. Une fois certifié, vous serez en mesure de surveiller, de répondre et d'améliorer chaque moment clé du parcours client et d'intégrer les commentaires des clients dans chacune de vos décisions.


Disponibilité : Début 2018

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Expert Employee Experience
2 499 USD

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Pour les professionnels de la gestion RH, la formation Qualtrics Employee Experience Expert couvre toutes les fonctionnalités de Qualtrics Employee Experience ainsi que notre méthodologie exclusive sur la gestion des talents. Une fois certifié, vous serez en mesure d'optimiser l'expérience de vos collaborateurs en réduisant le turn-over, en améliorant l'engagement de vos collaborateurs, en offrant des opportunités à vos meilleurs éléments et en créant des équipes fortes.


Disponibilité : 2018

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Expert Brand Experience
2 499 USD

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Pour les professionnels du marketing et de la communication, la formation Qualtrics Brand Experience Expert couvre toutes les fonctionnalités de Qualtrics Brand Experience ainsi que notre méthodologie exclusive sur les études de marque. Une fois certifié, vous serez en mesure de renforcer la valeur de votre marque, d'améliorer les perceptions qu'en ont vos clients et d'optimiser votre stratégie de marque et de communication pour améliorer l'expérience de marque.


Disponibilité : 2019

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Expert Product Experience
2 499 USD

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Pour les chefs de produit, la formation Qualtrics Product Experience Expert couvre toutes les fonctionnalités de Qualtrics Product Experience, ainsi que notre méthodologie exclusive pour développer des produits qui plairont à vos clients. Une fois certifié, vous serez en mesure d'optimiser vos produits en intégrant facilement les commentaires client à chaque décision, en hiérarchisant les fonctionnalités des produits et en élaborant une feuille de route basée sur des données.


Disponibilité : 2019

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Certification pour les équipes

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Pour les équipes qui veulent s'assurer de réussir, les formations de certification Qualtrics Research Core et Research Core Expert sont disponibles sous forme d'ateliers dans votre région. Une fois certifié, vous aurez l'assurance que vos équipes possèdent les compétences nécessaires pour identifier et combler les lacunes d'expérience.
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Comprend : Formation en ligne, 1 passage d'examen par participant


Disponibilité : Actuellement disponible aux États-Unis et au Canada en anglais

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