Qualtrics Professional Services

Pour faciliter votre travail

Pour nous contacter

Vous avez des attentes uniques.
Nous disposons d'experts pour vous aider.

Que vous soyez en train d’élaborer un programme de Voix du client à l’échelon mondial, ou de vous attaquer à un futur programme conjoint, nous sommes là pour vous faciliter la tâche. Qualtrics Professional Services travaille avec vous individuellement pour élaborer une solution répondant à vos propres besoins.
Avec l'aide de notre équipe, vous serez stupéfait de ce que vous pourrez réaliser.

« Avec Qualtrics, nous avons créé un programme automatisé de satisfaction des clients, ce qui nous semblait encore impossible il y a un an. Nous pouvons maintenant capturer des données agrégées en temps réel qui nous aident à prendre des décisions basées sur les données. »

Vous en rêvez.
Nous le faisons pour vous.

L'aide dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin

Et si vous aviez un expert technique à votre disposition pour assister votre équipe ? C'est maintenant chose faite. Avec l’aide d’une équipe composée d'informaticiens, de statisticiens, d'analystes de marché et de consultants experts, nous simplifions pour vous les problèmes les plus complexes, notamment :

Voix du client

Élargissez votre dispositif d’écoute selon vos besoins

Écouter vos clients est toujours une bonne idée. Mais baser vos décisions commerciales sur vos clients est aujourd'hui indispensable à vos affaires. Qualtrics Professional Services vous aide à mettre en place un programme Voice of the Customer dynamique et adapté à votre entreprise. Vous ne savez pas par où commencer ? Aucun problème. Nous avons toute l'expertise pour vous guider vers la réussite. Notre équipe vous assistera tout au long d’un parcours qui promet d'être fructueux.

Services de conseil dédiés aux sites Web

Optimisez votre portail numérique

Aujourd'hui, si vos clients ne trouvent pas facilement ce dont ils ont besoin sur votre site Web, ils vont voir ailleurs. Malheureusement, un bon site Web ne se concrétise pas par magie. C'est un mélange de plusieurs paramètres : un bon design, le bon contenu et une connaissance détaillée de vos clients. Les services professionnels de Qualtrics peuvent vous aider à optimiser votre expérience en ligne grâce à des enquêtes d'interception de sites Web, des tests A/B et des analyses.

Tableaux de bord personnalisés

Avec tout ce dont vous avez besoin

À quoi servent vos données si elles ne sont pas facilement utilisables ? Nous savons que les données ne valent que si elles sont au service de bonnes décisions. C'est pourquoi notre équipe facilite la prise de décisions basées sur les données en rassemblant toutes vos données en un seul tableau de bord personnalisé.

Services d'intégration par API

SYNCHRONISEZ FACILEMENT VOS APPLICATIONS

Le cloud vous donne le pouvoir d'accéder à vos données où et quand vous en avez besoin. Ne vous laissez pas déborder par plusieurs applications créant des silos de données dans votre entreprise. Les services professionnels de Qualtrics vous permettent de connecter vos systèmes existants et de pousser ou de tirer des données là et comme vous le souhaitez. Laissez la technologie faire le gros du travail, et concentrez-vous sur les décisions éclairées que vous pouvez ainsi prendre plus facilement.

Services de conseil dédiés aux études

Faites-en plus, en toute confiance

Grâce aux services professionnels de Qualtrics, vous pouvez gérer plus de projets d'études directement au sein de votre équipe. Nous savons qu'on vous demande toujours de faire plus avec moins. Qualtrics agit comme une extension à votre équipe et nous vous aidons à concevoir votre étude, élaborer vos enquêtes, et gérer votre projet.