Discover how the world’s most iconic brands create breakthrough experiences by uncovering unique and actionable insights.Découvrez comment les marques les plus emblématiques du monde créent des expériences différenciantes en s'appuyant sur une analyse pertinente et exploitable.
More big-name speakers
More expert masterclasses
More industry leaders
More entertainmentPlus d'intervenants de renom
Plus d'experts de l'expérience
Plus de leaders de l'industrie
Plus de divertissement
We’re back for another year.
And we’re going big for 2019.Nous sommes de retour pour une nouvelle année.
Et nous voyons encore plus grand.
Build your network and connect with your peers in a way you’ve never before experienced.Construisez votre réseau et connectez-vous avec vos pairs comme jamais auparavant.
You asked us for more X4, and in 2019 we’re delivering. X4 is hitting the road. You’ll get speakers from some of the world’s biggest brands, a chance to network with other XM pioneers and join expert-led masterclasses to hone your skills.Vous nous avez demandé plus de X4 : les voici ! En 2019, X4 s'étend à de nouvelles villes. Découvrez des intervenants de grandes entreprises internationales, échangez avec des experts du management de l'expérience pour perfectionner vos compétences et réseauter avec d’autres pionniers du XM.
Hear how some of Germany’s biggest brands create breakthrough experiences, all in one of Munich’s most original venues. You’ll be blown away by the big-name speakers...as well as our vertical wind tunnel. We hosted adidas and Deutsche Bank at an event in 2018, but in 2019 we’re - literally - taking things to another level.Découvrez comment certaines des plus grandes marques allemandes créent des expériences révolutionnaires, le tout dans l’un des lieux les plus originaux de Munich. Après Adidas et Deutsche Bank en 2018, laissez-vous inspirer cette année par les témoignages captivants de grandes marques internationales.
Presentations will be in German or EnglishLes présentations seront en allemand ou en anglais
SEE MORE INFORMATIONPLUS D'INFORMATIONSThe original X4 in Europe - and in 2019, we’re going bigger than ever. Learn from world-famous brands like Google, Unilever and Allianz, and join masterclasses led by our in-house experts. Plus, hear incredible tales of adventure from our keynote Sir Ranulph Fiennes.
**X4 London is now Sold Out!
If you'd like to join the waiting list, or have a question about the event, please email x4europe@qualtrics.comLe premier X4 d'Europe ! Et pour l'édition de 2019, nous voyons encore plus grand. Venez écouter les témoignages de marques mondialement connues telles que Google, Unilever ou Allianz et rejoignez ateliers animés par nos experts de l'experience. Et surtout, ne manquez pas notre guest star : Sir Ranulph Fiennes.
** L'inscription X4 London est maintenant terminée !
Pour les demandes de renseignements concernant X4 London, veuillez envoyer email à x4europe@qualtrics.com
Learn from some of France’s biggest brands about how you can create breakthrough experiences. Plus join inspiring masterclasses with industry pioneers and like-minded XM professionals. At our last event in Paris we hosted Air France-KLM - and the great feedback you gave us means we’re going even bigger and better for 2019.Suite au succès de l'édition 2018 avec Air France KLM, nous sommes ravis de revenir sur Paris avec des intervenants, cette année encore, de grande qualité. Venez découvrir comment transformer l'expérience de vos clients, de vos employés, de votre marque et de vos produits à travers des témoignages captivants d'entreprises de grandes marques françaises et internationales. X4 Paris, c'est aussi une occasion unique pour échanger avec des experts XM lors de sessions inspirantes et des moments conviviaux.
Presentations will be in French or EnglishLes présentations seront en français ou en anglais
SEE MORE INFORMATIONPLUS D'INFORMATIONSGet the inside story on how some of the most famous brands in Sweden created breakthrough experiences. In 2019, we’re bringing X4 to Stockholm for the very first time. Expect huge global brands, industry leaders and expert-led masterclasses, plus the chance to network with other experience pioneers. In past events in Sweden, we’ve hosted BMW and Grundfos.En 2019, X4 s'installe à Stockholm pour la toute première fois. Découvrez comment certaines des marques les plus célèbres en Suède ont créé des expériences révolutionnaires. Rejoignez les experts de l'expérience, écoutez les témoignages d'entreprises reconnues mondialement et surtout venez échanger avec vos pairs.
SEE MORE INFORMATIONPLUS D'INFORMATIONSBe inspired to create ‘wow’ moments for your customers and employees, with stories from some of the biggest brands in the Netherlands and XM industry leaders. When we were in Rotterdam in 2018 with KLM and VodafoneZiggo, we received incredible feedback - and demands for even more X4. In 2019, we’ll be doing just that.Suite au succès de l'édition 2018 à Rotterdam avec KLM et VodafoneZiggo, X4 revient de nouveau aux Pays-Bas en 2019, mais cette fois-ci à Amsterdam. Rejoignez-nous et laissez-vous inspirer par les témoignages captivants des plus grandes marques des Pays-Bas et des leaders de l'industrie XM.
SEE MORE INFORMATIONPLUS D'INFORMATIONSTransform your organisation with experience management, as we host some of Italy’s biggest brands during our first visit to Milan. Plus, learn from the experts during in-depth masterclasses, and network with like-minded experience leaders. We can’t wait to explore the future of experience management in Italy’s city of the future.X4 arrive en Italie ! Rejoignez-nous et laissez-vous inspirer par les témoignages captivants de grandes marques italiennes, leaders du management de l'expérience. Ce sera aussi une occasion unique pour échanger avec des experts XM lors de sessions approfondies et des moments conviviaux.
Presentations will be in Italian or EnglishLes présentations seront en italien ou en anglais
SEE MORE INFORMATIONPLUS D'INFORMATIONSDiscover how you can create breakthrough experiences that turn your customers into fans and your employees into ambassadors. We’re bringing the X4 show to Spain for a first-of-its-kind event in the country. Over 15,000 people around the world attend X4 events - and now, because of popular demand, the big show is coming to Madrid.Découvrez comment créer des expériences révolutionnaires qui transforment vos clients en fans et vos employés en ambassadeurs. X4 arrive en Espagne à Madrid pour un événement unique en son genre. Rejoignez-nous et laissez-vous inspirer par des témoignages captivants de grandes entreprises de renom et rencontrer des professionnels du management de l'expérience.
Presentations will be in Spanish or EnglishLes présentations seront en espagnol ou en anglais
SEE MORE INFORMATIONPLUS D'INFORMATIONSHear how some of Germany’s biggest brands create breakthrough experiences, all in one of Munich’s most original venues. You’ll be blown away by the big-name speakers...as well as our vertical wind tunnel. We hosted adidas and Deutsche Bank at an event in 2018, but in 2019 we’re - literally - taking things to another level.Découvrez comment certaines des plus grandes marques allemandes créent des expériences révolutionnaires, le tout dans l’un des lieux les plus originaux de Munich. Vous serez époustouflé par les grands noms… ainsi que par notre soufflerie verticale. Nous avons accueilli adidas et Deutsche Bank lors d'un événement en 2018, mais en 2019, nous sommes littéralement en train de porter les choses à un autre niveau.
Presentations will be in German or EnglishLes présentations seront en allemand ou en anglais
SEE MORE INFORMATIONPLUS D'INFORMATIONSThe original X4 in Europe - and in 2019, we’re going bigger than ever. Learn from world-famous brands like Google, Unilever and Allianz, and join masterclasses led by our in-house experts. Plus, hear incredible tales of adventure from our keynote Sir Ranulph Fiennes.
**X4 London is now Sold Out!
If you'd like to join the waiting list, or have a question about the event, please email x4europe@qualtrics.comLe premier X4 d'Europe ! Et pour l'édition de 2019, nous voyons encore plus grand. Venez écouter les témoignages de marques mondialement connues telles que Google, Unilever ou Allianz et rejoignez ateliers animés par nos experts de l'experience. Et surtout, ne manquez pas notre guest star : Sir Ranulph Fiennes.
** L'inscription X4 London est maintenant terminée !
Pour les demandes de renseignements concernant X4 London, veuillez envoyer email à x4europe@qualtrics.com
Learn from some of France’s biggest brands about how you can create breakthrough experiences. Plus join inspiring masterclasses with industry pioneers and like-minded XM professionals. At our last event in Paris we hosted Air France-KLM - and the great feedback you gave us means we’re going even bigger and better for 2019.Suite au succès de l'édition 2018 avec Air France KLM, nous sommes ravis de revenir sur Paris avec des intervenants, cette année encore, de grande qualité. Venez découvrir comment transformer l'expérience de vos clients, de vos employés, de votre marque et de vos produits à travers des témoignages captivants d'entreprises de grandes marques françaises et internationales. X4 Paris, c'est aussi une occasion unique pour échanger avec des experts XM lors de sessions inspirantes et des moments conviviaux.
Presentations will be in French or EnglishLes présentations seront en français ou en anglais
SEE MORE INFORMATIONPLUS D'INFORMATIONSGet the inside story on how some of the most famous brands in Sweden created breakthrough experiences. In 2019, we’re bringing X4 to Stockholm for the very first time. Expect huge global brands, industry leaders and expert-led masterclasses, plus the chance to network with other experience pioneers. In past events in Sweden, we’ve hosted BMW and Grundfos.Découvrez comment certaines des marques les plus célèbres en Suède ont créé des expériences révolutionnaires. En 2019, X4 s'installe à Stockholm pour la toute première fois. Rejoignez les experts de l'experience, écouter les témoignages d'entreprises reconnus mondialement et surtout venez échanger avec vos pairs.
SEE MORE INFORMATIONPLUS D'INFORMATIONSBe inspired to create ‘wow’ moments for your customers and employees, with stories from some of the biggest brands in the Netherlands and XM industry leaders. When we were in Rotterdam in 2018 with KLM and VodafoneZiggo, we received incredible feedback - and demands for even more X4. In 2019, we’ll be doing just that.Suite au succès de l'édition 2018 à Rotterdam avec KLM et VodafoneZiggo, X4 revient de nouveau aux Pays-bas en 2019, mais cette fois-ci à Amsterdam. Rejoignez-nous et laissez-vous inspirer par les témoignages captivants des plus grandes marques des Pays-Bas et des leaders de l'industrie XM.
SEE MORE INFORMATIONPLUS D'INFORMATIONSTransform your organisation with experience management, as we host some of Italy’s biggest brands during our first visit to Milan. Plus, learn from the experts during in-depth masterclasses, and network with like-minded experience leaders. We can’t wait to explore the future of experience management in Italy’s city of the future.X4 arrive en Italie ! Transformez votre organisation avec le management de l’expérience en vous inspirant des témoignages de certaines des plus grandes marques italiennes. Ce sera aussi une occasion unique pour échanger avec des experts XM lors de sessions approfondies et des moments conviviaux.
Presentations will be in Italian or EnglishLes présentations seront en italien ou en anglais
SEE MORE INFORMATIONPLUS D'INFORMATIONSDiscover how you can create breakthrough experiences that turn your customers into fans and your employees into ambassadors. We’re bringing the X4 show to Spain for a first-of-its-kind event in the country. Over 15,000 people around the world attend X4 events - and now, because of popular demand, the big show is coming to Madrid.Découvrez comment créer des expériences révolutionnaires qui transforment vos clients en fans et vos employés en ambassadeurs. X4 arrive en Espagne à Madrid pour un événement unique en son genre. Rejoignez-nous et laissez-vous inspirer par des témoignages captivants de grandes entreprises de renom et rencontrer des professionnels du management de l'expérience.
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SEE MORE INFORMATIONPLUS D'INFORMATIONSPresentations will be in French or EnglishLes présentations seront en français ou en anglais
Marion
Humeau
WW Head of Customer Experience & Digital Innovation //
Renault
Tabitha
Dunn
Global Vice President of Customer Insights, Experience & Transformation //
SAP
Leonie
Brown
XM Scientist //
Qualtrics
Sarah
Marrs
XM Scientist //
Qualtrics
Stephen
Bender
Account Manager //
Disney Institute
Peter
Lovatt
Professor of Dance //
University of Hertfordshire, UK
Jennifer
Rodstrom
XM Institute //
Qualtrics
mainstage
speakersintervenants
pleinière
Innovators, industry leaders and some of the world’s biggest brands will share their stories about crafting famous breakthrough experiences.Pionniers et experts de différents secteurs d'activité vous révèleront comment ils ont radicalement transformé l'expérience de leur clients et employés.
networking,
naturallypartage
d'expériences
Mix and mingle with industry game-changers and like-minded experience leaders.Une occasion unique pour échanger et partager avec vos pairs experts du management de l'expérience.
We are delighted to host you at the Les Docks de Paris which is located at
Address : Nous sommes ravis de vous accueillir au Châteauform, Les Docks de Paris. Notre conférence aura lieu dans les Docks Eiffel et Haussmann situé au sein des historiques entrepôts et magasins généraux de la ville de Paris, classés patrimoine culturel national.
Adresse : 87 Avenue des Magasins Généraux, 93300 Aubervilliers, France.
Métro ligne 12: Front Populaire then walk 200 metres.
RER B or RER D : La Plaine - Stade de France - Saint-Denis.
Tramway : Ligne 3b Porte d’Aubervilliers.Métro ligne 12 : Front Populaire puis marcher sur 200 mètres.
RER B : La Plaine - Stade de France.
RER D : Stade de France - Saint-Denis.
Tramway : Ligne 3b Porte d’Aubervilliers.
Presentations will be in French or EnglishLes présentations seront en français ou en anglais
This event is free to attend for leaders in customer experience, HR, marketing, product development and brand management.Cet événement est entièrement gratuit pour les responsables de l’expérience client, des ressources humaines, du marketing, du développement de produits et de la gestion de la marque.
In the weeks leading up to the event, we’ll send out a pre-event survey - please specify in your response any dietary needs or allergies. You can also let us know by sending an email to Dans les semaines qui précèdent l’événement, vous recevrez un lien vers une enquête préalable. Vous pourrez alors préciser dans votre réponse tout besoin alimentaire ou allergie. Vous pouvez également nous envoyer un email à x4europe@qualtrics.com
The recommended attire for X4 Paris is business casual.Venez en tenue décontractée ou de travail.
If you have any other questions or suggestions, email N'hésitez pas à envoyer un e-mail à x4europe@qualtrics.com
