- XM per Customer Frontlines
  - Digital
    Eliminare gli attriti digitali in ogni fase del viaggio digitale, aumentare i tassi di conversione e ottimizzare il self-service digitale.
  - Care
    Scoprite gli insight di ogni interazione, offrite coaching IA, riducete costo assistenza
  - Locations (EN)
    Aumentate i ricavi e la fedeltà con informazioni in tempo reale fornite direttamente ai team sul campo.
- XM per People Teams
  - Engage
    Capire come si sentono i vostri dipendenti, consentendo ai manager di migliorare la produttività e la fidelizzazione.
  - Lifecycle
    Agite nei momenti più importanti del ciclo di vita dei dipendenti e stimolate la crescita dei risultati.
  - Analytics (EN)
    Qualsiasi cosa dicano, ovunque la dicano, sappiate esattamente cosa sta succedendo ai vostri dipendenti.
- XM per Strategy & Research
  - Research
    Ottenete informazioni più rapide e ricche con strumenti qualitativi e quantitativi per ricerche di mercato accessibili a tutti.
  - UX
    Eseguite test concettuali, studi di prezzo e prototipi con ricerche rapide ed efficaci progettate da esperti UX.
  - Brand
    Monitorate le prestazioni del vostro marchio 24 ore su 24, 7 giorni su 7, reagendo rapidamente alle opportunità e alle sfide del mercato.
- Piattaforma XM
  Esplorate la piattaforma che alimenta la gestione dell’esperienza
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Panoramica di base sulle integrazioni

Cosa Puoi Trovare in Questa Pagina:

Informazioni sulle Integrazioni

Qualtrics offre integrazioni base con Salesforce, Tableau, Marketo, Slack e Adobe Analytics. In aggiunta a queste, offriamo anche l’abilità di usare il nostro API e di costruire integrazioni personalizzate non incluse sopra. Questi strumenti ti permettono di ottenere il massimo da Qualtrics integrandosi continuamente con i prodotti esistenti. Controlla il tuo Account Executive di Qualtrics per verificare se queste integrazioni sono incluse nella tua licenza. Le integrazioni che offriamo includono:

Salesforce: L’integrazione Salesforce comprende la capacità di inviare sondaggi transazionali da Salesforce, passare le informazioni su Qualtrics e mappare i dati nuovamente in Salesforce.
Tableau: L’Integrazione Tableau ti permette di prendere i dati Qualtrics e costruire visualizzazioni potenti per ottenere il meglio dai tuoi risultati.
Marketo: L’integrazione Marketo ti permette di creare collegamenti unici all’interno di Qualtrics e di conservarli in campi principali di Marketo per distribuire campagne e-mail.
Slack: L’Integrazione Slack ti permette di inviare messaggi slack personalizzati in seguito al completamento del sondaggio e, inoltre, di creare sondaggi a una domanda all’interno di slack.
Adobe Analytics: L’integrazione Adobe Analytics ti permette di passare i dati da un sondaggio Qualtrics ad Adobe Analytics e di avere variabili denominate in Site Intercept (ad esempio, Nome della pagina invece di Custom eVar).
API: L’API di Qualtrics ti permette di automatizzare i processi noiosi e anche di trasferire i dati avanti e indietro da Qualtrics e dai sistemi esterni.

“Con quali altri software ti integrate?”

Attualmente offriamo integrazioni esterne con Salesforce, Tableau, Marketo, Slack, e Adobe Analytics. Il nostro team di servizio professionale ha anche costruito integrazioni personalizzate con molti altri software. Se desideri integrare un sistema non elencato qui e sei Amministratori della licenza, consulta il tuo Customer Success Representative per determinare se c’è una possibilità. Tutte le integrazioni sono upgrade a pagamento che non sono inclusi nella licenza standard. Se non vedi l’accesso a una particolare integrazione sul tuo account, è possibile che la tua azienda l’abbia acquistata, ma non l’abbia abilitata per il tuo account. Puoi contattare il tuo Amministratori della licenza per vedere se una particolare integrazione è stata acquistata. Se non è stata acquistata, potrà contattare il tuo Account Executive o Customer Success Representative per parlare dell’acquisto.

Sebbene potresti non avere integrazioni esterne per un software che stai cercando, l’integrazione API può essere un’opzione più personalizzata che ti aiuta a raggiungere i tuoi obiettivi. L’API di Qualtrics ti permette di automatizzare i processi noiosi e anche di trasferire i dati avanti e indietro da Qualtrics e dai sistemi esterni. Ad esempio, un Amministratore della licenza può usare l’API Qualtrics per automatizzare la creazione dell’elenco contatti invece di compilare manualmente e importare l’elenco dei contatti. Inoltre, Qualtrics diverse Guide alle Soluzioni API che possono aiutarti a determinare come usare al meglio l’API per le tue esigenze.