対象者の消費者をセグメンテーションで行動をトラッキングし、各顧客タイプに関連する価値観に基づいてアクションを決定することができます。

新製品や新サービスに関するお客様の声を開発サイクルの初期段階から収集し、時間とコストを削減します。

競合他社との位置づけを把握することで、自社を客観的に理解することができます。主要な差別化要因を活用し、製品やサービスにおけるギャップを特定することができます。

世界トップ100のビジネススクールのうち99校に信頼されている最も強力な研究プラットフォームを、教授や研究者、学生の方に提供しています。

購入の意思決定に影響を与える行動に踏み込み、「誰が買うのか」を超えて、「なぜ買うのか」のレベルまで顧客を理解しましょう。

自社が所属する業界や市場の動向をモニタリングして把握し、一歩先を行くアクションに活かすことを可能にします。

自社が提供する製品やサービスに対し、顧客がどのような部分に価値を感じているのかを理解することができます。予算の多くを投入することなく、顧客体験のを最適化をサポートします。

あらゆるセグメントでA/Bテストを実施し、「考える」から「わかる」へ、データに基づいた意思決定をサポートします。質問内容・製品・エクスペリエンス・機能などをテストすることにより、変化の効果を深く理解することが可能になります。

Eメールリスト、サイト訪問者、ソーシャルメディアグループのメンバーなどを、独自のリサーチパネルにすることができます。すぐに利用できるパネルで、調査の回答率を向上させながら、所要時間の短縮に貢献します。

オンライン・非オンラインの主要な顧客層に対して綿密な広告テストを実施することで、「広告コンテンツは、顧客のブランド認知や購買意欲にどのような影響を与えるのか」という問いに答えることができます。

デスクトップ上・モバイル上でのエクスペリエンスに対する顧客の反応を把握し、受けたフィードバックに基づいて改善に取り組むことができる環境を実現します。

数多くの回答者へのアクセスを購入し、調査に必要なターゲットからフィードバックを収集することができます。目標達成のために、プロジェクトの運営を代行することも可能です。