Qualtrics para mídia

Proporcionamos maior engajamento, um episódio por vez

A CBS usa feedback para compreender e oferecer exatamente o que o visualizador deseja ver, quando ele deseja – do This Morning ao Late Show da CBS.

Leia a história

Experiência do cliente

Os membros de sua audiência não são os únicos que devem sintonizar

  • Entrega de conteúdo e anúncios focados
  • Feedback de site a nível de página
  • Feedback de transmissão digital
  • Medição de compartilhamento social

Explorar CX

Feedback do site no nível da página

Ofereça a potenciais clientes uma opção de feedback em páginas individuais de websites pra que você possa melhorar as páginas onde o feedback é relevante.

Entrega de anúncios e conteúdo focados

Ofereça promoções, anúncios e convites para eventos a perfis específicos com base em seu comportamento on-line.

Medição e origem social

Pergunte a sua audiência qual canal de mídia os trouxe até seu site para que você saiba aonde direcionar futuros investimentos em aquisição.

Testes de conteúdo A/B

Teste a quais tipos de conteúdos os visitantes respondem melhor. Realize experimentos com extrema rapidez.

Painéis dinâmicos

Ofereça quadros dinâmicos baseados em funções para as pessoas corretas para garantir que problemas de clientes sejam resolvidos de forma rápida. Nós oferecemos análises de texto e painéis nativos com ótima apresentação em qualquer dispositivo.

Transactional & Relational NPS®/ CSAT

Com perguntas NPS com certificação CSAT e Qualtrics Bain, é possível combinar feedbacks de satisfação de clientes imediatos e de longo prazo para medir com precisão e melhorar a experiência dos clientes.

Vamos começar

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Pesquisa de mercado

Descubra novas formas de conectar-se à sua audiência

  • Medição de eficácia de anúncios
  • Pesquisa de comportamento de clientes on-line e em dispositivos móveis
  • Análise conjunta de pacotes de assinatura e formatos de transmissão
  • Monitoramento de marcas nas mídias sociais

Explorar MR

Eficácia de anúncios

Meça o impulso que suas propriedades digitais proporcionam a anúncios em seu site e use estes dados para demonstrar seu valor a potenciais parceiros.

Comportamento de assinaturas

Gere o engajamento de visitantes para compreender o que move o comportamento de assinaturas, tanto antes como depois de uma transação.

Formação de perfil da audiência

Compreenda detalhes fundamentais sobre sua audiência, como quais dados demográficos formam sua base de consumidores, quando eles gostam de visualizar seus conteúdos e qual conteúdo mais interessa a eles. Use estas informações para montar perfis detalhados e afine o direcionamento de sua estratégia.

Análise conjunta

Compreenda o valor que seus clientes vinculam a produtos e serviços únicos oferecidos por sua empresa, como transmissão sem anúncios, downloads de vídeos e conteúdos e planos de assinatura de baixo custo.

Testes de usabilidade

Determine o quanto seu website é intuitivo para os usuários e solicite feedback para tornar a experiência de seu consumidor mais fácil e prazerosa.

Criação do painel

Transforme os consumidores em seus sites digitais em novos membros de painéis de pesquisa. Teste novos conteúdos, obtenha feedback sobre a preferência dos consumidores, conduza testes de usabilidade de websites e compreenda o que motiva o consumo e o compartilhamento social.

Segmentação de mercado

Monitore o comportamento do consumidor em diversos segmentos únicos. Aja com base no valor associado a cada tipo de cliente.

Tendências de mercado

Fique à frente da curva das mudanças de tendência da mídia. Use dados de marketing reais e atualizados para motivar decisões comerciais.

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Percepções dos funcionários

Funcionários engajados geram conteúdo mais envolvente

  • Engajamento dos funcionários
  • Avaliações 360 de funcionários
  • Feedback da integração e do treinamento
  • Saída de desligamento

Explorar EI

Envolvimento dos funcionários

Identifique o que motiva o engajamento em sua organização, de produtores e diretores a engenheiros e estagiários.

Avaliação 360 do funcionário

Crie uma força de trabalho melhor com as rápidas e personalizáveis análises de funcionários em 360 graus.

Feedback sobre integração

Descubra como aprimorar e personalizar o processo de admissão para que todos os membros da equipe possam iniciar com empolgação e integrar-se facilmente à sua empresa.

Percepções de desligamento

Saiba o motivo dos funcionários saírem da empresa e identifique as áreas a serem melhoradas para ajudar a manter e estabelecer uma força de trabalho mais sólida.

Pesquisas de funcionários ad hoc

Faça uma pergunta a qualquer hora e a qualquer funcionário para obter opiniões imediatas.

PERCEPÇÕES DOS FUNCIONÁRIOS

Meça o engajamento geral dos funcionários e aprofunde-se para visualizar informações específicas que ajudem a recrutar os melhores talentos e a melhorar a cultura.

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O Panorama Geral.
Agora mostrado em uma só plataforma.

Bem-vindo ao futuro das percepções


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