Сократите отток клиентов с помощью Predict iQ™
Реагируйте на потребности клиентов, пока не возникла проблема с их оттоком. Predict iQ от Qualtrics использует нейросети глубокого обучения для выявления клиентов, которые могут уйти, и обеспечивает вам понимание причин такого поведения. Вы получаете ценную информацию и не тратите дни или даже недели на выполнение трудоемкого анализа.
Автоматически выявляйте клиентов из группы риска и принимайте меры
- Определение порогов риска для клиентов
- Автоматическая идентификация клиентов из группы риска
- Понимание факторов, влияющих на отток клиентов
- Упрощенный процесс создания тикетов и немедленное принятие мер
Упрощение всего процесса аналитической обработки
Не тратьте дни или даже недели на создание моделей и разработку программного обеспечения. Predict iQ работает с вашими данными об опыте, и выполняет всю работу за вас, чтобы вы быстрее получали результаты.
Используйте весь потенциал Qualtrics iQ
- Интегрируйте переменные, касающиеся настроений клиентов и тем, из Text iQ
- Моделируйте потенциальное поведение клиентов на основе отношений и сегментации, выявленных с помощью Stats iQ
- Быстро очищайте и создавайте новые переменные в Qualtrics