QUALTRICS ДЛЯ ИССЛЕДОВАНИЯ РЫНКА

Сложное исследование стало проще

«Qualtrics - это разница между успехом и неудачей. Это так просто». — Yamaha

Решения Qualtrics, которым доверяют лучшие мировые бренды, позволяют исследователям, от академических до корпоративных, решать самые сложные исследовательские задачи и получать отличные результаты.

Ваши будущие результаты

  • Повышение удовлетворенности клиентов
  • Увеличение объемов продаж и привлечение новых клиентов
  • Понимание того, на какие товары или услуги следует делать ставку
  • Снижение оттока клиентов

Более 11 000 брендов и 99 из 100 ведущих бизнес-школ пользуются решениями Qualtrics


ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ УРОВЕНЬ

Решения Qualtrics поддерживают методы, обеспечивающие высокое качество исследований, и предоставляют аналитические данные в реальном времени. Эти решения помогут создавать расширенные потоковые опросы, рассылать их и распространять результаты по всей организации на той же неделе.

НЕВЕРОЯТНАЯ ПРОСТОТА

Наш интерфейс с функцией перетаскивания (drag-and-drop) не сложнее в использовании, чем приложение электронной почты, и вовсе не требует программирования. Это позволит вам работать максимально оперативно, особенно с помощью высоко-профессиональной службы поддержки, которая всегда готова вам помочь.

НЕПРЕВЗОЙДЕННАЯ ГИБКОСТЬ

Решения Qualtrics можно использовать бесконечным числом способов. Можно привести такие примеры, как отслеживание поведения потребителей по различным сегментам, сравнение вашей компании с конкурентами, проведение комплексных научных исследований, а также тестирование всех ваших рекламных объявлений и продуктов за небольшую долю суммы, которую вы отдали бы за аутсорсинг.

Одна платформа с бесконечным числом приложений


СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА

Отслеживайте поведение потребителей по уникальным сегментам. Выбирайте нужные действия на основе ценности, связанной с каждым типом клиента.

ПОДРОБНЕЕ

РАЗРАБОТКА ПРОДУКЦИИ И ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ

Собирайте отзывы клиентов о новых продуктах и услугах на ранних этапах цикла разработки, чтобы сэкономить время и деньги.

ПОДРОБНЕЕ (ENG)

СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОВ

Рассматривайте ситуацию в более широком контексте, получая представление о своей позиции среди конкурентов. Используйте свои ключевые конкурентные преимущества и выявляйте недостатки в продуктах и услугах.

НАУЧНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

Компания Qualtrics является ведущим поставщиком решений для сбора данных для научных исследований и предоставляет преподавателям и студентам платформу для извлечения аналитической информации.

ПОДРОБНЕЕ

ПОКУПАТЕЛЬСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ

Получайте расширенную информацию о клиентах, переходя от выяснения, кто совершает покупки, к причинам этих покупок. Анализируйте поведение клиентов, влияющее на принятие решений о покупке.

ПОДРОБНЕЕ (ENG)

РЫНОЧНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ

Куда движется ваша отрасль? Отслеживайте тенденции отрасли и рынка, укрепляя лидирующее положение своей компании.

ПОДРОБНЕЕ (ENG)

СОВМЕСТНЫЙ АНАЛИЗ

Узнайте, какую ценность ваши клиенты придают уникальным атрибутам продуктов и услуг, предлагаемых вашей компанией. Оптимизируйте клиентский опыт без превышения бюджета.

ПОДРОБНЕЕ

A/B ТЕСТИРОВАНИЕ И ЭКСПЕРИМЕНТЫ

Перейдите от состояния «мы думаем» к «мы знаем» и принимайте решения, основанные на точных данных, при помощи A/B тестирования по каждому сегменту. Тестируйте вопросы, продукты, компоненты опыта и функции для более полного понимания последствий изменений.

ПОДРОБНЕЕ

УПРАВЛЕНИЕ ПАНЕЛЯМИ

Превратите ваших адресатов, посетителей сайта, участников групп в социальных сетях и других лиц в исследовательские группы респондентов. Доступная и готовая к работе панель увеличивает процент отклика и сокращает время выполнения любого проводимого вами исследования.

ПОДРОБНЕЕ (ENG)

ТЕСТИРОВАНИЕ РЕКЛАМЫ

Как влияет содержимое рекламного объявления на восприятие клиентами вашего бренда и способствует ли оно совершению покупки? Ответьте на эти и другие вопросы, проведя углубленное тестирование рекламных объявлений по ключевым клиентским сегментам онлайновой и прямой рекламы.

ПОДРОБНЕЕ

ОПТИМИЗАЦИЯ ИНТЕРФЕЙСА САЙТА И МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ

Узнайте, как клиенты взаимодействуют с настольным и мобильным интерфейсом, и вносите улучшения на основе их отзывов.

ПОДРОБНЕЕ

РЕСПОНДЕНТЫ ПО ЗАПРОСУ

Приобретите доступ к миллионам респондентов, чтобы получать отзывы именно от тех людей, которые нужны вам для исследования. Мы можем даже выполнить ваш проект за вас, обеспечивая достижение поставленных целей.

ПОДРОБНЕЕ

Платформа, которой доверяют более 11 000 брендов


Гибкая модель обслуживания Qualtrics

Мы понимаем, что иногда вам может потребоваться передать управление проектом кому-то еще и направить свою энергию в другое русло. В этих случаях необходимы гибкость и маневренность для самостоятельного управления всеми деталями. Наше решение дает возможность в любое время расширять или сокращать доступ к услугам в ходе реализации программы.

Консультирование

  • Специалисты по XM
  • Институт XM
  • Технические консультанты

Предоставление

  • Технические консультанты
  • Архитекторы решений
  • Архитекторы программ

Поддержка

  • Успех клиентов
  • Поддержка Qualtrics
  • Специалист по технической поддержке
  • Basecamp для управления опытом

Пользовательская настройка

  • Инжиниринговые услуги

Узнайте, как Qualtrics повышает эффективность исследований рынка