Widget de tabla de distribuciones (CX)

Acerca de los widgets de tabla de distribuciones

El widget de tabla de distribuciones muestra un resumen de las distribuciones que se han enviado para todas las encuestas asignadas al panel de instrucciones.

Este widget extraerá automáticamente información de las distribuciones de encuestas asignadas al panel de instrucciones. No es necesario que asigne manualmente ningún campo de datos.

Columnas visualizadas

• Fecha de envío: La fecha en la que se envió la distribución.
• Correo electrónico enviado: El número de correos electrónicos de la distribución que han salido del servidor de Qualtrics.
  Consejo Q: Los recordatorios por correo electrónico no se incluyen en este recuento.
  Consejo Q: Una vez que un correo electrónico haya salido de nuestro servidor, no podemos garantizar que el correo electrónico se vea afectado por ningún filtro o lista de elementos bloqueados configurados en el extremo opuesto.
• Correos electrónicos rebotados: El número de correos electrónicos que no han llegado a la bandeja de entrada del destinatario. Esto puede deberse a varios motivos: la dirección de correo electrónico no existe, el servidor receptor tiene un cortafuegos de alta seguridad, el buzón de correo está lleno, el servidor del destinatario está fuera de línea, etc.
• Encuestas iniciadas: El número de encuestas en las que el destinatario ha hecho clic al menos en el enlace, pero no ha enviado la encuesta.
• Tasa de respuestas: El porcentaje de respuestas que se han completado, no solo iniciadas.

No puede personalizar las columnas de este widget. Para obtener más libertad sobre los informes de distribución, considere el embudo de encuestados de XM Directory.

Personalización de widget

Habilitar umbrales

Seleccionar esta opción le permite seleccionar el color que debería tener el porcentaje de correos electrónicos devueltos si alcanza determinados umbrales. El umbral inferior debe fijarse en un valor porcentual inferior al umbral superior. Cuando el porcentaje del correo electrónico devuelto alcanza el umbral inferior, cambiará para que sea el color seleccionado. El color cambiará de nuevo cuando los porcentajes de correos electrónicos devueltos alcancen el umbral superior.

Preguntas frecuentes