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Funções

Administrador de contas é uma função de usuário reservada para administradores de usuários do cliente e gerenciadores de itens. Esta é a função mais poderosa que pode ser atribuída aos usuários no Studio em termos de autogovernança.

Além dos administradores do sistema, o Studio suporta vários tipos de usuários avançados que podem executar um conjunto limitado de funções administrativas e acessar relatórios adicionais sobre o uso do Studio.

Função de administrador de contas

Um proprietário da conta precisa marcar a caixa de seleção Administrador de contas nos detalhes do usuário para os usuários avançados designados que devem atuar como administradores de contas.

Entre em contato com seu representante da Qualtrics para planejar a estratégia de capacitar seus administradores de conta a realizar a autogovernança de contas.

Os administradores de conta podem executar estas tarefas:

Licença de administrador de contas

A função Administrador de contas pode ser aplicada a usuários com uma licença de Criador de relatórios ou superior. Uma conta pode ter até três administradores de conta. Entre em contato com o Executivo de contas da Qualtrics se tiver dúvidas sobre seu tipo de licença.

Qdica: os administradores de contas podem ter todas as permissões, independentemente do tipo de licença.

Função de usuário avançado

Os usuários avançados são usuários que podem executar funções administrativas limitadas e acessar relatórios que os usuários padrão não podem.

Tipos de função de usuário avançado

  • Usuário interno do XM Discover: funcionários da Qualtrics que não são proprietários de contas ou administradores do sistema. Geralmente atribuída para fins de suporte e solução de problemas.
  • Administrador de contas: administradores de usuários do cliente e gerenciadores de itens. Esta é a função de usuário mais poderosa que pode ser atribuída a usuários no Studio em termos de autogovernança.

Permissões de função de usuário avançado

Esta tabela resume permissões adicionais disponíveis para usuários avançados:

Permissão/função Usuário interno do XM Discover Administrador de contas Titular da conta
Executar relatórios administrativos do Studio Sim Sim Sim
Usuários duplicados Sim Sim Sim
Carregar usuários em massa Não Sim Sim
Limpar estado do último aplicativo do usuário Não Sim Sim
Representar outros usuários Não Não Sim
Gerenciar contratos Não Não Sim
Adicionar usuários internos do XM Discover Não Não Sim
Adicionar administradores de conta Não Não Sim

Muitas das páginas neste site foram traduzidas do inglês original usando tradução automática. Embora na Qualtrics tenhamos feito nossa diligência prévia para obter as melhores traduções automáticas possíveis, a tradução automática nunca é perfeita. O texto original em inglês é considerado a versão oficial, e quaisquer discrepâncias entre o inglês original e as traduções automáticas não são juridicamente vinculativas.