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Rapport d'études - EX

Expérience collaborateur : tendances 2021

Pour cette étude, plus de 11 800 salariés à temps plein dans 20 pays différents – dont 800 en France – ont été interrogés sur ce qui a changé dans leur expérience de salarié, et ce qui conduit leur engagement dans un monde post-COVID.
Les enseignements du rapport incluent les nouveaux leviers d’engagement des collaborateurs à travers le monde, des statistiques clés sur l’expérience des salariés en France, et donnent un aperçu de la situation de la France par rapport à ses voisins européens. L’étude démontre également l’importance de prendre des mesures s’appuyant sur le feedback des collaborateurs, et présente les principales mesures que les dirigeants peuvent prendre pour améliorer l’expérience de leurs équipes en 2021.

« Nous l’avons observé dans cette étude à travers le monde, l’impact de l’écoute et de l’action demeure primordial pour renforcer l’engagement. Les organisations qui ont profité de 2020 pour réinitialiser leurs programmes d’écoute en ont récolté les fruits. Pour ceux qui ne l’ont pas fait, 2021 représente une deuxième chance de placer les collaborateurs au centre de leurs activités et de créer des environnements de travail plus engageants et plus productifs.”
Douglas Rosane, responsable du développement de l’Expérience Collaborateur Qualtrics France

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Step /2

Ce rapport d'étude couvre les éléments suivants :



  • Les nouveaux moteurs de l’engagement collaborateur
  • Le statut de l’expérience collaborateur en France
  • Le lien entre les actions menées suite au feedback et l’engagement
  • Les principales mesures que les responsables RH peuvent entreprendre en 2021
  • Où se situe la France par rapport à ses voisins européens

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