Qualtrics als Leader im Gartner® Magic Quadrant™ für Voice of the Customer benannt – fünf Jahre in Folge

Qualtrics wurde das fünfte Jahr in Folge als Leader im Gartner® Magic Quadrant™ für Voice of the Customer benannt. Für uns zeigt dies, dass wir unserem zentralen Ziel treu bleiben: aus Erfahrungsdaten messbare Geschäftsergebnisse zu erzielen.

Wir sind der Meinung, dass Gartner gezeigt hat, worin sich CX-Programme gleichen: Sie hören den Kunden nicht nur zu, sondern verknüpfen jedes Signal mit der Maßnahme, die ihre Bindung sichert. Genau dazu ist Qualtrics konzipiert.

Gartner, Magic Quadrant for Voice of the Customer Platforms, Deborah Alvord, Maria Marino, Chad Storlie, Brad Fager, Michael Maziarka, 9. März 2026

Die in seinen Forschungsveröffentlichungen aufgeführten Anbieter, Produkte und Services werden nicht von Gartner empfohlen, noch empfiehlt das Unternehmen Nutzern der Technologien, ausschließlich die Anbieter mit den höchsten Bewertungen in Betracht zu ziehen. Die Forschungspublikationen von Gartner setzen sich aus den Ansichten derGartner Forschungsorganisation zusammen und sollten nicht als Tatsachenbehauptungen ausgelegt werden. Gartner übernimmt keinerlei Garantien, weder ausdrücklich noch stillschweigend, in Bezug auf diese Forschung, einschließlich Garantien der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck.

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