Arbeiten mit Ergebnisse (Studio)

Suite
Customer Experience
Produkt
Qualtrics
Was finden Sie hier?

Informationen zum Arbeiten mit Ergebnisse

Nachdem Sie einen Treiber angelegt und ausgeführt haben, um die Treiber in Ihren Daten zu finden, können Sie auf Ergebnisse zugreifen und diese anzeigen, statistische Kennzahlen anzeigen, um die Qualität Ihres Prognosemodells zu bewerten, ein Mindestvolumen für Treiber festlegen und Treiber ein- und ausblenden.

Zugriff auf Ergebnisse

Nachdem Sie einen Treiber angelegt und die Treiber in Ihren Daten gefunden haben, können Sie im Fenster Ergebnisse auf die Treiberergebnisse für Ihre Daten zugreifen.

Klicken Sie auf das Symbol Leerzeichen Menü.
Klicken Sie auf das Bereichsmenü. Klicken Sie auf Treiber.
Klicken Sie auf das Bereichsmenü. Klicken Sie auf Treiber.
Klicken Sie auf Treiber.
Wählen Sie das Projekt des Content-Providers aus, das Sie verwenden möchten.
Wählen Sie das Projekt des Content-Providers aus, das Sie verwenden möchten. Wenn Sie Zugriff auf mehr als ein Benutzerkonto haben, wählen Sie das entsprechende Benutzerkonto aus. Wenn Sie Zugriff auf mehr als ein Projekt haben, wählen Sie das entsprechende Projekt aus. Suchen Sie den Treiber, den Sie anzeigen möchten.
Wählen Sie das Projekt des Content-Providers aus, das Sie verwenden möchten. Wenn Sie Zugriff auf mehr als ein Benutzerkonto haben, wählen Sie das entsprechende Benutzerkonto aus. Wenn Sie Zugriff auf mehr als ein Projekt haben, wählen Sie das entsprechende Projekt aus. Suchen Sie den Treiber, den Sie anzeigen möchten.
Wenn Sie Zugriff auf mehr als ein Benutzerkonto haben, wählen Sie das entsprechende Benutzerkonto aus.
Wenn Sie Zugriff auf mehr als ein Projekt haben, wählen Sie das entsprechende Projekt aus.
Suchen Sie den Treiber, den Sie anzeigen möchten.
Tipp: Sie können den Namen des Fahrers im Feld Treiber suchen um es zu finden.
Klicken Sie auf das Symbol Treiber anzeigen Link in der Ergebnisse Spalte weiter dem Treiber.
Klicken Sie in der Spalte Ergebnisse weiter dem Treiber auf den Link Treiber anzeigen.
Klicken Sie in der Spalte Ergebnisse weiter dem Treiber auf den Link Treiber anzeigen.
Anschließend können Sie die Treiber, Leistung, Statistik und Ausgeblendet Registerkarten in der Ergebnisse um auf die benötigten Informationen zuzugreifen.
Sie können dann die Registerkarten Treiber, Leistung, Statistiken und Ausgeblendet im Fenster Ergebnisse verwenden, um auf die benötigten Informationen zuzugreifen.
Sie können dann die Registerkarten Treiber, Leistung, Statistiken und Ausgeblendet im Fenster Ergebnisse verwenden, um auf die benötigten Informationen zuzugreifen.

Anzeigen von Ergebnisse

Nachdem Sie auf die Ergebnisse zugegriffen haben, können Sie die Ergebnisse auf der Registerkarte Treiber im Fenster Ergebnisse anzeigen. Sie können auch einen Drilldown zu zugehörigem Feedback im Dokument-Explorer durchführen, inverse Treiber anzeigen, Treiber in einem Dashboard untersuchen sowie Treiber ein- und ausblenden.

Auf der Registerkarte Treiber können Sie folgende Informationen anzeigen:

Ergebnis: Eine Teilmenge von Daten, deren Ursachen Sie suchen.
Ergebnis: Eine Teilmenge von Daten, deren Ursachen Sie suchen. Umfang: Ein Zeitraum und alle anderen Filter, die auf die Untersuchung angewendet wurden. Treiber: Attribute und Themen, die zum Ergebnis geführt haben. Schadensrang: Der Rang des Fahrers unter anderen Treibern gemäß der Schadensbewertung. Volumen: Die Anzahl der Dokumente, die sich auf einen Fahrer im Umfang der Untersuchung beziehen. Sie können auf Treiber im Dashboard analysieren klicken, um ein Widget, gruppiert nach Treibern, zu einem beli
Ergebnis: Eine Teilmenge von Daten, deren Ursachen Sie suchen. Umfang: Ein Zeitraum und alle anderen Filter, die auf die Untersuchung angewendet wurden. Treiber: Attribute und Themen, die zum Ergebnis geführt haben. Schadensrang: Der Rang des Fahrers unter anderen Treibern gemäß der Schadensbewertung. Volumen: Die Anzahl der Dokumente, die sich auf einen Fahrer im Umfang der Untersuchung beziehen. Sie können auf Treiber im Dashboard analysieren klicken, um ein Widget, gruppiert nach Treibern, zu einem beli
Umfang: Ein Zeitraum und alle anderen Filter, die auf die Investigation angewendet werden.
Treiber: Attribute und Themen, die zum Ergebnis geführt haben.
Tipp: Klicken Sie auf den Namen des Treibers, um das Feedback dahinter im Dokument-Explorer anzuzeigen.
Schadensrang: Der Rang des Fahrers unter anderen Fahrern nach dem Impact -Wert. Je höher die Position, desto höher ist die Auswirkung im Vergleich zu anderen Treibern. Weitere Informationen finden Sie im Schadensrang Abschnitt unten.
Tipp: Bewegen Sie den Mauszeiger über die Zahl im Schadensrang um den Schadenswert anzuzeigen.
Volumen: Die Anzahl der Dokumente, die sich auf einen Fahrer im Umfang der Untersuchung beziehen.
Sie können auf Treiber im Dashboard Zum Hinzufügen eines Widget, gruppiert nach Treibern, zu einem Ihrer Dashboards oder zu einem neuen Dashboard. Weitere Informationen finden Sie im Erkunden von Treibern in einem Dashboard Abschnitt unten.
Um inverse Treiber anzuzeigen, klicken Sie auf das Symbol Inverse Treiber anzeigen am unteren Rand des Treiber Registerkarte.
Um inverse Treiber anzuzeigen, klicken Sie unten auf der Registerkarte Treiber auf den Link Inverse Treiber anzeigen. Klicken Sie auf Schließen, um das Fenster Ergebnisse zu schließen.
Um inverse Treiber anzuzeigen, klicken Sie unten auf der Registerkarte Treiber auf den Link Inverse Treiber anzeigen. Klicken Sie auf Schließen, um das Fenster Ergebnisse zu schließen.
Tipp: Inverse Treiber prognostizieren das binäre Gegenteil Ihres definierten Ergebnisses. Wenn inverse Treiber auftreten, ist Ihr ursprüngliches Ergebnis weniger wahrscheinlich. Wenn Sie ein negatives Ergebnis untersuchen, sind die Treiber Dinge, die Sie vermeiden sollten, während die inversen Treiber Dinge sind, die Sie suchen sollten.
Klicken Sie auf Schließen , um die Ergebnisse Fenster.

Schadensrang

Der Schadensrang ist die Rangnummer aller Treiber, sortiert nach Schadensbewertung. Der Schadensrang priorisiert Treiber nach ihrer Fähigkeit, das definierte Ergebnis vorherzusagen. Ein Fahrer mit einem Rang von 1 hat eine höhere Richtstärke als ein Fahrer mit einem Rang von 2 oder mehr.

Der Schadensrang leitet sich aus der Schadensbewertung ab, einer Kennzahl, die die Stärke eines Treibers bei der Vorhersage des ausgewählten Ergebnisses misst. Der Schadens-Score ist ein Produkt eines eindeutigen Modells für maschinelles Lernen, das für die Treiber generiert wurde.

Die Schadensbewertung ist normalisiert, d.h. sie ist relativ zu anderen Treibern im selben Lauf der Treibersuche. Die Werte der Schadensbewertung fallen am häufigsten zwischen –1 und 1.

Tipps zur Schadensbewertung

Wenn Sie Treiber nach dem Schadenswert analysieren, befolgen Sie die folgenden Tipps:

  • Fixieren Sie die Dezimalwerte der Schadensbewertung nicht: Die primäre Absicht der Dezimalwerte der Schadensbewertung besteht darin, stärkere Treiber einzustufen und von schwächeren zu unterscheiden. Dezimalwerte liefern allein keine statistische Signifikanz.
  • Achten Sie auf Treiber mit einem Schadenswert nahe oder höher als 1: Treiber mit einem Einstufungswert nahe oder höher als 1 sind stärkere Prädiktoren für Ihr Ergebnis.
  • Ebenso wichtig: Achten Sie auf Treiber mit einem Schadenswert nahe oder unter –1 (inverse Treiber): Treiber mit einem Wert nahe oder niedriger als –1 sind stärkere Prädiktoren für das binäre Gegenteil Ihres Ergebnisses. Diese heißen inverse Treiber. Wenn Sie beispielsweise nach Fahrern von Detraktor suchen, wäre ein starker negativer Wert ein Treiber für Nicht-Kritiker oder Passiven und Promotoren.
  • Behandeln Sie die Schadensbewertung als nicht lineare Metrik: Beispiel: Eine Schadensbewertung von 0,4 ist mehr als doppelt so stark wie eine Schadensbewertung von 0,2.
  • Beachten Sie, dass der Schadens-Score normalisiert ist: Die Auswirkung der Normalisierung besteht darin, dass das Entfernen von Ergebnisse aus nachfolgenden Neuberechnungen von Treibern wahrscheinlich zu einer Erhöhung oder Verringerung der Auswirkungs-Score-Werte anderer Treiber führt. Wenn Sie beispielsweise einen sehr starken Treiber entfernen, müssen Vorhersagen mit den verbleibenden Daten getroffen werden, was dazu führen kann, dass andere Treiber mehr oder weniger wichtig werden.
  • Treiber durch eine zweite Kennzahl wie % gesamt, Stimmung oder Aufwand unterscheiden: Wenn beispielsweise zwei verschiedene Treiber dieselbe Schadensbewertung, aber sehr unterschiedliche %-Gesamtraten haben, möchten Sie die Exploration wahrscheinlich auf den häufigeren Treiber konzentrieren.

Erkunden von Treibern in einem Dashboard

Sie können ein Widget gruppiert nach Treibern zu einem beliebigen Dashboard oder zu einem neuen Dashboard hinzufügen.

Navigieren Sie zum Treiber auf der Registerkarte Ergebnisse Fenster.
Klicken Sie auf Treiber im Dashboard ganz oben in der Treiber Registerkarte.
Klicken Sie oben auf der Registerkarte Treiber auf Treiber im Dashboard analysieren.
Klicken Sie oben auf der Registerkarte Treiber auf Treiber im Dashboard analysieren.
Klicken Sie in der durchsuchbaren Liste der verfügbaren Dashboards auf den Namen des Dashboard, dem Sie das Widget hinzufügen möchten.
Klicken Sie in der durchsuchbaren Liste der verfügbaren Dashboards auf den Namen des Dashboard, dem Sie das Widget hinzufügen möchten.
Klicken Sie in der durchsuchbaren Liste der verfügbaren Dashboards auf den Namen des Dashboard, dem Sie das Widget hinzufügen möchten.
Tipp: Um ein Widget zu einem neuen Dashboard hinzuzufügen, klicken Sie auf Neues Dashboard ganz oben in der Liste.
Um einem neuen Dashboard ein Widget hinzuzufügen, klicken Sie oben in der Liste auf Neues Dashboard.
Um einem neuen Dashboard ein Widget hinzuzufügen, klicken Sie oben in der Liste auf Neues Dashboard.
Dadurch wird automatisch ein Widget mit den folgenden Einstellungen hinzugefügt:
  • Datumsbereich: Wie im Untersuchungsumfang
  • Filter: Mit dem Treiber synchronisiert
  • Berechnung der vertikalen Achse: Schadensbewertung
  • Horizontale Achsenberechnung: Volumen
  • Gruppieren nach: Treiber

Ein- und Ausblenden von Treibern in Ergebnisse

Nachdem Sie auf die Ergebnisse zugegriffen haben, können Sie Ergebnisse anzeigen und Treiber ausblenden, die für Ihre Analyse nicht nützlich sind.

Navigieren Sie zum Treiber auf der Registerkarte Ergebnisse Fenster.
Bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen des Treibers, den Sie ausblenden möchten.
Bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen des Treibers, den Sie ausblenden möchten. Klicken Sie auf das Symbol ( x ), das weiter dem Treiber angezeigt wird.
Bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen des Treibers, den Sie ausblenden möchten. Klicken Sie auf das Symbol ( x ), das weiter dem Treiber angezeigt wird.
Klicken Sie auf ( x ), das weiter dem Treiber angezeigt wird.
Tipp: Ausgeblendete Treiber werden nicht im angezeigt Treiber und in Widgets, in denen Sie diese ausgeblendeten Treiber verwenden. Sie können eine Liste der Treiber anzeigen, die manuell in der Ausgeblendet Registerkarte.
Um einen Treiber einzublenden, klicken Sie auf das Symbol Ausgeblendet Registerkarte.
Um einen Treiber einzublenden, klicken Sie auf die Registerkarte Ausgeblendet. Bewegen Sie den Mauszeiger über den Treiber, den Sie in der Spalte Manuell ausgeblendete Treiber einblenden möchten. Klicken Sie auf das Plus-Symbol (+), das weiter dem Treiber angezeigt wird.
Um einen Treiber einzublenden, klicken Sie auf die Registerkarte Ausgeblendet. Bewegen Sie den Mauszeiger über den Treiber, den Sie in der Spalte Manuell ausgeblendete Treiber einblenden möchten. Klicken Sie auf das Plus-Symbol (+), das weiter dem Treiber angezeigt wird.
Bewegen Sie den Mauszeiger über den Treiber, den Sie im Manuell ausgeblendete Treiber Spalte.
Klicken Sie auf das Pluszeichen ( + ), das weiter dem Treiber angezeigt wird.
Klicken Sie auf Speichern. Der Treiber wird auf der Registerkarte Treiber und in Widgets angezeigt.
Klicken Sie auf Speichern.
Klicken Sie auf Speichern.

Leistung auswerten

Nachdem Sie auf Ergebnisse zugegriffen haben, können Sie statistische Kennzahlen anzeigen, um die Qualität Ihres Prognosemodells auf der Registerkarte Leistung im Fenster Ergebnisse zu bewerten:

AiB ROC (Fläche unter Kurve der Empfänger-Betriebskurve): Je näher an 1, desto besser, mit einem Wert größer als 0,5 bevorzugt. Wenn Ihr Ergebnis zu einem sehr niedrigen oder sehr hohen Prozentsatz der Zeit führt, berücksichtigen Sie stattdessen AUC PRC.
AUC ROC (Area Under Curve of the Receiver Operating Curve): Je näher an 1, desto besser, mit einem Wert größer als 0,5 bevorzugt. AUC PRC (Area Under Curve of the Precision-Recall Curve): Je näher an 1, desto besser, mit einem Wert größer als 0,5 bevorzugt.
AUC ROC (Area Under Curve of the Receiver Operating Curve): Je näher an 1, desto besser, mit einem Wert größer als 0,5 bevorzugt. AUC PRC (Area Under Curve of the Precision-Recall Curve): Je näher an 1, desto besser, mit einem Wert größer als 0,5 bevorzugt.
AUC PRC (Fläche unter Kurve der Precision-Recall-Kurve): Je näher an 1, desto besser, mit einem Wert größer als 0,5 bevorzugt. Wenn Ihr Ergebnis einen sehr niedrigen oder sehr hohen Prozentsatz der Zeit aufweist, ist dies eine bessere Metrik als die AUC-Reichweite, da sie die ursprüngliche Prävalenzrate ausmacht.

Anzeigen von Ergebnisse im JSON

Nachdem Sie auf die Ergebnisse zugegriffen haben, können Sie die Ergebnisse im JSON im Statistik auf der Registerkarte Ergebnisse Fenster. Dies ist für Fehlerbehebungszwecke nützlich.

Sie können Ergebnisse im JSON auf der Registerkarte Statistiken im Fenster Ergebnisse anzeigen.
Sie können Ergebnisse im JSON auf der Registerkarte Statistiken im Fenster Ergebnisse anzeigen.

Mindestvolumen für Fahrer festlegen

Nachdem Sie auf die Ergebnisse zugegriffen haben, können Sie die Mindestanzahl von Dokumenten definieren, die jeden potenziellen Fahrer für die Bewertung qualifizieren würden.

Bei der Treiberanalyse werden die Millionen Dokumente auf 50.000 zufällige Dokumente Stichprobe und diese Stichprobe verwendet, um Treiber zu finden. Wenn Ihr Umfang weniger als 50.000 Dokumente enthält, erfolgt keine Stichprobenahme. Das bedeutet, wenn der Umfang größer als 50.000 Dokumente ist, erhalten Sie aufgrund dieser Stichprobenahme beim zweiten Ausführen möglicherweise etwas andere Treiber (alle anderen sind gleich). Dies wirkt sich jedoch in der Regel auf die Artikel mit dem geringsten Volumen aus, die wohl am wenigsten wertvoll sind.

Potenzielle Treiber mit sehr geringem Volumen können in den Stichprobendatensätzen unter- oder überrepräsentiert sein. Wir empfehlen, diese Treiber anhand eines Mindestvolumen-Schwellenwerts aus Diagrammen herauszufiltern. Beachten Sie jedoch, dass diese Treiber mit geringem Volumen nützlich sein können, um kleine Gruppen von Kunden zu identifizieren, die taktische Antworten benötigen.

Möglicherweise sehen Sie auch geringfügige Variationen in den Auswirkungswerten aufgrund natürlicher Stichprobenahme. Eine weitere mögliche Ursache hierfür ist das Laden oder Entfernen von Daten aus dem Projekt innerhalb des angegebenen

Klicken Sie auf das Symbol Ausgeblendet auf der Registerkarte Ergebnisse Fenster.
Klicken Sie im Fenster Ergebnisse auf die Registerkarte Ausgeblendet. Klicken Sie auf die Pfeile nach oben und unten, um den Schwellenwert für das Mindestvolumen im Feld Minimales Treibervolumen festzulegen. Klicken Sie auf Schließen.
Klicken Sie im Fenster Ergebnisse auf die Registerkarte Ausgeblendet. Klicken Sie auf die Pfeile nach oben und unten, um den Schwellenwert für das Mindestvolumen im Feld Minimales Treibervolumen festzulegen. Klicken Sie auf Schließen.
Klicken Sie auf die Pfeile nach oben und unten, um den Schwellenwert für das Mindestvolumen in der Minimales Treibervolumen.
Tipp: Alternativ können Sie eine Zahl in das Feld eingeben.
Klicken Sie auf Schließen um den Schwellenwert übernehmen, wenn Sie das weiter Mal die Ergebnisse Fenster.
Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.

Hat Ihnen das weitergeholfen?

Das von Ihnen eingereichte Feedback, dient lediglich dazu, diese Seite zu verbessern.

Großartig! Vielen Dank für die Rückmeldung!

Vielen Dank für die Rückmeldung!