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La revolución de la IA en RRHH: cómo potenciar la experiencia del empleado sin perder el lado humano

Martes, 27 de May   |  
10 AM
CST   |  
MX 🇲🇽10:00 a.m. | CO 🇨🇴 / PE 🇵🇪 11:00 a.m. | CL 🇨🇱 12:00 p.m. | AR 🇦🇷 1:00 p.m.

Con su avance imparable, la inteligencia artificial se ha convertido en un punto de inflexión para la gestión del talento y la experiencia laboral. Es natural que colaboradores, líderes y clientes sientan tanto entusiasmo como inquietud frente a esta transformación.

Esta sesión, dirigida a líderes de Recursos Humanos, te ayudará a identificar qué aspectos de la experiencia del empleado pueden beneficiarse de la IA —ya sea mediante automatización o aumento de capacidades— y cuáles deben preservarse con un enfoque humano.

Te llevarás una guía clara para liderar la transformación con IA, junto con herramientas prácticas para apoyar a tus equipos según el nivel de adopción de tu organización.


Lo que abordaremos

  • Detección de oportunidades: Aprende a identificar qué momentos de la experiencia del empleado son aptos para la IA, sin perder el toque humano donde realmente importa

    • Impacto en EX: Analizaremos percepciones, temores y oportunidades emergentes ante la incorporación de IA
  • Liderazgo en transformación: Estrategias para liderar el cambio con visión, empatía y efectividad

  • Casos de uso reales: Automatización del feedback, análisis de comentarios abiertos y generación de acciones personalizadas

  • Ruta de evolución: Cómo acompañar a organizaciones y equipos desde sus primeras etapas hasta un uso avanzado de IA

Presentando

Qualtrics

Paulina Focaia

Employee Experience Strategist LATAM

Estratega en EX y cultura organizacional, colabora con empresas en LATAM para crear entornos centrados en el bienestar, la escucha y la acción. Con amplia trayectoria en RRHH, combina visión humana y tecnología para transformar la experiencia en el lugar de trabajo.

Qualtrics

Eliana De Celis

Senior Principal Solution Engineer

Especialista en CX, EX y UX, impulsa la adopción de soluciones innovadoras combinando IA, análisis de datos y visión estratégica. Con trayectoria en SAP y Oracle, colabora en diseñar entornos más eficientes, humanos y orientados al crecimiento.

Las mejores marcas confían en Qualtrics para generar experiencias extraordinarias
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