Tarea de Salesforce
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Atención: Estás leyendo acerca de una función que actualmente no está disponible para todos los clientes. Si desea más información o comprar acceso, hable con su Ejecutivo de Cuenta.
Acerca de la Tarea de Salesforce
Al integrar su cuenta de Qualtrics con Salesforce, podrá activar triggers de encuestas a partir de un evento de Salesforce y enviar datos de respuesta de encuestas a Salesforce.
La mayoría de las cuentas de Qualtrics tienen acceso a una función Web to Lead que le permitirá generar clientes potenciales en Salesforce a partir de respuestas a encuestas. Aprenda a realizar la configuración necesaria para un Web to Lead y la tarea de flujo de trabajo que sigue en el De la Web al Liderazgo Página de soporte.
El mapeo de respuestas toma las respuestas proporcionadas en una encuesta de Qualtrics y las asigna a un registro de Salesforce. Esta función debe agregarse a su licencia de Qualtrics . Consulte con Servicios de Cuenta para ver si esto está incluido en su licencia. Una vez que tenga acceso, podrá aprender los pasos necesarios para realizar este flujo de trabajo en el Mapeo de respuesta Página de soporte.
Preguntas frequentes
¿Tengo acceso a todas las extensiones disponibles a través de las plantillas de flujos de trabajo?
¿Tengo acceso a todas las extensiones disponibles a través de las plantillas de flujos de trabajo?
¿Hay un enlace a todos los desencadenantes de eventos de los flujos de trabajo, el flujo de control y las tareas?
¿Hay un enlace a todos los desencadenantes de eventos de los flujos de trabajo, el flujo de control y las tareas?
¿Qué son las plantillas de flujos de trabajo?
¿Qué son las plantillas de flujos de trabajo?
¿Qué son los flujos de trabajo? / ¿Dónde están las acciones?
¿Qué son los flujos de trabajo? / ¿Dónde están las acciones?
No hay cambios en la funcionalidad del flujo de trabajo como parte de esta actualización.
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