eBook_
Rapport spécial: gagner la confiance des consommateurs
Avec plus de 23 000 réponses de consommateur·rices dans 23 pays/régions, notre rapport 2025 sur les tendances de la consommation souligne un point essentiel : la confiance est la priorité n° 1 des individus lorsqu’ils interagissent avec une entreprise.
À quel point cela est-il important ? Les consommateur·rices sont 1,7 fois plus susceptibles d’acheter davantage de produits auprès des marques en qui ils ont confiance. Mais comment gagner leur confiance, et quel en sera l’impact sur votre marque ?
Dans ce rapport vous obtiendrez
- Des informations sur la confiance des consommateurs en 2025
- Des insights issus de recherches sur les initiatives favorisant la confiance
- Des conseils pour passer de la théorie de la confiance à la pratique
Merci
Merci d'avoir demandé le rapport spécial : gagner la confiance des consommateurs. Vous pouvez y accéder en cliquant sur « Télécharger » ci-dessous. Regarder.
Tu pourrais aussi aimer
Découvrez Qualtrics XM pour l'expérience client en action
Regarder la démo