Avec l’extension Adobe Launch, vous pouvez rapidement créer et déployer des intercepts de feedback sur l’ensemble de vos propriétés numériques. L’extension “Website Feedback” de Qualtrics est disponible sur le catalogue Adobe Launch pour que les utilisateurs actuels de Launch puissent l’installer et la configurer. Avec Adobe Launch, les intercepts de Website Feedback peuvent être déployés sur votre site en un clic, ce qui permet aux utilisateurs de l’organisation de créer et de déployer des Intercepts par le biais d’une interface en libre-service.
Astuce : L’extension Adobe Launch vous permet de vous connecter à vos projets de rétroaction sur les sites web. L’extension Adobe Launch peut être utilisée tant que vous disposez d’une licence Avis sur site web/l’application.
Configuration de l’extension Website Feedback
Pour configurer l’extension Qualtrics Launch, veuillez suivre les étapes ci-dessous. Avant de commencer, nous vous recommandons de vous familiariser avec l’utilisation d’Adobe Launch Extensions.
Parcourez le catalogue d’extensions et recherchez Qualtrics Website Feedback.
Cliquez sur Installer.
Vous verrez apparaître les étapes à suivre pour configurer l’extension Qualtrics Website Feedback dans Adobe Launch. Veuillez lire ces informations pour avoir une vue d’ensemble avant de continuer.
Cliquez sur Enregistrer.
Attention : Si Qualtrics ne reçoit pas vos données d’Adobe, allez dans l’onglet Extensions, cliquez sur Configurer sur l’extension Adobe Analytics, puis assurez-vous que l’option Rendre le tracker globalement accessible est cochée.
Pour utiliser cette extension, vous devez créer une nouvelle règle (ou modifier une règle existante) dans Adobe Launch. Cliquez sur Règles, puis sur Créer une nouvelle règle.
Nommez votre règle.
Configurez un Évènement qui contrôle le déclenchement de la Règle. Choisissez l’extension Adobe Core par défaut, puis le type d’évènement Window Loaded . Cela signifie que l’extension ne sera déclenchée que lors de l’évènement Window Loaded.
Cliquez sur Conserver les modifications.
(Facultatif) Choisissez de configurer les Conditions qui régiront l’extension Website Feedback. Voir la documentation d’Adobe Launch sur l’utilisation des règles, actions et conditions.
Configurer l’action spécifique à cette extension. Choisissez Qualtrics Website Feedback dans la liste des extensions et Charger le projet comme type d’action.
Astuce :: Le type d’action Charger le projet veillera à ce que votre Code de projet de feedback de site Web soit déployé sur le(s) site(s) Web par le biais de l’extension Lancer.
Pour configurer l’action Charger le projet, vous devez trouver votre ID d’organisation et votre ID de projet sur le portail Qualtrics. Voir la page Trouver les identifiants de projets pour plus d’informations sur la localisation de ces identifiants.
Cliquez sur Conserver les modifications.
Votre extension de retour d’information sur les sites Web est maintenant configurée et vous avez créé une règle pour aider à déclencher l’extension de lancement de retour d’information sur les sites Web de Qualtrics. Vous pouvez maintenant suivre votre flux de travail de publication pour déployer cette règle dans vos environnements de préproduction ou de production via Adobe Launch.
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