Panoramica sull'intelligenza artificiale (IA) (Discover)
Cosa puoi trovare in questa pagina
Panoramica sull’intelligenza artificiale (AI) (Discover)
Discover offre una serie di funzioni di intelligenza artificiale (AI) che possono aiutare ad analizzare i dati.
Consiglio Q: questa pagina di supporto riguarda solo le funzioni Discover. Se siete interessati all’IA in Qualtrics, consultate questa pagina.
Funzioni di intelligenza artificiale in Designer
Oltre a una serie di arricchimenti disponibili, Designer offre diverse funzioni di intelligenza artificiale che aiutano a costruire modelli complessi e a migliorare quelli esistenti.
Le funzioni AI possono essere attivate nelle impostazioni account. Selezionare Consenti funzioni AI generativa di terze parti, quindi fare clic sulla casella di controllo avanti a ciascuna funzione che si desidera abilitare.
Consiglio Q: quando una funzione è abilitata, tutti gli utenti dell’account possono accedervi.
Lista delle funzioni di IA generativa di terze parti in Designer
Di seguito è riportata una lista delle funzioni AI attualmente disponibili in Designer.
| Funzione | Descrizione | Modello IA | Sottoprocessore |
|---|---|---|---|
| Query intelligente | Smart Query utilizza l’intelligenza artificiale per generare regole basate sul caso d’uso. Questo può essere utile per costruire e sviluppare modelli di argomenti più complessi. | Claude 3 Haiku | AWS |
| Argomenti Raccomandazione | La raccomandazione di temi utilizza l’intelligenza artificiale per analizzare documenti non classificati e argomenti esistenti, rivelando temi e argomenti nascosti che potrebbero essere stati trascurati dalla modellazione manuale dei temi. | Claude 3 Haiku | AWS |
| Audit intelligente | Smart audit utilizza l’intelligenza artificiale generativa per migliorare le ricerche di argomenti in XM Discover. Analizza le frasi taggate con un argomento, generando un punteggio di precisione per la query e suggerendo miglioramenti della query per ottenere un punteggio più alto. | Claude 3.5 Haiku | AWS |
| Generatore di gerarchia degli argomenti | Il generatore di gerarchie di argomenti utilizza l’intelligenza artificiale per analizzare i dati non strutturati dei clienti, il contesto aziendale e il caso d’uso per creare un modello di argomenti testuali altamente personalizzato. | Gpt-4o | Azure |
| Ricerca in linguaggio naturale | La query in linguaggio naturale (NLQ) utilizza l’intelligenza artificiale per elaborare le query di dati nel linguaggio umano quotidiano, facilitando la ricerca e l’azione dei dati. | GPT-4 Turbo | Azure |
Funzioni di intelligenza artificiale in Studio
È possibile controllare le funzioni dell’intelligenza artificiale in Studio dal menu Rilascio controllato nelle impostazioni account.
Qui vengono controllate le seguenti funzioni dell’IA:
| Funzione | Descrizione | Modello IA | Sottoprocessore |
|---|---|---|---|
| Riepiloghi di interazione automatici | I riassunti automatici generano riassunti concisi dalle trascrizioni di chiamate e chat all’interno di un widget di feedback. Ciò consente agli analisti di comprendere rapidamente gli argomenti discussi in una conversazione, l’esito della stessa e le eventuali azioni intraprese. | Claude 3.5 Sonetto | AWS |
Lista di funzioni di IA e ML non generative di prima parte
Questa è una lista di funzioni di AI e ML (machine learning) non generative che utilizzano modelli sviluppati da Discover stesso.
- Analisi del testo: Discover utilizza l’intelligenza artificiale per calcolare l’analisi del sentiment e ulteriori arricchimenti.
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