あらゆる体験を価値ある瞬間に

カスタマーエクスペリエンス、従業員エクスペリエンス、市場調査向けに一元化されたプラットフォームで、データサイロを解消し、顧客と従業員のジャーニーを完全に理解し、誰もがパワフルなエクスペリエンスメーカーになることができます。

顧客の不満や課題を即座に把握し、その場で現場のチームへアクションを促し、より良いサービスの提供を実現します。プロセス、製品、デジタル資産全体にわたる組織改善を推進することで、顧客のLTV（顧客生涯価値）を向上させましょう。

生産性の向上から離職率の削減まで、クアルトリクス XM for Employee Experienceは、意欲的でパフォーマンスの高いチームを育成、マネージャーの効率向上、そして的確かつタイムリーなビジネス上の意思決定を支援します。

クアルトリクス XM for Strategy & Research を活用すれば、人々に愛される製品をデザインし、市場シェアを拡大させ、持続可能なブランド育成を可能にします。 使いやすい調査ツールと予測分析で、より賢く、より迅速なビジネス判断を可能にします。