Maxdiffの設定に関する質問
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Maxdiffの設定に関する質問
Maxdiffは、回答者が簡単に選択できるように、機能を首尾一貫した質問に設定することに依存しています。このツールから、Maxdiffの質問のプレゼンテーションの形式なども選択することができます。
Qtip:MaxDiffアンケート全体の見た目と操作性、人口統計の質問、またはMaxDiffの機能やレベルに直接関係のないものを編集するための指示を希望される場合は、追加アンケート調査コンテンツの作成サポートページを参照してください。
注意: 次へ進みたい場合は、「保存」をクリックせず、セクション名をクリックしてください。既存のMaxdiffを編集している場合、重要な変更を行い、MaxDiffをリセットして以前のデータを全て消去したい場合を除き、保存をクリックしないで下さい!詳細は、アクティブMaxdiffの編集を参照のこと。
Qtip:MaxDiff問題はライブラリに保存することができず、分岐ロジックや表示ロジックを含むいかなる種類のロジックにおいても使用することができません。
MaxDiff問題の設定場所
MaxDiffの機能にアクセスし、編集を開始するには、2つの異なる方法がある。
アンケート調査タブから、MaxDiff ブロックの質問を設定するを選択することができます。
概要」タブで「機能の定義」をクリックすると、このページが表示されます。
すでに機能を定義している場合は、ボタンがModify Featuresというリンクに変わります。
機能
最初にたどり着くセクションは機能だ。ここで機能を定義する。
Qtip:機能名フィールドのリンクにHtmlを使用することができます。クアルトリクスサポートではカスタムコーディングのサポートは行っておりませんが、専任ユーザーのコミュニティにいつでもご相談いただけます。
機能(属性とも呼ばれる)は、顧客にとっての重要性を知りたい製品の幅広い側面です。例えば、靴の会社を経営しているのであれば、「赤いハイヒール」では具体的すぎるが、「フォーマルウェアの選択肢」や「多くの色から選べる」の方が良い。
属性または機能名フィールドに機能を入力します。
別の機能を追加するには、Add Featureをクリックします。
機能を削除するには、機能名の次へマイナス記号(-)を クリックします。マイナス記号が灰色で表示されている場合は、最小機能数です。
機能への画像の追加
Maxdiffに画像を追加することで、回答者がエクスペリエンスを図表化し、より正確なトレードオフを行うことができます。これらの画像は、機能のテキスト説明に取って代わることに注意してください。例えば、オプションとして “Strong laces “は表示されなくなり、靴紐を指す矢印の画像が表示されます。画像に明確な名前があれば、ファイル名を表示することができます。
Qtip:[戻る]ボタンを押すと、このページから[概要]に戻ることができます。機能の編集を終了する準備ができていない限り、保存をクリックしないでください。次へ進むには、左のセクションをクリックしてください。
表示
表示セクションには、MaxDiffの質問を回答者にどのように表示するかのオプションが含まれています。
高度
アドバンスセクションでは、回答者が一度に選択しなければならない機能の数を決定し、アンカリングMaxdiff質問を追加します。
各回答者が見た選択肢の数
表示されるデフォルト値は、各回答者のMaxDiffアンケートを最適化するために選択されます。タイミングとしては、回答者1人につき各機能を3回見ることを推奨している。
- 回答者あたりの MaxDiff 質問数:各回答者が見る質問の数。この数値が低すぎると、フィールドが赤くなり、変更が保存できなくなります。
- Maxdiffの質問ごとのオプション:各質問で回答者がお互いに評価するオプションの数。与えられた選択肢の中からしか選択できない。
Qtip:各回答者に提示する質問や選択肢の数を調整すると、回答者の推奨数が変わります。
アンカー付きMaxDiff質問を含める
アンカリングMaxDiffでは、通常のMaxDiffの各質問の後に、追加のフォローアップ質問が追加される。このフォローアップの質問は、これと似たようなものになる:「表示された選択肢のうち、1)すべて重要ですか、2)一部のみ重要ですか、3)重要ではありませんか?このフォローアップの質問の答えは、MaxDiffモデルのインプットの一部となる。これにより、レポートの中で重要な機能とそうでない機能を区別するアンカリング・ポイントを提供することができる。
回答者がアンケートを進めると、MaxDiff調査の各質問の後に、回答者が最も優先する質問と最も優先しない質問をマークした後に、アンカリング質問が表示されます。
アクティブMaxDiffの編集
MaxDiffでデータを収集している場合、機能に対する編集を保存しないことが最善です。変更を保存すると、たとえ質問文のような審美的な変更であっても、Maxdiff分析はリセットされます。その後、レポートに再度アクセスするためには、さらにデータを収集する必要があります。
MaxDiffは、レベル、機能、質問の番号、選択肢の変更に合わせてリセットされます。質問の選択肢を変更すると、データを検証するために必要な回答数が大幅に変更されます。一方、オファリングそのものを変更すると、回答者が別の何かに基づいて意思決定をしていたため、以前に収集した回答が無効になります。したがって、この機能は、あなたのデータが最高品質であることを保証するのに役立ちます。
一度MaxDiff分析がリセットされると、以前のデータは復元不可能です。どうしても必要な場合を除き、アクティブなMaxDiffプロジェクトを編集しないで下さい!
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