参加者が複数回回答できるようにする (EL)

ヒント：このページでは、Lifecycleプロジェクトで利用できる機能について説明しています。エンゲージメントプロジェクトやアドホック従業員調査プロジェクトでは利用できません。それぞれの詳細については、「Employee Experienceプロジェクトのタイプ」を参照してください。

参加者による複数回答の送信許可について

参加者は、従業員 Lifecycle アンケート調査に複数回回答を送信できます。Lifecycleアンケート調査は、オンボーディング · 入社アンケート調査や退職アンケート調査として機能することがよくあります。そのため、例えば、従業員が退職して再入社した場合など、それぞれのユニークなlifecycleの時点を評価するために、その従業員から複数の回答を収集することが重要になる場合があります。

ヒント：従業員Lifecycleプロジェクトと自動化の概要については、従業員Lifecycleの概要ページをご覧ください。

複数回答の有効化

デフォルトでは、従業員Lifecycleプロジェクトは、参加者がLifecycleアンケートを複数回回答できる機能をサポートしていません。複数回答を有効にすると、利用可能なメタデータを一覧表示するドロップダウンボックスにアクセスできるようになります。これらの値は、従業員ディレクトリの参加者から入手できるメタデータに基づいています。以下の手順で複数回答を有効にできます。

アンケートタブに移動します。

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×

close

アンケートのオプションを選択します。

回答に移動します。

複数回答を有効化します。

ドロップダウンボックスを使用して、参加者が別の回答を送信できるかどうかを判断するために使用するメタデータ基準を選択します。

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×

close

注意: メタデータの基準値は一度しか設定できません。一度設定したメタデータ基準は、削除または変更できません。

［保存］をクリックします。

選択したメタデータ基準により、Lifecycleアンケートを複数回回答できる参加者が制限されます。このメタデータフィールドの値が変更されると、参加者は再度アンケートに回答できるようになります。この値が変更されない場合、参加者はアンケートを再度回答できません。これらのメタデータの値は、条件付きの参加者インポート自動化を設定している場合に最も変更されやすくなります。この場合、同じ参加者が新しい情報で再アップロードされる可能性があります。

例：メタデータフィールドとして採用日を選択したとします。従業員のジェーンが参加者自動化機能でアップロードされた際に基準を満たしている場合、この特定のLifecycleプロジェクトの参加者リストに追加され、アンケートの招待が送信されます。

ただし、ジェーンがこのアンケートに回答を送信した後は、以下の両方が真である場合を除き、それ以上の回答を送信することはできません。

• ジェーンの入社日が変更された場合（例：退職後に再雇用された場合）。
• 参加者のオートメーション基準を再度満たした場合（例：参加者のインポートオートメーションに、過去30日以内に採用された従業員のみが含まれる場合）。

ヒント：  Lifecycleアンケートで「複数回答」を選択した場合、「未完了と見なされるまでの期間」のデフォルト設定は1週間です。以前に1週間以外のオプションが選択されていた場合でも、これは同様です。

その他の考慮事項

複数回答を有効にする際に、ご理解いただきたい追加の考慮事項がいくつかあります。

• この機能は、従業員Lifecycleプロジェクトでのみ利用可能です。従業員エンゲージメントでは利用 できません。

注意：複数回答機能は、一度有効にすると無効にできません。さらに、この機能で使用されるメタデータフィールドは変更または削除できません。これにより、データの元のフォーマットが維持され、過去のアンケート回答の破損が回避されます。

• 現在の参加者メタデータでデータと分析を更新 機能は、参加者が複数の回答を持っている場合、最新の回答のみを更新します。参加者が追加の回答を行う資格があるにもかかわらず、まだその回答を行っていない場合、その参加者が資格のある回答を行うまで、以前の回答は更新されません。
• 複数回答が有効になっている場合、アンケートの再回答機能はサポートされません。複数回答機能とアンケート再回答機能の違いを理解することが重要です。アンケートの再回答では、参加者が同じアンケートに再度回答し、以前に送信した回答を上書きすることができます。複数回答を有効にすると、参加者は以前の回答を上書きすることなく、別のアンケート回答を送信できます。
• Lifecycleプロジェクトで複数回の回答が有効になっており、メッセージの自動化が設定されている場合、メタデータの基準に従ってメタデータが変更された参加者は、メッセージの自動化によって2回目の参加者の招待を受け取ります。プロジェクトで複数回答が有効になっていない場合、この機能を有効にしてメタデータ基準を選択すると、すでに招待を受け取っている対象参加者にメールが送信されます。