世界トップクラスの
ブランドが
クアルトリクスを
選択
現在の課題
急速に変化する市場戦略
先月真実だったことが、今日も真実とは限りません。従来の調査では変化の速さに対応できません。
消費者は選択に慎重になっている
選択肢が多く、切り替えコストが低いことで、消費者はサービスを慎重に選ぶようになります。表面的なインサイトでは他社との差別化は図れません。
コスト削減の圧力
企業はより多くのインサイトをより迅速に必要とするものの、調査予算がそれに追いついていません。調査は効率的に拡大する必要があります。
クアルトリクスの
戦略市場調査
でできること
- 世界中のオーディエンスに瞬時にアクセス - 人間とAIを活用した合成パネルにより、迅速かつ費用対効果の高いインサイトを獲得
- AIで大規模に分析 - 高度な分析により大規模なデータセットを戦略的な推奨事項に変換
- すべての調査を一元管理 - 市場、製品、ブランドのインサイトを、顧客データとともに1つのプラットフォームに集約
- インサイトから行動へ - 調査結果をビジネスの意思決定に結びつける積極的かつ戦略的なガイダンスを入手
- （近日公開）自律的な調査 - AIエージェントの導入により、自動的に調査を実施して機会を発見
- 市場、製品、ブランドのデータ、顧客データや従業員データをすべて１つのシステムで管理できます
包括的な調査研究を実施
市場戦略を立てるために、市場、製品、ブランドのユースケース全体で、カスタマイズされた定量・定性調査をより迅速かつ効率的に実施します。
- さまざまな手法を用いてフィードバックを収集し、個別最適化したフォローアップの質問をAIで自動生成することで、より深いインサイトを引き出します。
- AIを使用した分析を活用して迅速に回答を得るとともに、コンジョイント分析やMaxDiff分析などの高度な統計分析を自動化します。
- インサイトを行動につなげる、説得力のあるビジュアライゼーションとハイライトリールを作成します。
独自の消費者調査パネルの構築・管理
採用を遅らせることなく、独自の顧客調査コミュニティを簡単に作成および管理し、高品質なインサイトをオンデマンドで提供します。
- ガイド付きの設定、自動ワークフロー、追跡機能によりパネルメンバーの採用から報酬、管理までを行い、エンゲージメントと多様性を確保できます。
- モバイルおよびデスクトップ対応のパネルメンバーアプリを利用して、パネルメンバーが調査機会を発見して参加するプロセスを効率化します。
- ウェブサイトのインターセプトを簡単に開始して、ターゲットを絞ったデジタルフィードバックを取得するためのパネルメンバーを募集できます。
人間とAIによる消費者調査パネルにオンデマンドでアクセス
従来の人間の調査パネルとAI生成による合成回答者を組み合わせることで、包括的なインサイトを大規模かつ迅速に獲得し、コストを最大50%削減します。
- 200以上のグローバル市場で各国に人間パネルを展開し、数百万の検証済み回答でトレーニングされたAI合成回答者を活用できます。
- 単一の研究から企業プログラムまで、クレジットベースの柔軟な価格設定で、あらゆるオーディエンスにオンデマンドでアクセスできます。
- さまざまなツールやプラットフォームを切り替えることなく、合成テストと人間パネルの調査を同時に実行できます。
Eブック_
AIで調査をアップデートする5つの方法
調査担当者はかつてなく高度なAIツールを利用できます。最適なテクノロジーがあれば、調査を効率化して規模を拡大できるだけでなく、データから実用的なインサイトを瞬時に導き出すことができます。
調査インサイトを整理して最大限に活用
AIによるアーカイブで調査を一元管理して、関連するインサイトと推奨事項を明らかにし、サイロを解消してコラボレーションを促進できます。
- すべてのアンケート、ダッシュボード、アップロードされたドキュメントを対象に、AIを活用したセマンティック検索を使用して検索可能な調査ライブラリを構築できます。
- 調査結果をチームで共有できるコレクションとして整理して、特定のプロジェクトやトピックについて厳選された調査グループを作成できます。
- 新規プロジェクトの開始前に、AIを使用してすべての研究を検索し、関連するインサイトや研究、過去の調査を見つけることができます。
AIエージェントを導入して調査ワークフローを自動化
AIエージェントを導入することにより、調査を継続的にモニタリングし、機会を特定し、調査を自動的に実行できます。
- 調査結果やギャップを明らかにし、今後の傾向に注目することにより、調査を実用的なインサイトに変換できます。
- エキスパートパートナーとして調査計画の策定や研究設計を行い、人間と合成の回答者を適切な割合で採用できます。
- 調査結果から明確なインサイトとテーマを導き出し、関係者がすぐに利用できるレポートと、データ活用のための動的なサマリーを作成できます。
市場調査を革新する企業の声
市場調査を革新する企業の声
これまで当社の成功を支えてきた直感力に加えて、クアルトリクスのプラットフォームでスケーラブルにすばやく分析し、結果を組織全体で簡単に共有することで、迅速に意思決定ができるようになりました。オペレーション、財務、調理、テクノロジーの各チームで得られたインサイトを共有しているので、お客様が当社のメニューを気に入ってくださっている理由をより深く理解できるようになりました。店舗での体験はもちろん、アプリやウェブサイトなどのデジタルチャネルでも同様に、お客様の期待に応え、さらにはそれを上回る体験を提供するための態勢を整えています。
Sr. Director Consumer Insights and Action
30%
推奨する可能性が増加
柔軟で拡張性に優れたプランで、施策を簡単にアップグレード
柔軟で拡張性に優れたプランで、施策を簡単にアップグレード
戦略的市場調査に関するFAQs
クアルトリクスの戦略的市場調査ソリューションとは？
クアルトリクスの戦略的市場調査ソリューションは、強力な定量・定性調査機能を直感的なプラットフォーム上にまとめています。これにより、競争力のある製品を開発し、卓越したカスタマーエクスペリエンスを提供し、自信を持って戦略的な意思決定を行うために必要な明確で実行可能なインサイトを得ることができます。このソリューションは、市場のトレンドや消費者行動を明らかにし、機会を特定して成長を促進するのに役立ちます。
主な機能は？
包括的な市場調査を行うためのすべての機能がすぐに使える状態で提供されます。消費者インサイトを深く掘り下げるカスタマイズ可能なアンケート調査、リアルタイムの分析ダッシュボード、そしてAIを活用したレコメンデーションにより、最適な意思決定をサポートします。さらに、既存のツールとシームレスに統合でき、独自のリサーチパネルの構築・管理や、サードパーティのサンプルへの迅速なアクセスも容易です。また、AI駆動の検索機能を活用すれば、必要なデータを簡単に取得できます。
製品開発を強化するには？
市場トレンドを把握するには？
消費者行動の変化を即座に把握し、自社のパフォーマンスを業界ベンチマークと比較できます。これにより、迅速で自信を持った意思決定が可能となり、競争優位性を維持できます。市場の変動よりも一歩先を行き、トレンドをリアルタイムで追跡・分析するツールを活用しましょう。
オーディエンスセグメンテーションは可能ですか？
はい、可能です。クアルトリクスのソリューションを活用することで、顧客が誰であり、何を重視しているのかを正確に把握できます。高度な分析機能により、デモグラフィックデータ、行動、嗜好に基づいた明確な顧客セグメントが明らかになります。これらのインサイトを活用することで、各ユニークオーディエンスに響く、ターゲットを絞ったマーケティング戦略を構築できます。
競合インテリジェンスを向上させるには？
クアルトリクスのソリューションは、競合他社に関する詳細なインサイトを収集し、顧客にとって重要な主要属性について自社の立ち位置を把握するのに役立ちます。これらのインサイトを活用することで、最大のインパクトを生む投資の優先順位が明確になります。市場における自社の立ち位置を可視化し、次に注力すべき領域を特定できます。
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