Qualtrics Experience Management_
Maak elke ervaring waardevol
Maak van iedere interactie met klanten, werknemers en prospects een waardevol moment. Het Qualtrics Experience Management Platform verwerkt feedback uit diverse kanalen tot duidelijke, voorspellende inzichten en bruikbare aanbevelingen.
Demo aanvragen
Vul het formulier in, dan nemen wij snel contact met je op.
Topmerken
wereldwijd kiezen voor
Qualtrics
Het Qualtrics XM-platform_
Al je ervaringen in één platform
Door één gecentraliseerd platform te gebruiken voor klant- en werknemerservaring en marktonderzoek, creëer je overzicht, begrijp je volledig welke weg je klanten en werknemers afleggen en zorg je ervoor dat iedereen een krachtige 'experience-maker' kan zijn.
XM for Customer Experience_
Voorkom dat problemen van klanten je omzet kosten
Identificeer onmiddellijk knelpunten in de klantbeleving en help je serviceteams ter plekke om klanten optimaal te ondersteunen. Verhoog de totale klantlevensduurwaarde door organisatiebreed verbeteringen aan te sturen in processen, producten en digitale platformen.
XM for Employee Experience_
Betere ervaringen voor betere bedrijfsresultaten
Met Qualtrics XM voor Employee Experience verhoog je de productiviteit en verlaag je het personeelsverloop. Je creëert betrokken, sterke teams, verbetert de effectiviteit van managers en maakt op het juiste moment weloverwogen zakelijke beslissingen.
XM for Strategy & Research_
Haal meer ROI uit je onderzoek.
Ontwerp producten waar mensen van houden, vergroot je marktaandeel en werk aan duurzame merken. Maak beter onderbouwde en snellere bedrijfskeuzes met onze eenvoudig te gebruiken surveysoftware en voorspellende analysetools.
USER REVIEWS_
Geliefd bij analisten.
Gewaardeerd door klanten.
Geliefd bij analisten.
Gewaardeerd door klanten.
Met het Qualtrics-platform hebben we snelle en schaalbare analysemogelijkheden in huis die we eenvoudig kunnen delen binnen onze organisatie om snel te beslissen, ter ondersteuning van onze intuïtie die tot nu toe de basis van ons succes is.
Charles Frankievich
Sr. Director Consumer Insights and Action
Shake Shack
Zo realiseren wij groei_
Excellente ervaringen in elke sector
Excellente ervaringen in elke sector
hogere gemiddelde
klantlevensduurwaarde
Feedback gebruiken
om weloverwogen
beslissingen te nemen
Feedback gebruiken
om weloverwogen
beslissingen te nemen
voorspelde
groei
Ontwikkelde innovatieve
producten op basis van
klantbelevingsgegevens
Ontwikkelde innovatieve
producten op basis van
klantbelevingsgegevens
lopende
survey-
programma's
Garandeerde dat feedback
steeds bij het juiste team
terechtkwam.
Garandeerde dat feedback
steeds bij het juiste team
terechtkwam.
Stijging in
klantenbinding
Onderneemt actie om
werknemers te helpen
Onderneemt actie om
werknemers te helpen