Schritt 3: Feedback von Mitarbeitern einholen

Informationen zum Einholen von Feedback von Mitarbeitern

Nachdem Ihr Feedback-Formular erstellt wurde, ist es an der Zeit, Feedback zu sammeln. Sie können das Projekt an einzelne Mitarbeiter senden oder einen allgemeinen Link erhalten, den Sie an alle Mitarbeiter verteilen können.  Auf dieser Seite werden die beiden Methoden zum Sammeln von Feedback und die jeweiligen Anwendungsfälle erläutert. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Teilen des Projekts mit Ihren Mitarbeitern mit beiden Methoden finden Sie auf unserer Seite zum Teilen.

Methode 1: Brand-Wide Sharing

Die brandweite Freigabeoption ist nützlich, wenn Sie Zugriff auf Ihr gesamtes Unternehmen gewähren möchten. Nach der Aktivierung sehen alle Benutzer in Ihrer Lizenz das Frontline-Feedback-Projekt in ihrem Konto. Sie können über ihre Projektseite darauf zugreifen, wenn sie sich bei Qualtrics anmelden.

Mit der markenweiten Freigabe können Sie Zugriff auf Beitragende gewähren. Beitragende können Feedbackanträge einreichen, kommentieren und darüber abstimmen. Sie entfernen den markenweiten Zugriff, indem Sie die Option für die markenweite Freigabe deaktivieren.

Methode 2: Individuelles Sharing

Die individuelle Freigabeoption ist nützlich, wenn Sie Zugriff auf eine kleinere Gruppe von Mitarbeitern gewähren oder wenn Sie bestimmten Mitarbeitern administrativen Zugriff gewähren möchten. Das Teilen von Einzelpersonen ermöglicht vier Zugriffsebenen: Verantwortlicher, Moderator, Mitwirkender und Schreibgeschützt. Nachfolgend finden Sie eine Erläuterung der einzelnen Zugriffsberechtigungen:

• Eigentümer: Eigentümer haben vollen administrativen Zugriff auf das Projekt. Sie können Benutzer hinzufügen/entfernen, mit Feedback interagieren, Sammlungen und Vergleiche verwalten und alle Projekteinstellungen ändern.
• Moderator: Moderatoren können alle Rückmeldungen und Kommentare innerhalb des Projekts bearbeiten und löschen sowie ihr eigenes Feedback einbringen. Sie können auch alle Sammlungen und Vergleiche verwalten.
• Mitwirkender: Beitragende können mit vorhandenem Feedback interagieren und ihr eigenes Feedback einreichen sowie eigene Sammlungen und Vergleiche anlegen und verwalten.
• Schreibgeschützt: Benutzer können vorhandenes Feedback lesen und Vergleiche anzeigen, aber kein eigenes Feedback einreichen.
  Achtung: Ab Januar 2021 ist der schreibgeschützte Zugriff für neue Frontline-Feedback-Projekte nicht mehr verfügbar.

Sobald Sie das Projekt für Personen freigegeben haben, werden diese im Abschnitt Berechtigungen der Registerkarte Freigabe aufgeführt. In diesem Abschnitt können Sie folgende Aufgaben ausführen:

• Filtern Sie nach den Feldern Anzeigename, Benutzer und Berechtigung, um nach bestimmten Benutzern zu suchen.
• Ändern Sie die Zugriffsebene, die Benutzern zur Verfügung steht.
• Entfernen Sie Benutzer aus dem Projekt.

Häufig gestellte Fragen