Tableau-Erweiterung

Informationen zur Tableau-Erweiterung

Mit der Erweiterung Qualtrics-Tableau können Unternehmen ihre Desktop- und Serverprodukte von Tableau direkt mit Qualtrics verbinden, um Daten in Echtzeit zu sammeln und anzuzeigen.

Anforderungen

Um die Qualtrics-Erweiterung mit Tableau zu verwenden, stellen Sie sicher, dass für Ihre Lizenz die API-Berechtigungen Tableau Integration und Access aktiviert sind. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie über die entsprechenden Berechtigungen verfügen, wenden Sie sich an Ihren Administrator. Wenn Sie ein Administrator sind und weitere Informationen zur Tableau-Erweiterung benötigen, wenden Sie sich an Ihren Qualtrics Account Executive.

Beachten Sie, dass Sie für die Erweiterung Tableau 9.1 oder höher verwenden müssen.

Identifizieren Ihrer Anmeldeinformationen

Sie melden sich mit Ihrem Qualtrics-Benutzernamen und -Kennwort an. Um Ihren Benutzernamen zu finden, navigieren Sie zu Kontoeinstellungen und Ihr Benutzername wird unter Letzte Anmeldungen in der Spalte Benutzer aufgeführt.

Wenn Sie ein SSO-Benutzer (Single Sign-On) sind, müssen Sie sich mit Ihrem API-Token anmelden. Weitere Informationen zum Suchen Ihres Tokens finden Sie unter API-Token generieren.

Importieren von Daten aus Qualtrics in Tableau

1. Wählen Sie im Menü Verbinden in Tableau die Option Web Data Connector.
   
2. Ein Fenster wird angezeigt, in dem Sie zur Eingabe einer Webdaten-Connector-URL aufgefordert werden.
   
3. Navigieren Sie in Ihrer Qualtrics-Umfrage, die Sie mit Tableau verbinden möchten, zur Registerkarte Daten & Analyse.
   
4. Wählen Sie unter Export & Import die Option Daten exportieren.
5. Wählen Sie das Tableau-Exportformat aus, und kopieren Sie die angegebene URL.
   
6. Fügen Sie die kopierte URL in den Tableau Web Data Connector ein, der in Schritt 2 angezeigt wird, und drücken Sie die Eingabetaste auf Ihrer Tastatur.
7. Melden Sie sich mit Ihren Qualtrics-Anmeldedaten an, wie oben beschrieben.
   
   Tipp: Wenn Sie ein SSO-Benutzer sind, müssen Sie Ihren API-Token verwenden. Wenn Sie kein SSO-Benutzer sind, melden Sie sich einfach mit Ihrem Qualtrics-Benutzernamen und -Kennwort an.
   Tipp: Wenn Sie eine Verbindung über Tableau Bridge anstatt über Tableau Desktop herstellen, müssen Sie Ihre Benutzer-ID für den Benutzernamen und das API-Token für das Kennwort eingeben. Das API-Token finden Sie in Ihrer Kontoeinstellungen.
8. Verwenden Sie die Ankreuzfelder neben den Feldnamen, um auszuwählen, welche Felder Sie importieren möchten. Wenn Sie das Kontrollkästchen neben Feld aktivieren, werden alle Umfragefelder ausgewählt.
   
   Warnung: Die Performance des Datenkonnektors wird wahrscheinlich beeinträchtigt, wenn Sie mehr als 60 Felder in einen einzelnen Webdatenkonnektor importieren. Wenn Sie mehr als 60 Felder importieren müssen, empfehlen wir, sie mit separaten Konnektoren zu integrieren und dann die Datensets in Tableau zu verknüpfen.
9. Markieren Sie die Ankreuzfelder neben den Feldern, die Sie transponieren möchten. (Weitere Informationen zur Umsetzung Ihrer Daten finden Sie weiter unten.)
10. Klicken Sie auf Umfrageantworten importieren, um Ihre Daten in Tableau zu importieren.
11. Nachdem Sie eine Verbindung zu Tableau hergestellt haben, aktualisieren Sie die Datenquelle, um neue Antworten abzurufen. Um die Datenquelle zu aktualisieren, wählen Sie das Menü Daten, wählen Sie Ihre Datenquelle aus, und wählen Sie dann Aktualisieren.
    Tipp: Wenn Sie beim Aktualisieren Ihrer Daten im Web Data Connector einen Erlaubtlistenfehler erhalten, finden Sie weitere Informationen auf dieser Tableau-Support-Seite.

Daten werden transportiert

Um das Beste aus Ihren Daten zu ziehen, die in Tableau importiert werden, ist es wichtig, die Funktion Transponieren zu verstehen. Wenn Sie ein Feld transponieren, wird es basierend auf den im Optionsmenü Transponieren ausgewählten Optionen gruppiert. Alle transponierten Felder werden kombiniert und als die ausgewählten Transpose-Optionen oben in Ihrer Datenliste in Tableau angezeigt. Felder, die nicht umgesetzt werden, werden unter den Feldern aufgeführt, die umgesetzt und nach Fragennummer gruppiert wurden.

Eine allgemeine Faustregel besteht darin, numerische Daten zu transponieren und kategorische Daten nicht zu transponieren. Angenommen, Sie erfassen demografische Informationen in einer NPS-Umfrage. Sie möchten die NPS-Werte umsetzen, damit Sie die numerische Anzahl der einzelnen NPS-Werte sehen können. Sie würden dann die demografischen Fragen untransponiert lassen, sodass Sie jeden NPS-Wert nach Demografie aufgeschlüsselt sehen können.

Im Optionsmenü Transponieren sind einige Datentypen anders gekennzeichnet als in Qualtrics. Nachfolgend finden Sie eine Liste der Namen in Tableau und den entsprechenden Namen in Qualtrics: