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Security-Audit (Studio)
Informationen zur Seite „Sicherheitsprüfung“
Die Security-Audit-Seite verfolgt viele verschiedene Ereignisse, die in den letzten 6 Monaten in Ihrem Master-Konto aufgetreten sind.
Sie können das Sicherheitsprotokoll anzeigen, nach bestimmten Ereignissen suchen und sie nach Excel exportieren. Diese Informationen können Ihnen dabei helfen, die Einführung und Verwendung von Studio zu überwachen und Probleme mit dem XM Discover-Supportteam zu beheben.
Tipp: Sie können administrative Berichte verwenden, um die Verwendung und Aktivität von Konten zu verfolgen.
Tipp: Sie benötigen die Berechtigung Sicherheitsaudit durchführen, um auf das Sicherheitsprotokoll zugreifen zu können.
Zugriff auf das Sicherheitsprotokoll
- Klicken Sie auf das Profilsymbol.
- Wählen Sie Kontoeinstellungen.
- Wählen Sie Security Audit.
Um das Sicherheitsprotokoll bei Bedarf zu aktualisieren, klicken Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren.
Tipp: Sie können Ereignisse sortieren, indem Sie auf die Überschrift einer beliebigen Spalte klicken. Standardmäßig wird das Protokoll in umgekehrter chronologischer Reihenfolge sortiert, wobei die neuesten Ereignisse ganz oben stehen.
Informationen in Security-Audit-Aufzeichnungen
Sie sehen die folgende Informationsspalte für jeden Eintrag im Sicherheitsprotokoll:
- Quelle: Der Name der XM Discover-Anwendung, in der die Aktion stattgefunden hat. Derzeit ist Studio die einzige Option.
- Benutzer: Der Benutzer, der die hier protokollierte Aktion ausgeführt hat.
- Objekt: Das Objekt der Aktion (falls zutreffend).
Beispiel: Wenn ein Benutzer ein Dashboard anzeigt, wird der Name des Dashboards in der Spalte Objekt aufgeführt.
- Aktion: Name der Aktion. Eine detaillierte Liste finden Sie unter Im Sicherheitsprotokoll enthaltene Aktionen (Studio).
Tipp: Ein Sternchen (*) vor dem Aktionsnamen bedeutet, dass er von einem Systemadministrator-Proxy ausgeführt wurde, der sich als bestimmter Benutzer anmeldet.
- Benutzerzeit: Der Zeitstempel des Ereignisses gemäß der Zeitzone des Benutzers.
- Serverzeit: Der Zeitstempel des Ereignisses gemäß der Zeitzone des Servers.
- Ziel: Die Details zur Aktion (falls zutreffend).
Beispiel: Wenn ein Benutzer eine Hauptkontoeigenschaft ändert, wird der Name des Hauptkontos in der Spalte Objekt und der Name der Eigenschaft in der Spalte Ziel aufgeführt.
- Details: Zusätzliche Details, z.B. ein Grund für die Dokumentlöschung oder die Methode zum Anlegen des Dashboards.
- API-Aufruf: Verwendete API-Methode.
- HTTP-Antwort: Der vom Server zurückgegebene Statuscode.
Sicherheitsprotokoll durchsuchen
Sie können das Sicherheitsprotokoll nach Ereignissen durchsuchen, die in den letzten 6 Monaten aufgetreten sind.
Tipp: Jede angewendete Suche wird im Export des Sicherheitsaudits verwendet.
- Klicken Sie auf die Dropdown-Liste Alles, und wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:
- API-Aufruf: Suche über die verwendete API-Methode.
- Aktion: Suche nach Aktionsname. Eine detaillierte Liste finden Sie unter Im Sicherheitsprotokoll enthaltene Aktionen (Studio).
- Datum: Suche nach allen Veranstaltungen innerhalb eines bestimmten Datumsbereichs.
- Details: Suche nach zusätzlichen Details.
- Alles: Suche nach allen Optionen (außer Datum).
- Sicherheitsentität: Suchen Sie nach dem Objekt der Aktion.
Beispiel: Um alle Aktionen anzuzeigen, die für den Benutzer (nicht vom Benutzer) ausgeführt wurden, geben Sie die E-Mail-Adresse des Benutzers als Sicherheitsentität an.
- Benutzer: Suchen Sie nach der E-Mail-Adresse des Benutzers, der die Aktion ausgeführt hat.
- Geben Sie Ihre Suche ein.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Suchen“.
Beispiel: Die folgende Suchabfrage gibt alle Aktionen zurück, die John Smith in den letzten 6 Monaten ausgeführt hat:
Sicherheitsprotokoll exportieren
Sie können das Sicherheitsprotokoll in eine XLSX-Tabellenkalkulation (Excel) exportieren.
Tipp: Wenn Sie Suchkriterien auf das Sicherheitsprotokoll anwenden, wird es automatisch in den Export übernommen.
- Klicken Sie auf Exportieren.
- Wählen Sie ein Startdatum und ein Enddatum aus, zwischen denen die Datensätze liegen sollen.
Tipp: Diese Zeiten befinden sich in der Zeitzone des Servers. - Wenn Sie keinen Filter hinzugefügt haben, können Sie ein Filterfeld auswählen. Dazu gehören:
- API-Aufruf: Suche über die verwendete API-Methode.
- Aktion: Suche nach Aktionsname. Eine detaillierte Liste finden Sie unter Im Sicherheitsprotokoll enthaltene Aktionen (Studio).
- Alles: Suche nach allen Optionen (außer Datum).
- Sicherheitsentität: Suchen Sie nach dem Objekt der Aktion.
Beispiel: Um alle Aktionen anzuzeigen, die für den Benutzer (nicht vom Benutzer) ausgeführt wurden, geben Sie die E-Mail-Adresse des Benutzers als Sicherheitsentität an.
- Benutzer: Suchen Sie nach der E-Mail-Adresse des Benutzers, der die Aktion ausgeführt hat.
- Geben Sie unter Filter die Suche nach dem ausgewählten Feld ein. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Suchen“, um den Filter anzuwenden.
Tipp: Im Feld „Datensätze“ wird angezeigt, wie viele Datensätze mit Ihren Ergebnissen übereinstimmen und in die Datei aufgenommen werden. Die maximale Anzahl der Datensätze, die gleichzeitig exportiert werden können, beträgt 50.000. Wenn die Anzahl der Datensätze, die Sie exportieren möchten, diese Grenze überschreitet, versuchen Sie, Ihre Abfrage zu filtern oder nach Datumsangaben zu begrenzen.
- Klicken Sie auf Exportieren.
- Die Datei wird Ihnen per E-Mail zugesandt.
