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Widget de análisis de correspondencia (BX)


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Acerca del widget de análisis de correspondencia

El análisis de correspondencia (también conocido como mapeo perceptivo) es una gran herramienta para identificar las relaciones entre las marcas y los diferentes atributos que tienen, y para ver las percepciones relativas de estas marcas y cómo se comparan con los competidores.

Consejo Q: Los competidores con los que se le compara son otras marcas que ha enumerado durante la fase de configuración de la encuesta.

Requisitos de datos

Solo las preguntas de Opción múltiple en un formato de Respuesta múltiple se pueden cargar en un widget Análisis de correspondencia y deben tener las mismas opciones.

Ejemplo: En la pregunta predeterminada, “¿En función de su experiencia o de lo que haya oído, qué marca de indumentaria diría que ofrece una buena relación calidad-precio? Seleccione todo lo que corresponda”, un buen valor para el dinero es el atributo (o rasgo) que está investigando, y las respuestas a la pregunta son varias marcas.

De forma predeterminada, tendrá al menos tres de estas preguntas de atributo integradas en su encuesta del Rastreador de organización, que es el número mínimo que necesita para cargar datos en el widget de análisis de correspondencia. Estos campos deben asignarse como conjuntos de texto de respuesta múltiple.

Consejo Q: No se preocupe. Si está utilizando el panel de control prediseñado del Rastreador de organización, ya hemos asignado este contenido para usted.

Estas preguntas necesitan entre 50 y 100 respuestas antes de que muestren datos en el widget.

Añadir campos al widget

Haga clic en Añadir fila. Recuerde que estos deben ser campos de respuesta múltiple que le permitan seleccionar de las mismas marcas.

El widget parece un diagrama cubierto de puntos naranja y púrpura. A la derecha del panel de edición de widgets, verá un botón Añadir fila

Cambio de filas y columnas

Cambiar si las marcas y los atributos son filas o columnas. Esto convertirá los ejes X e Y del widget. Al seleccionar una columna de opciones, se selecciona automáticamente la fila opuesta, por lo que no puede fijar marcas y atributos como la fila ni fijar ambos como columna.

Opciones de filas y columnas: ambas tienen marcas y atributos como opciones. Las opciones se representan con botones de selección, por lo que sabe que solo puede seleccionar una o las dos

Hacer esto no cambiará qué color representa a las marcas y cuál representa los rasgos.

Ocultar y renombrar marcas y rasgos

Utilice la sección Valores de eje para renombrar marcas y rasgos, y para ocultar los que no desee ver. El tamaño de los ejes X e Y del widget se ajustará según los campos que visualice.

Lista de valores de eje en el panel de edición de widgets: se corresponden con las etiquetas de los puntos del widget

Consejo Q: Recuerde que también puede cambiar el nombre de los campos y sus valores en los datos del panel de instrucciones.

Cambio de colores de marca y atributo

La paleta de colores controla las marcas de colores y los rasgos se representan con en el widget. Puede elegir de una lista de paletas o hacer su propia personalización. También puede seleccionar colores inversos para invertir el orden de la paleta.

Paleta de colores en el panel de edición de widgets

Opciones adicionales

  • Columnas: Oculte las marcas en el widget. También puede ocultar y visualizar marcas mediante la opción Valores de eje descrita anteriormente.
  • Valores de leyenda: Cambie el modo en que se etiqueta la leyenda.
  • Posición de la leyenda: Cambie la posición de la leyenda en el widget.
  • Mostrar eje X: mostrar la línea y las etiquetas a lo largo del eje X.
  • Mostrar eje Y: mostrar la línea y las etiquetas a lo largo del eje Y.

Cuando haya terminado de editar el widget, haga clic en los tres puntos horizontales en la esquina superior derecha de su widget para ver más opciones.

Visualizar opción de tabla de datos para un widget de análisis de correspondencia

  • Exportar: Exporte su widget como JPG, PDF, CSV o TSV.
  • Ver datos: ver una tabla que contiene todas las coordenadas de datos dentro de su widget.

Interpretación

Este widget toma la forma de un diagrama de dispersión, con marcas y atributos trazados como puntos a lo largo del gráfico. Puede analizar las relaciones entre diferentes marcas en función de su proximidad entre sí; cuanto más cerca estén, más similares serán las percepciones de los encuestados. También podemos analizar las relaciones entre marcas y atributos pasando el ratón por encima de los puntos para ver una clasificación de la mayoría a menos puntos de datos asociados.

Diagrama de dispersión. Las marcas son puntos azules, los atributos son verdes. Lejos a la izquierda, las etiquetas XM y Tread aparecen una al lado de la otra, con solo un punto para representarlas

En la captura de pantalla anterior, podemos ver que las marcas de ropa imaginaria Tread y XM son percibidas como muy similares entre sí, tanto que los puntos casi se eclipsan entre sí.

A la derecha de la trama, pase el ratón por encima del punto de los hilos de barnaby y vea un menú negro que enumera los atributos asociados con esta marca de más a menos

Cuando nos pasamos por encima de los hilos de la marca Barnaby vemos que de los atributos que investigamos, la relación más fuerte es con “es una marca de la que soy fanático”. Cuanto más cerca de 1, más fuerte es esta relación.

Cuando los valores son negativos, esto indica una asociación negativa entre esa marca y ese atributo. En el caso de la captura de pantalla anterior, los Hilos de Barnaby definitivamente no se perciben como auténticos o como un buen valor para el dinero.

Para obtener una explicación más detallada del análisis de correspondencia, consulte la página enlazada.

Preguntas frecuentes

Muchas de las páginas de este sitio han sido traducidas del inglés original utilizando la traducción automática. Aunque en Qualtrics hemos realizado nuestra diligencia debida para obtener las mejores traducciones automáticas posibles, la traducción automática nunca es perfecta. El texto original en inglés se considera la versión oficial, y cualquier discrepancia entre el inglés original y las traducciones automáticas no son legalmente vinculantes.