Paso 3: solicitar feedback de los empleados

Acerca de solicitar feedback a los empleados

Ahora que ha creado su formulario de feedback, es el momento de empezar a recopilar feedback. Puede enviar el proyecto a empleados individuales u obtener un enlace general que puede distribuir ampliamente a todos los empleados.  En esta página se explican los dos métodos para recopilar comentarios y los casos de uso de cada uno. Para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo compartir el proyecto con sus empleados con cualquiera de los dos métodos, lea nuestra página sobre cómo compartir.

Método 1: Uso compartido en toda la organización

La opción de uso compartido en toda la organización es útil si desea dar acceso a toda su organización. Una vez activada, todos los usuarios de su licencia verán el proyecto de opiniones de primera línea en su cuenta. Pueden acceder a ella a través de la página Proyectos cuando inician sesión en Qualtrics.

Con el uso compartido en toda la organización, puede conceder acceso a nivel de contribuyente. Los contribuidores podrán presentar, comentar y votar sobre las solicitudes de información. Para eliminar el acceso en toda la organización, desactive la opción de uso compartido en toda la organización.

Método 2: Uso compartido individual

La opción de uso compartido individual es útil si está dando acceso a un grupo más pequeño de empleados o si desea dar acceso administrativo a ciertos empleados. El uso compartido individual permite cuatro niveles de acceso: Propietario, Moderador, Colaborador y Solo lectura. A continuación encontrará una explicación de cada nivel de acceso:

• Propietario: los propietarios tienen acceso administrativo completo a través del proyecto. Pueden añadir/eliminar usuarios, interactuar con comentarios, gestionar colecciones y comparaciones y modificar todas las opciones del proyecto.
• Moderador: los moderadores pueden editar y eliminar todas las opiniones y comentarios del proyecto, así como contribuir con sus propias opiniones. También pueden gestionar todas las colecciones y comparaciones.
• Contribuyente: los colaboradores pueden interactuar con las opiniones existentes y enviar sus propias opiniones, así como crear y gestionar sus propias colecciones y comparaciones.
• Solo lectura: los usuarios podrán leer los comentarios existentes y ver las comparaciones, pero no podrán enviar su propio feedback.
  Atención: A partir de enero de 2021, el acceso de solo lectura ya no está disponible para los nuevos proyectos de opiniones de primera línea.

Una vez que haya compartido el proyecto con individuos, se enumerarán en la sección Permisos de la ficha Compartir. En esta sección, puede realizar estas tareas:

• Filtre por los campos Nombre de visualización, Usuario y Permiso para buscar usuarios específicos.
• Cambiar el nivel de acceso disponible para los usuarios.
• Eliminar usuarios del proyecto.

Preguntas frecuentes