Saltar al contenido principal
Loading...
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

Códigos de cupones


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


Acerca de los códigos de cupón

Como administrador de organización de una organización grande, los códigos de cupón (o códigos de actualización) facilitan la gestión de permisos de usuario. En lugar de modificar los permisos uno por uno para varios usuarios, puede crear códigos de cupón que modifiquen el tipo de usuario o la división. Una vez que haya creado el código, simplemente debe enviarlo por correo electrónico a sus usuarios y estos ingresarán el código en su cuenta para actualizar los permisos en sus cuentas existentes, o usar estos códigos durante el proceso de inscripción.

Creación de códigos de cupón

  1. Vaya a la página Administración.
    Elegir administrador del nivel superior de navigación en la parte superior izquierda de cada página del sitio web
  2. Seleccione Códigos de cupón.
    Pestaña Códigos de cupón dentro de la página de administración con todas las diferentes opciones y cuadros de texto
  3. Introduzca el Número de códigos de actualización que desea crear.
  4. En el campo Usos por código de upgrade, introduzca el número de veces que se puede utilizar cada código. Déjelo en blanco para permitir que un código se utilice un número indefinido de veces.
  5. En el campo Código base, introduzca el texto que desea que aparezca al principio de cada código.
    Consejo Q: puede utilizar el texto del código base para aclarar qué hace el código. Un código para mover usuarios a la división de ventas puede comenzar con “ventas”, y un código para mover usuarios a la división de soporte puede comenzar con “soporte”.
  6. Si lo desea, haga clic en el menú desplegable Rellenar con para determinar qué caracteres se incluirán después del código base.
  7. Haga clic en el calendario junto a Fecha de expiración para seleccionar cuándo desea que caduquen los códigos.
  8. Si lo desea, seleccione el tipo de usuario y/o la división a la que el código debe mover las cuentas. Deje estos campos en blanco si no desea que se modifiquen.
  9. Active Omitir verificación de dominio de organización para evitar requerir un dominio de correo electrónico específico para los usuarios que se inscriben con el código de cupón.
    Consejo Q: La mayoría de las organizaciones solo permiten que aquellos con una dirección de correo electrónico adecuada creen una cuenta. Por ejemplo, su universidad solo puede permitir que los usuarios con la misma universidad en su dirección de correo electrónico se registren para obtener una cuenta. Con Bypass verificación de dominio de organización activada, este requisito se ignora para cualquier persona que utilice el código de cupón.
  10. Si lo desea, seleccione el tipo de fecha de vencimiento que el código debe colocar en una cuenta.
    Menú Opciones de usuario de código de upgrade con varias casillas de selección y botones de selección

    A)  El vencimiento de la cuenta no se modificará: El vencimiento de la cuenta seguirá siendo el mismo.
    B)  La cuenta caduca en ____ días a partir del uso del código de actualización: La cuenta caducará un número de días elegido a partir del uso inicial del código. Una vez transcurrida esta fecha, la cuenta se desactivará, pero no se borrará.
    C)  La cuenta es válida desde ____ hasta ____: Elija un rango de fechas durante el cual la cuenta está activa. Después de la fecha posterior, la cuenta se marcará como desactivada.
    D)  La cuenta nunca caduca: No se colocará ninguna fecha de vencimiento en la cuenta.
  11. Haga clic en Vista previa de códigos de actualización.
  12. Cuando esté satisfecho con las opciones, haga clic en Crear códigos de actualización.
    Botón para crear códigos de actualización
  13. Distribuya los códigos proporcionados según sea necesario.

Puede ver todos los códigos que ha creado para su marca en cualquier momento. Vaya a Ver códigos de actualización en la parte superior derecha de la pestaña Códigos de cupón, como se muestra en el siguiente ejemplo.

Ver los códigos de actualización en gris en la parte superior derecha
Ver ventana emergente de códigos de actualización con dos códigos enumerados

Actualizar como usuario nuevo

  1. Vaya a la página de inicio de sesión de marca de su organización.
    Imagen de la pantalla de inicio de sesión de marca con la opción No tener una cuenta resaltada
  2. Haga clic en ¿No tiene una cuenta?
  3. Introduzca su dirección de correo electrónico.
    imagen de la pantalla de autoinscripción con correo electrónico y código de acceso
  4. Inserte su código en el campo Código de acceso.
  5. Se enviará un correo electrónico de verificación a la dirección de correo electrónico que ha proporcionado. Una vez que haya verificado su cuenta, podrá finalizar la configuración de su cuenta.
    imagen del correo electrónico de verificación de la cuenta
  6. Inserte su Nombre de pila, Apellidos y la Contraseña deseada.
    imagen de la pantalla de finalización final de autoinscripción
  7. Haga clic en Crear cuenta.

Actualización como un usuario existente

Actualice la pestaña Cuenta en la página Configuración de cuenta a la que se accede a través de la lista desplegable de la parte superior derecha

  1. Haga clic en el botón Configuración de cuenta en la parte superior derecha de su cuenta.
  2. Seleccione Configuración.
  3. Haga clic en Actualizar cuenta.
  4. Vaya al campo Código de actualización y péguelo.
  5. Haga clic en Actualizar cuenta.

Preguntas frecuentes

Muchas de las páginas de este sitio han sido traducidas del inglés original utilizando la traducción automática. Aunque en Qualtrics hemos realizado nuestra diligencia debida para obtener las mejores traducciones automáticas posibles, la traducción automática nunca es perfecta. El texto original en inglés se considera la versión oficial, y cualquier discrepancia entre el inglés original y las traducciones automáticas no son legalmente vinculantes.