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Widget Magnet® (CX)
Acerca de Magnet® Widgets
El widget Magnet® calcula el rendimiento de la experiencia del paciente de acuerdo con los criterios de elegibilidad de Magnet® y lo muestra en una tabla. Los puntajes de la encuesta se agrupan en nueve categorías, con cada categoría correspondiente a una sola fila. Cada puntuación se compara con el valor de referencia de la categoría para ver si la ha superado. Estas comparaciones se dividen en 8 columnas, 1 para cada uno de los últimos 8 trimestres consecutivos de datos de satisfacción del paciente.
Hay
3 vistas de tabla disponibles para el widget: Resumen de ubicación, Resumen de unidad y Detalle de unidad.
Vista de resumen de ubicación Magnet®
La vista de tabla Resumen de ubicación muestra el número total de unidades participantes con al menos 1 respuesta por categoría para una única configuración de ubicación y asistencia. Se calcula el porcentaje de unidades con al menos una pregunta que supera al índice de referencia nacional para cada categoría y cada trimestre.
Si el porcentaje de unidades que superan el índice de referencia es superior al 51%, el valor de la celda se muestra en verde, si es inferior al 51% se muestra en rojo. El 51% de las unidades necesita superar el valor de referencia en al menos 4 categorías para cumplir con los requisitos de Magnet®.
Pase el ratón por encima de una puntuación específica para visualizar información adicional.
Vista de resumen de la unidad Magnet®
La vista de tabla de resumen Unidad muestra la pregunta de mejor rendimiento en cada categoría para una única ubicación, opción de asistencia y unidad. El rendimiento de la pregunta en relación con el punto de referencia más favorable para esa pregunta se muestra para cada trimestre. La pregunta se compara con cada uno de los índices de referencia disponibles y se muestra en verde si supera la puntuación de cualquier índice de referencia, o rojo si está por debajo de los índices de referencia.
La pregunta de alto rendimiento se determina al ver qué pregunta supera el índice de referencia nacional en la mayoría de los trimestres durante el período de presentación de 8 trimestres. Si hay varias preguntas que superan el índice de referencia nacional en el mismo número de trimestres, se seleccionará la pregunta que superó al valor de referencia nacional por el margen de puntuación de rendimiento más alto.
Pase el ratón por encima de una puntuación específica para visualizar información adicional.
Vista detallada de la unidad Magnet®
La vista de tabla detallada Unidad muestra una lista de todas las preguntas de cada categoría para una única ubicación, configuración de asistencia y unidad. El rendimiento de la pregunta en relación con el benchmark se muestra para cada trimestre. El verde indica que la puntuación supera al índice de referencia y el rojo indica que está por debajo del índice de referencia.
Pase el ratón por encima de una puntuación específica para visualizar información adicional.
Exportar informe de envío
Puede exportar un PDF de los datos de su widget Magnet® para incluirlo en su paquete de envío ANCC.
El informe de envío se puede exportar desde las 3 vistas de widget, incluido el resumen de ubicación, el resumen de la unidad y el detalle de la unidad.
- Haga clic en Exportar informe de envío.
- Confirme que se muestran la ubicación correcta, la configuración de asistencia y el intervalo de fechas. Si no es así, intente ajustar los filtros en su panel de instrucciones.
- Confirme que se está utilizando la métrica correcta.
Consejo Q: Si desea cambiar a una métrica diferente, le recomendamos que se ponga en contacto con su gestor de cuentas técnicas. Tenga en cuenta que cambiar la métrica cambiará todos los valores del widget.
- Seleccione la versión manual Magnet para la que se enviarán los datos. Esto etiquetará los datos del informe de acuerdo con las directrices de Magnet.
- Seleccione sus 4 categorías de rendimiento principales.
- Haga clic en Descargar informe.
- No salga de la ventana mientras se descarga el informe.
Exportación de ejemplo
Este es un ejemplo de una página de título en la exportación. Verá toda la información que confirmó durante la exportación, como la ubicación, el rango de fechas, la configuración de asistencia, las métricas y los resultados que eligió. También verá información sobre los puntos de referencia que proporciona Qualtrics y una leyenda.
El informe incluye un gráfico y una tabla para cada unidad, organizados por las 4 categorías seleccionadas. Cada gráfico y cuadro refleja el rendimiento de la unidad frente a un índice de referencia nacional en las categorías seleccionadas a lo largo de ocho trimestres en el período de referencia.
Exportar archivo CSV de benchmark
Puede exportar un archivo CSV que muestre el rendimiento de cada una de sus áreas en una serie de puntos de referencia, con los datos de referencia de mejor rendimiento indicados para cada elemento de la encuesta.
El tipo de métrica utilizado en el archivo CSV (promedio frente al cuadro superior) se basa en la configuración del widget.
- Haga clic en la flecha desplegable junto al botón de exportación.
- Seleccione Exportar archivo CSV de datos de referencia.
- Haga clic en Exportar.
Exportación de ejemplo
Cada fila representa una pregunta para una unidad. Para cada pregunta de unidad, verá:
- Categoría de puntuación
- Texto de la pregunta
- Escala de respuesta (por ejemplo, de 1 a 5)
- Tamaño de respuesta “n”
- Puntuación media de la encuesta
- Métrica (media o cuadro superior)
- Datos de referencia de mejor rendimiento
- Desempeño promedio en todos los índices de referencia
- Desempeño medio en puntos de referencia individuales
Requisitos de dashboard
Para visualizar correctamente los datos de informes Magnet®, asegúrese de que su panel cumple con los siguientes requisitos:
- Mínimos de respuesta: Las preguntas deben tener al menos siete respuestas para que se muestren en el tablero Magnet®. El puntaje de rendimiento para cualquier pregunta con menos de siete respuestas por trimestre no se mostrará en el dashboard.
- Límites de filtro: al filtrar su dashboard, asegúrese de que solo tiene seleccionada una configuración de ubicación y/o asistencia como parte del filtro del dashboard. Los widgets Magnet® no se cargarán si se selecciona más de 1 ubicación o ajuste de cuidado.
Filtros de fecha
Es importante comprender cómo el widget Magnet® interactúa con los filtros de fecha para garantizar que los datos que incluya en los paquetes de envío sean los más precisos.
El widget Magnet® siempre muestra 8 columnas de datos, a pesar de los filtros del tablero.
Del mismo modo, tenga cuidado al ajustar los filtros a días exactos, ya que esto puede afectar a los datos incluidos en los cálculos trimestrales.
Metodología
El Programa de Reconocimiento Magnet® designa organizaciones en todo el mundo donde los líderes de enfermería alinean con éxito sus objetivos estratégicos de enfermería para mejorar los resultados de los pacientes de la organización. El Programa de Reconocimiento Magnet® proporciona una hoja de ruta para la excelencia en enfermería, lo que beneficia a toda una organización.
Se afirma que un hospital Magnet® es aquel en el que la enfermería ofrece excelentes resultados para los pacientes, las enfermeras tienen un alto nivel de satisfacción laboral, y hay una baja tasa de rotación de personal de enfermería y una resolución de quejas adecuada.
Opciones adicionales
Haga clic en los 3 puntos horizontales de la esquina superior derecha del widget y seleccione Ver datos para ver una tabla que contenga todos los datos dentro del widget.
