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Roles (descubrir)

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Acerca de las funciones

Administrador de cuenta es una función de usuario reservada para administradores de usuarios de cliente y administradores de activos. Este es el rol más poderoso que se puede asignar a los usuarios dentro de Studio en términos de autocontrol.

Además de los administradores del sistema, Studio admite varios tipos de usuarios avanzados que pueden realizar un conjunto limitado de funciones administrativas y acceder a informes adicionales sobre el uso de Studio.

Rol de administrador de cuenta

Un propietario de cuenta debe seleccionar la casilla de verificación Administrador de cuenta en los detalles de usuario para los usuarios avanzados designados que deben actuar como administradores de cuenta.

Póngase en contacto con su representante de Qualtrics para planificar la estrategia de empoderar a sus administradores de cuenta para que realicen el autocontrol de la cuenta.

Los administradores de cuenta pueden realizar estas tareas:

Licencia de administrador de cuenta

La función Administrador de cuenta se puede aplicar a los usuarios con un creador de informes o una licencia superior. Una cuenta puede tener hasta tres administradores de cuenta. Póngase en contacto con su Account Executive de Qualtrics si tiene preguntas sobre el tipo de licencia.

Consejo Q: Los administradores de la cuenta pueden tener todos los permisos independientemente del tipo de licencia.

Rol de usuario experto

Los usuarios expertos son usuarios que pueden realizar funciones administrativas limitadas y acceder a informes que los usuarios estándar no pueden.

Tipos de rol de usuario experto

  • Usuario de XM Discover interno: empleados de Qualtrics que no son propietarios de cuentas ni administradores del sistema. Normalmente se asignan para fines de soporte y resolución de problemas.
  • Administrador de cuenta: administradores de usuarios del cliente y gestores de activos. Este es el rol de usuario más potente que se puede asignar a los usuarios dentro de Studio en términos de autocontrol.

Permisos de rol de usuario experto

Esta tabla resume los permisos adicionales disponibles para los usuarios avanzados:

Autorización/Rol Usuario interno de XM Discover Administrador de cuenta Propietario de cuenta
Ejecutar informes administrativos de Studio Sí Sí Sí
Duplicar usuarios Sí Sí Sí
Cargar usuarios en masa No Sí Sí
Borrar el último estado de aplicación del usuario No Sí Sí
Suplantar a otros usuarios No No Sí
Gestionar contratos No No Sí
Añadir usuarios de XM Discover internos No No Sí
Añadir administradores de cuenta No No Sí

Muchas de las páginas de este sitio han sido traducidas del inglés original utilizando la traducción automática. Aunque en Qualtrics hemos realizado nuestra diligencia debida para obtener las mejores traducciones automáticas posibles, la traducción automática nunca es perfecta. El texto original en inglés se considera la versión oficial, y cualquier discrepancia entre el inglés original y las traducciones automáticas no son legalmente vinculantes.