Étape 3 : solliciter les commentaires des collaborateurs

À propos de la demande de commentaires d’employés

Maintenant que votre formulaire de feedback a été créé, il est temps de commencer à recueillir des commentaires. Vous pouvez envoyer le projet à des salariés individuels ou obtenir un lien général que vous pouvez distribuer largement à tous les salariés.  Cette page explique les deux méthodes de collecte de feedback et les cas d’utilisation pour chacun. Pour obtenir des instructions détaillées sur la manière de partager le projet avec vos collaborateurs avec l’une ou l’autre méthode, lisez notre page sur le partage.

Méthode 1 : Partage à l’échelle de la marque

L’option de partage au niveau de la marque est utile si vous souhaitez donner accès à l’ensemble de votre organisation. Une fois activé, tous les utilisateurs de votre licence verront le projet Avis de première ligne dans leur compte. Ils peuvent y accéder via leur page Projets lorsqu’ils se connectent à Qualtrics.

Avec le partage au niveau de la marque, vous pouvez accorder un accès au niveau du contributeur. Les contributeurs pourront soumettre, commenter et voter sur les demandes de commentaires. Vous supprimez l’accès au niveau de la marque en désactivant l’option de partage au niveau de la marque.

Méthode 2 : partage individuel

L’option de partage individuel est utile si vous donnez accès à un groupe plus restreint de salariés ou si vous souhaitez donner un accès administratif à certains salariés. Le partage individuel permet quatre niveaux d’accès : Responsable, Modérateur, Contributeur et Lecture seule. Voici une explication de chaque niveau d’accès :

• Propriétaire : Les propriétaires disposent d’un accès administratif complet sur le projet. Ils peuvent ajouter/supprimer des utilisateurs, interagir avec les commentaires, gérer les collections et les comparaisons et modifier toutes les options du projet.
• Modérateur : les modérateurs peuvent modifier et supprimer tous les commentaires et commentaires dans le projet, ainsi que contribuer à leurs propres commentaires. Ils peuvent également gérer toutes les collections et comparaisons.
• Contributeur : les contributeurs peuvent interagir avec les commentaires existants et soumettre leurs propres commentaires, ainsi que créer et gérer leurs propres collectes et comparaisons.
• Lecture seule : les utilisateurs pourront lire les commentaires existants et afficher les comparaisons, mais ils ne pourront pas envoyer leur propre feedback.
  Attention : à partir de janvier 2021, l’accès en lecture seule n’est plus disponible pour les nouveaux projets de commentaires de première ligne.

Une fois que vous avez partagé le projet avec des personnes, elles sont répertoriées dans la section Autorisations de l’onglet Partage. Dans cette section, vous pouvez effectuer les tâches suivantes :

• Filtrez par champs Nom d’affichage, Utilisateur et Autorisation pour rechercher des utilisateurs spécifiques.
• Modifier le niveau d’accès disponible pour les utilisateurs.
• Supprimer des utilisateurs du projet.

FAQ