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Configuration du mappage de données


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À propos de la configuration du mappage de données

L’objectif du mappage des données est de définir la structure et le format des données dans votre projet XM Discover. Cela est particulièrement important pour les projets qui combinent des données provenant de plusieurs sources différentes. Lorsque vous téléchargez des données dans XM Discover, vous devez mapper les champs de données d’une source externe (comme un service tiers ou un fichier) aux champs de données de votre projet XM Discover.

Le mappage de données vous permet d’effectuer les tâches suivantes :

  • Définissez les valeurs des champs de données par défaut dans XM Discover.
  • Sélectionnez les zones de données qui doivent être chargées en tant que nouveaux attributs et celles qui doivent être connectées à des attributs existants.
  • Définissez le type de données pour les nouvelles zones.
  • Ignorez les champs que vous ne souhaitez pas charger.

Accès au mappage de données

Il existe deux façons d’accéder aux options de mappage de données pour un job :

  • Lors de la création d’une tâche : vous pouvez effectuer la configuration initiale du mappage des données sur la page Mapper les champs souhaités à XM Discover.
    Lors de la création dune tâche : vous pouvez effectuer la configuration initiale du mappage des données sur la page Mapper les champs souhaités à XM Discover.
  • Pour les jobs existants : vous pouvez accéder à la configuration de la mise en correspondance des données en sélectionnant l’option Mappage de données dans le menu d’actions du job.
    Pour les jobs existants : vous pouvez accéder à la configuration de la mise en correspondance des données en sélectionnant l’option Mappage de données dans le menu d’actions du job.

    Astuce Qualtrics : vous pouvez mettre à jour la configuration de la mise en correspondance des données pour une tâche via la fenêtre de mappage des données.  Dans ce cas, la configuration du mappage des données est appliquée à toutes les données chargées via ce job. Pour plus d’informations, voir. Mise à jour du mappage de données.

Tâches de mappage de données

Vous pouvez effectuer un certain nombre de tâches de mappage de données sur la page Mapper les champs souhaités dans XM Discover lors de la création d’une tâche ou via la fenêtre de mappage des données lors de la gestion du mappage des données pour les tâches existantes.

Configuration des champs de données par défaut

Tous les documents dans XM Discover ont un ensemble de champs de données par défaut, tels que ID naturel ou Date du document. Vous pouvez gérer les mappages pour les champs par défaut dans la section Mappage source par défaut.
 Vous pouvez gérer les mappages pour les champs par défaut dans la section Mappage source par défaut.

Bien que les champs par défaut soient identiques pour toutes les sources de données, leurs valeurs et leur personnalisabilité varient d’une source à l’autre. Pour en savoir plus sur les valeurs par défaut et les options de personnalisation pour ces champs, reportez-vous aux pages des connecteurs individuels.

Configuration des champs de données qui ne sont pas des champs de données par défaut

Outre les champs de données par défaut, vous devez mapper d’autres champs fournis par un service tiers ou présents dans un fichier. Vous pouvez gérer les mappages pour les champs qui ne sont pas des champs par défaut dans la section Mappage source. Ces zones dépendent des données disponibles et varient généralement d’une source à l’autre.

Les mappages qui ne sont pas des mappages par défaut utilisent le code couleur suivant :
une table des options de mappage source et leurs couleurs ;

  • Arrière-plan blanc : indique qu’un champ source est mappé sur un nouvel attribut.
    Exemple : XM Discover n’a pas trouvé d’attribut correspondant dans le projet avec les données d’une autre source.
  • Arrière-plan vert : indique qu’un champ source est mappé à un attribut existant et qu’il est nommé de la même manière.
    Exemple : si vous ajoutez les résultats de l’enquête du mois prochain de la même manière que le mois dernier, vous verrez principalement le vert.
  • Arrière-plan jaune : indique qu’un champ source correspond approximativement à un attribut existant en fonction du nom de zone.
    Exemple : si votre source a un champ appelé NAME et que vous avez un attribut existant appelé NAMES, vous les verrez très probablement mappés sur un fond jaune.
  • Arrière-plan rouge : indique un problème tel qu’une incohérence de type ou un nom incorrect.
    Exemple : le type de données d’un champ est défini sur Attribut de texte, mais un champ du même nom existe déjà dans XM Discover en tant qu’attribut numérique. Pour corriger ce problème, sélectionnez le type de données correct dans le menu déroulant Type de données.

Définition du type de données pour une nouvelle zone

Si vous devez modifier le type de données d’un nouveau champ, sélectionnez l’une des options suivantes dans le menu déroulant Type de données :
Si vous devez modifier le type de données d’un nouveau champ, sélectionnez l’une des options dans le menu déroulant Type de données.

  • Ne pas mapper : ne chargez pas ce champ dans XM Discover.
  • Attribut numérique : défini automatiquement pour les zones de type numérique.
    Astuce Qualtrics : sélectionnez Attribut numérique uniquement si vous souhaitez effectuer des calculs sur ce nombre. L’âge est un bon exemple d’attribut numérique, car il peut être intéressant de voir l’âge moyen des participants à l’enquête. Un mauvais exemple d’attribut numérique est l’année de modèle d’une voiture (2004, par exemple), car il peut ne pas être nécessaire de se transformer en “année de modèle moyenne” d’une voiture. L’année du modèle serait mieux sélectionnée comme attribut de texte.
  • Attribut de texte. Défini automatiquement pour les zones du type de texte.
  • Attribut de date. Défini automatiquement pour les zones du type de date.
  • Verbatim. Défini pour les champs textuels et les commentaires textuels. Utilisez verbatim pour les champs avec des données non structurées que vous souhaitez traiter par le moteur XM Discover NLP.
Astuce Qualtrics : si un champ est mappé à un attribut existant, vous ne pouvez pas modifier son type. L’option Ne pas mapper est toujours disponible.

Activation de nouvelles zones pour le reporting

Cochez ou décochez la case dans la colonne Peut faire l’objet d’un rapport pour activer ou désactiver de nouveaux champs pour le reporting :

  • Lorsque la case Peut faire l’objet d’un rapport est cochée, le champ peut être utilisé dans les rapports.
  • Lorsque la case Peut faire l’objet d’un rapport n’est pas cochée, le champ ne peut pas être utilisé dans le reporting.
    Cochez ou décochez la case dans la colonne Pouvant faire lobjet dun rapport pour activer ou désactiver de nouveaux champs pour le reporting :
Astuce Qualtrics : si un champ est mappé à un attribut existant, vous ne pouvez pas modifier son paramètre Pouvant faire l’objet d’un rapport.

Renommer un nouveau champ

Si vous souhaitez fournir un nom plus convivial pour le nouveau champ dans XM Discover, vous pouvez modifier son système et afficher les noms dans les colonnes Nom de l’attribut et Nom d’affichage de l’attribut, respectivement.
Si vous souhaitez fournir un nom plus convivial pour le nouveau champ dans XM Discover, vous pouvez modifier son système et afficher les noms dans les colonnes Nom de lattribut et Nom daffichage de lattribut, respectivement.

  • La colonne Nom d’attribut contient le nom du champ tel qu’il sera enregistré dans XM Discover. Ce nom ne peut pas contenir d’espaces et ne doit pas dépasser 21 caractères pour une zone de données structurées ou 30 caractères pour une zone mot à mot.
  • La colonne Nom d’affichage de l’attribut contient le nom du champ tel qu’il sera présenté aux utilisateurs (par exemple, dans les rapports). Ce nom peut contenir des espaces et ne doit pas dépasser 99 caractères.
    Astuce Qualtrics : pour les champs textuels, le nom d’affichage de l’attribut est automatiquement défini pour correspondre au nom de l’attribut.
Astuce Qualtrics : pour plus d’informations sur les exigences en matière de dénomination des attributs, voir Attribution du nom des attributs.

Mappage de nouvelles zones à des zones existantes

Lorsque vous chargez des données dans un projet qui contient déjà certains champs de données, les nouvelles données peuvent contenir des champs similaires, mais pas identiques aux champs existants. Par exemple, lors du chargement de différentes feuilles de calcul Excel, une colonne qui identifie les villes peut être appelée CITY dans votre feuille de calcul initiale et HOTEL_CITY dans une autre feuille de calcul. Dans ce cas, vous pouvez mapper le champ HOTEL_CITY à CITY afin que les deux colonnes d’Excel fournissent des valeurs à un seul champ dans XM Discover.

  1. Supprimez le nom de la nouvelle zone dans la colonne Nom d’attribut.
    Supprimez le nom de la nouvelle zone dans la colonne Nom dattribut. Sélectionnez le nom de la zone existante dans le menu déroulant qui souvre dans la zone Nom de lattribut.
  2. Sélectionnez le nom de la zone existante dans le menu déroulant qui s’ouvre dans la zone Nom de l’attribut.

Ignorer un champ source

Si vous ne souhaitez pas charger un champ source particulier dans XM Discover, définissez son type de données sur Ne pas mapper.
Si vous ne souhaitez pas charger un champ source particulier dans XM Discover, définissez son type de données sur Ne pas mapper.

Ajout de zones personnalisées à l’aide de transformations

Vous pouvez ajouter des zones personnalisées qui ne sont pas présentes dans la source de données.

  1. Faites défiler vers le bas jusqu’en bas de la section Mappage source.
    Faites défiler vers le bas jusquen bas de la section Mappage source. Par défaut, il existe un mappage de champ vide en bas de la section Mappage source intitulée Champ personnalisé.
  2. Par défaut, il existe un mappage de champ vide en bas de la section Mappage source intitulée Champ personnalisé. Si vous n’en voyez pas, cliquez sur l’icône plus (+ ) à droite du mappage le plus bas pour l’ajouter. Indiquez le nom, le type et l’option Utilisable dans les rapports du champ personnalisé en fonction de vos objectifs.
  3. Cliquez sur l’icône d’engrenage dans la colonne Transformations pour définir la valeur du champ personnalisé.
    Astuce Qualtrics : pour en savoir plus sur les options de transformation, consultez :

Ajout de zones personnalisées avec des valeurs codées en dur

Vous pouvez ajouter des zones personnalisées avec des valeurs codées en dur. Sélectionnez l’onglet MAPPAGE HARDCODED sous le titre Mapper les champs souhaités dans XM Discover. Indiquez les informations suivantes pour la zone codée en dur :
 Indiquez les informations suivantes pour la zone codée en dur :

  • Valeur codée en dur : indiquez la valeur de la zone. Cette valeur sera la même pour tous les documents chargés via ce job.
  • Type de données : sélectionnez le type de données pour le champ.
  • Nom d’attribut : indiquez le nom du système pour la zone.
  • Nom d’affichage de l’attribut : indiquez le nom d’affichage convivial du champ.
  • Pouvant faire l’objet d’un rapport : cochez la case Peut faire l’objet d’un rapport pour activer un champ pour le reporting ou décochez-la pour désactiver un champ à des fins de reporting.

Annuler le mappage de tous les champs qui ne sont pas des champs par défaut

Vous pouvez définir toutes les zones dans la section Mappage source sur Ne pas mapper.

  1. Développez le menu Actions dans le coin supérieur droit de la page Mapper les champs souhaités dans XM Discover.
    Développez le menu Actions dans le coin supérieur droit de la page Mapper les champs souhaités dans XM Discover. Sélectionnez Annuler le mappage de tous les champs.
  2. Sélectionnez Annuler le mappage de tous les champs.

Restauration du mappage par défaut

Par défaut, XM Discover mappe automatiquement les champs externes et internes, ce qui inclut la connexion de champs portant le même nom ou un nom similaire. Si vous apportez des modifications au mappage initial et que vous souhaitez annuler ces modifications, vous pouvez restaurer le mappage par défaut.

  1. Développez le menu Actions dans le coin supérieur droit de la page Mapper les champs souhaités dans XM Discover.
    Développez le menu Actions dans le coin supérieur droit de la page Mapper les champs souhaités dans XM Discover. Sélectionnez Restaurer le mappage par défaut dans le menu.
  2. Sélectionnez Restaurer le mappage par défaut dans le menu.

Exportation du mappage de données

Si vous souhaitez modifier la configuration du mappage des données en dehors de XM Discover et la réutiliser pour d’autres tâches, vous pouvez télécharger une feuille de calcul Excel avec la configuration de mappage de données actuelle.

  1. Développez le menu Actions dans le coin supérieur droit de la page Mapper les champs souhaités dans XM Discover.
    Développez le menu Actions dans le coin supérieur droit de la page Mapper les champs souhaités dans XM Discover. Sélectionnez Exporter le mappage de données dans le menu.
  2. Sélectionnez Exporter le mappage de données dans le menu.
  3. Enregistrez la feuille de calcul Excel sur votre disque dur.

Importation du mappage de données

Vous pouvez appliquer une configuration de mappage de données à partir d’une feuille de calcul Excel.

  1. Développez le menu Actions dans le coin supérieur droit de la page Mapper les champs souhaités dans XM Discover.
    Développez le menu Actions dans le coin supérieur droit de la page Mapper les champs souhaités dans XM Discover. Sélectionnez Importer un mappage de données dans le menu.
  2. Sélectionnez Importer un mappage de données dans le menu.
  3. Cliquez sur Télécharger un fichier dans la fenêtre Importer un mappage de données et pointez vers la feuille de calcul Excel qui contient la configuration du mappage des données.
    Cliquez sur Télécharger un fichier dans la fenêtre Importer un mappage de données et pointez vers la feuille de calcul Excel qui contient la configuration du mappage des données.
  4. Cliquez sur OK.
    Cliquez sur OK.

Téléchargement des exemples de données

Lorsque vous mappez des champs de données de services tiers, vous pouvez télécharger une feuille de calcul Excel avec des exemples de données pour mieux comprendre le type de données attendu dans votre projet.

  1. Développez le menu Actions dans le coin supérieur droit de la page Mapper les champs souhaités dans XM Discover.
    Développez le menu Actions dans le coin supérieur droit de la page Mapper les champs souhaités dans XM Discover. Sélectionnez Télécharger des exemples de données dans le menu.
  2. Sélectionnez Télécharger des exemples de données dans le menu.
  3. Enregistrez la feuille de calcul Excel sur votre disque dur.

Le fichier contient deux feuilles :

  • Données standard : champs source non mappés avec des noms et des valeurs par défaut (avant le mappage).
  • Données mappées : champs mappés avec des noms et des valeurs transformés (après le mappage).

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