Passaggio 4: Analizza dati congiunti

Rapporti di analisi congiunta

La sezione Analisi congiunta della scheda Rapporti contiene tabelle e grafici predefiniti che consentono di comprendere i risultati.

Ogni visualizzazione dispone di un’utile descrizione comandi per spiegare i dati visualizzati e il significato di tali dati. Di seguito sono riportati i punti di dati che i tuoi rapporti conterranno:

• Importanza della caratteristica: la misura dell’influenza di una funzione quando l’intervistato sceglie il pacchetto preferito. Più alto è il punteggio, maggiore è il suo peso nel processo decisionale. Questa tabella confronta l’importanza delle funzioni.
• Pacchetto ottimale: il pacchetto più preferito tra gli intervistati. Consente di massimizzare le preferenze e l’utilità del cliente/compratore.
• Valore di utilità relativa: la misurazione della preferenza per ogni livello di una caratteristica. Quanto maggiore è il valore di utilità relativo di un livello, tanto più migliora un pacchetto grazie alla sua presenza. Ogni caratteristica ottiene una propria tabella che valuta i valori di utilità relativi dei propri livelli.
• Livello medio di utilità: il calcolo della media dei singoli punteggi di utilità degli intervistati. Questo grafico lo suddivide ai livelli di ogni funzionalità ed è utile per determinare il grado di significatività di un livello nel contribuire all’importanza complessiva di una funzionalità.
• Utilità vs. Costo: i diversi punteggi di utilità per i livelli del progetto rispetto al costo di ogni livello. Un punteggio di utilità superiore indica una maggiore preferenza per lo specifico livello di analisi congiunta.
• Misurazione del ROI: il punteggio medio dell’azienda di pubblica utilità cambia per costo unitario per ogni livello all’interno di una funzionalità.

Qtip: la scheda Risultati del sondaggio è utile se hai aggiunto domande del sondaggio diverse dall’analisi congiunta stessa e desideri vedere i risultati di queste domande. Funziona come la scheda Risultati nella Piattaforma di sondaggio.

Esportazione dati

È possibile esportare i dati dei progetti congiunti in due punti diversi: uno fornisce i risultati effettivi dell’analisi congiunta in un file CSV e l’altro fornisce dati aggiuntivi del sondaggio e informazioni di contatto (se applicabile).

Risultati dell’analisi congiunta

Nella sezione Analisi congiunta puoi esportare dati grezzi per ciascuno dei tuoi intervistati o per dati aggregati, a seconda del punto di dati a cui sei interessato.

Fare clic su Esporta per ottenere un file CSV con una delle seguenti opzioni:

• Servizi pubblici individuali: ottenere il valore relativo dell’utilità che ogni intervistato ha assegnato a ogni livello di ciascuna funzionalità.
• Quote di preferenza: ottieni la preferenza degli intervistati per ogni livello di una funzione.
• Metriche di riepilogo: scarica una cartella con tre file. I dati in ogni file sono una media dell’insieme di dati e non vengono suddivisi in base all’intervistato. I punteggi forniti sono:
  • Utilità media per ogni livello.
  • Importanza della funzionalità per ogni funzionalità.
  • Utilities relative per ogni livello.

Risultati sondaggio

Se hai incluso ulteriori domande del sondaggio con la tua analisi congiunta, o se hai raccolto dati personali distribuendoli a un elenco di contatti, puoi scaricare queste informazioni nella scheda Dati e analisi. Questa esportazione conterrà i risultati della domanda del sondaggio, i dati incorporati e i metadati del sondaggio, ma non conterrà risultati congiunti.

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