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Consentire ai partecipanti di inviare risposte multiple (EL)
Informazioni su come consentire ai partecipanti di inviare risposte multiple
I partecipanti possono inviare più risposte alle indagini sul ciclo di vita dei dipendenti. I questionari sul ciclo di vita spesso fungono da questionari di onboarding e di uscita, quindi, ad esempio, quando un dipendente lascia e si ricongiunge a una società, può essere importante raccogliere più risposte da loro per valutare ogni punto del ciclo di vita unico.
Attivazione di risposte multiple
Per impostazione predefinita, i progetti Employee Lifecycle non supportano la possibilità per un partecipante di partecipare più volte al sondaggio sul ciclo di vita. Una volta abilitate più risposte, noterete che avrete accesso a una casella di riepilogo a discesa che elenca i metadati disponibili. Questi valori si basano sui metadati disponibili dai partecipanti nella directory dei dipendenti. È possibile abilitare risposte multiple attenendosi alla seguente procedura:
- Vai alla scheda Sondaggio.
- Selezionare Opzioni sondaggio.
- Passare a Risposte.
- Abilita risposte multiple.
- Utilizzare la casella di riepilogo a discesa per selezionare i criteri di metadati utilizzati per determinare se i partecipanti possono inviare un’altra risposta.
Attenzione: è possibile impostare il valore dei criteri di metadati solo una volta. - Fare clic su Salvare.
I criteri dei metadati selezionati limitano i partecipanti autorizzati a partecipare più volte all’indagine sul ciclo di vita. Se il valore di questo campo di metadati cambia, il partecipante sarà autorizzato a partecipare nuovamente al sondaggio. Se questo valore non cambia, il partecipante non può ripetere il sondaggio. È più probabile che questi valori dei metadati cambino se l‘utente ha un’automazione dell’importazione dei partecipanti configurata con condizioni, in cui gli stessi partecipanti possono essere ricaricati con nuove informazioni.
Esempio: si supponga di scegliere Data di assunzione come campo di metadati. Se la nostra dipendente Jane soddisfa i criteri al momento dell’upload nell’automazione dei partecipanti, verrà aggiunta alla lista dei partecipanti per questo specifico progetto del ciclo di vita e le verrà inviato un invito al sondaggio.
Tuttavia, dopo che Jane ha inviato la sua risposta a questo sondaggio, NON le sarà consentito di inviare altre risposte, a meno che non siano soddisfatte entrambe le seguenti condizioni:
- Jane’s Hire Date cambia (ad esempio, ha lasciato l’azienda ed è stata riassunta).
- Soddisfa nuovamente i criteri di automazione dei partecipanti (ad esempio, l’automazione dell’importazione dei partecipanti include solo i dipendenti assunti negli ultimi 30 giorni).
Ulteriori considerazioni
Vi sono alcune considerazioni aggiuntive da comprendere quando si attivano più risposte.
- Questa funzionalità è disponibile solo per i progetti Ciclo di vita dei dipendenti. Non è disponibile per Employee Engagement.
- Una volta impostato il campo metadati per le risposte multiple nelle opzioni del sondaggio, non è possibile modificarlo. Questo per garantire la formattazione originale dei dati e per evitare la corruzione delle risposte storiche all’indagine.
- Se si disabilita la funzionalità di risposte multiple, tutte le risposte registrate per i partecipanti verranno mantenute.
- La funzionalità Aggiorna dati e analisi con i metadati del partecipante corrente aggiornerà solo la risposta più recente nei casi in cui i partecipanti abbiano risposte multiple. Se il partecipante è idoneo a ricevere un’altra risposta ma non ha ancora accettato la sua risposta aggiuntiva, le risposte precedenti non verranno aggiornate finché il partecipante non assume la risposta idonea.
- La funzionalità di ripetizione del sondaggio non è supportata una volta abilitate più risposte. È importante comprendere la distinzione tra le funzioni di risposte multiple e di ripetizione del sondaggio. Le rielaborazioni dell’indagine consentono ai partecipanti di ripetere lo stesso sondaggio e sovrascrivere la risposta inviata in precedenza. Le risposte multiple consentono ai partecipanti di inviare una risposta all’indagine separata senza sovrascrivere la risposta precedente.
- Se il progetto Lifecycle ha più risposte attivate e ha un‘automazione dei messaggi, qualsiasi partecipante i cui metadati cambiano in base ai criteri dei metadati riceverà un secondo invito tramite l’automazione dei messaggi.