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Data e ora (CX)

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Informazioni su Data e ora dashboard

Puoi regolare le impostazioni di data e ora per ciascuna delle tue dashboard CX, come fusi orari e calendari personalizzati. Vai a questa pagina andando alle impostazioni della dashboard e selezionando Data e ora.

Impostazioni dashboard interne, che mostrano dove data e ora si trovano nel menu a sinistra

Qtip: Le funzioni descritte in questa pagina sono disponibili solo nella nuova esperienza delle dashboard in CX Dashboards. Questa pagina non è disponibile su nessun altro tipo di dashboard Qualtrics.

Personalizzazione del calendario della dashboard

In qualità di utente dashboard, a volte il reporting dei dati deve allinearsi a periodi specifici personalizzati (settimana, mese, trimestre, anno) impostati a livello di società o di istituto. I calendari personalizzati consentono di specificare quando iniziano i periodi di tempo all’interno delle impostazioni del dashboard e possono aiutare a impostare una settimana, un mese, un trimestre e un anno fiscali personalizzati.

Esempio: ad esempio, l’anno finanziario potrebbe iniziare il 1° luglio, non il 1° gennaio e si desidera che il dashboard lo rifletta.
Suggerimento: Tieni presente che i calendari personalizzati non sono validi per tutto il progetto; saranno disponibili solo nella dashboard in cui li hai creati e nelle copie di quella dashboard.

Campi numerati nella personalizzazione della parte del calendario delle impostazioni del quadrante

  1. In Anno e primo trimestre, selezionare il Mese di inizio. Questo è il mese in cui inizia l’anno di calendario (e inizia il primo trimestre).
  2. In Mese, selezionare il giorno di inizio. Questa è la prima data numerica del mese.
    Qtip: La giornata di inizio va solo fino al 28.
  3. In Settimana, selezionare il giorno di inizio. Questo è il primo giorno della settimana.
  4. Al termine, fai clic su Salva.
Consiglio Q: le impostazioni predefinite sono gennaio, primo del mese (1), lunedì.

Utilizzo di periodi di tempo personalizzati in una dashboard

Una volta configurato un calendario personalizzato nel cruscotto, è possibile utilizzarlo per filtrare i dati o suddividerli in base al tempo.

Filtri data

Creare un filtro di data e modificare il campo Data con il filtro di data personalizzata che si desidera visualizzare.

dashboard con un filtro che mostra opzioni di calendario personalizzate, come settimana personalizzata, mese personalizzato e anno personalizzato

Quando si aggiunge un filtro personalizzato, sarà possibile spostare la modalità di visualizzazione dei dati in base al calendario personalizzato.

Esempio: abbiamo creato un anno personalizzato che inizia a febbraio. Nell’esempio seguente, filtriamo i dati in base alla data di raccolta delle risposte. Vedere i valori quando si filtra in base agli ultimi 2 anni standard:

I dati mostrano che il 2022 ha avuto 1 risposta e il 2023 ha avuto 1

Ora vedere gli stessi dati filtrati in base agli ultimi 2 anni personalizzati:

I dati mostrano che il 2022 ha avuto 158 risposte e 2023 ne aveva 1

Suddivisione dei dati in base al tempo

I widget
riga, barra e tabella consentono di impostare una metrica, quindi di suddividerla ulteriormente in base a un’altra dimensione (l’asse y, l’asse x o le righe della tabella). Se la dimensione aggiuntiva è una data, è possibile scegliere il periodo temporale in base al quale raggruppare i dati.

Esempio: questo widget è suddiviso in base ai mesi personalizzati.

Campo data dell’asse X su cui si è fatto clic nel riquadro di modifica per mostrare l’opzione Raggruppa per

Consiglio Q: Per maggiori dettagli sulla creazione di rapporti sui dati nel tempo, vedere Metriche widget, Filtri data e Configurazioni widget comuni.

Impostazione del fuso orario della dashboard

Il fuso orario di ogni Dashboard CX è separato dal fuso orario del tuo account.  Il fuso orario della dashboard verrà utilizzato per i fusi orari dei dati esportati e i filtri di data.

Consiglio Q: quando vengono creati per la prima volta, i cruscotti tendono ad essere impostati su GMT per impostazione predefinita.

immagine della sezione Imposta fuso orario della dashboard delle impostazioni della dashboard

Tieni presente che il fuso orario di ogni dashboard deve essere impostato separatamente.

Consiglio Q: le dashboard CX e BX osservano l’ora legale quando selezioni un fuso orario da una regione che osserva l’ora legale. Non è il caso dei dashboard EX.

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.