Connettori Panoramica di base

Nella sezione Connettori di XM Discover si gestiscono tutte le connessioni dati esterne. Qui è possibile impostare lavori per importare dati una tantum o in modo ricorrente. I campi dati importati vengono quindi mappati nei campi di XM Discover, il che consente di analizzarli utilizzando le funzionalità analitiche di XM Discover.

Navigazione tra i connettori
Una volta raggiunta la sezione Connettori di XM DISCOVER, è possibile passare da una sezione all’altra:
- Offerte di lavoro: Creare nuovi lavori e gestire quelli esistenti.
- Sessioni storiche: Visualizzare i rapporti sui lavori eseguiti in passato e gestire i dati importati in passato
- Cestino: Ripristinare o eliminare definitivamente i lavori eliminati di recente.
- Impostazioni account: Modificare le impostazioni dell’account personale e gestire l’accesso degli utenti ai connettori di dati.
Lista delle integrazioni
Sono disponibili i seguenti connettori di dati:
- Connettore di caricamento in entrata di file ad hoc
- Connettore in entrata di Brandwatch
- Connettore in entrata CFPB
- Connettore in entrata Confirmit
- Connettore in entrata di Facebook
- File Connettore in entrata
- File Connettore in uscita
- Connettore in entrata ForeSee
- Connettore in entrata di Genesys Cloud
- Connettore in entrata Khoros
- Connettore in entrata LivePerson
- Gerarchia dell’organizzazione Connettore in entrata
- Connettore in entrata di Qualtrics
- Connettore in uscita di Qualtrics
- Connettore in entrata per la reputazione
- Connettore in entrata di Salesforce
- Connettore in entrata Sprinklr
- Connettore in entrata di TripAdvisor
- Connettore in entrata di Trustpilot
- Connettore in entrata di Twitter
- Connettore in entrata XM DISCOVER Link
- Connettore in entrata di Yotpo
- Connettore in entrata di Zendesk
Consiglio Q: Alcune licenze possono avere accessibilità a connettori di dati aggiuntivi non elencati in questa lista. Contattate il vostro Discover Representative se avete domande su ciò che è incluso nella vostra licenza. Se non siete sicuri di come contattare il vostro contatto Discover, rivolgetevi all’Assistenza Discover.