Feedback individuale in formato Excel
Informazioni sul feedback individuale in formato CSV
XM Discover ti consente di caricare singoli documenti di feedback tramite file Excel.
Il formato feedback individuale viene utilizzato per i documenti che presentano dati come oggetto a riga singola o “piatta”. Ogni documento può contenere diversi campi verbatim, ma di solito provengono da un singolo autore (ad esempio, quando un sondaggio contiene più di una domanda aperta).
Requisiti formato
Formato file
Salvare i dati come foglio di calcolo Microsoft Excel con estensione XLS o XLSX.
Foglio di lavoro
Si consiglia di inserire tutti i dati nel primo foglio del file Excel.
Configurazione righe
Assicurati che la prima riga del foglio di calcolo contenga nomi di colonna. Questi nomi verranno utilizzati come nomi di attributi e tipi verbatim.
Ogni riga successiva viene trattata come un documento separato.
Righe vuote
Le righe di dati non devono essere interrotte da righe vuote.
Numero massimo di righe
Il file di dati non deve contenere più di 100.000 righe.
Nomi delle colonne
Quando XM Discover converte i nomi delle colonne in nomi di attributi, li adatta automaticamente in base al formato supportato rimuovendo i caratteri non supportati e troncando i nomi lunghi delle colonne.
Di seguito sono riportate le raccomandazioni generali:
- I nomi delle colonne devono contenere solo lettere inglesi (A-Z, a-z), numeri (0-9), trattini bassi (_), trattini (-), parentesi quadre [] e spazi bianchi.
- Si consiglia di utilizzare nomi colonna di lunghezza massima di 21 caratteri. I nomi delle colonne non devono superare i 99 caratteri, poiché i nomi più lunghi verranno troncati.
Colonne vuote
Le colonne di dati non devono essere interrotte da colonne vuote.
Numero massimo di colonne
Indipendentemente dalla versione di Microsoft Excel, si consiglia di limitare il file di dati a non più di 100 colonne con attributi e 20 colonne con feedback testuale.
Lunghezza campo massima
I limiti in questa sezione si riferiscono ai valori associati a diversi attributi. Di seguito sono riportati i limiti predefiniti per le dimensioni dei campi:
- Per attributi di testo: 900 caratteri. Se il valore supera il limite, viene troncato automaticamente.
- Per attributi multivalore: 4.000 caratteri. Se il valore supera il limite, viene troncato automaticamente.
- Per i campi verbatim: 512.000 caratteri. Se il valore supera il limite, il record viene rifiutato.
ID univoco
Se è presente una colonna con valori univoci per ogni riga, è possibile utilizzarla come ID naturali per i documenti. Si tratta di un’opzione facoltativa, ma altamente consigliata, poiché consente di gestire documenti duplicati.
Campi data
Avere un campo data nei dati è fondamentale per il reporting e l’analisi.
Si consiglia di utilizzare il formato AAAA-MM-GGThh:mm:ssZ.
Esempio di feedback individuale
Di seguito è riportato un esempio di diversi singoli documenti di feedback in formato Excel. Ogni riga è un documento separato.
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