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Classificazioni (Designer)


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Informazioni sulle classificazioni

La classificazione è il processo di assegnazione di frasi a categorie in un modello di categoria. Questo processo utilizza le regole di categoria per trovare frasi in cui si verificano le parole delineate nella regola. Quando vengono caricati nuovi dati, sarà necessario classificarli per organizzarli nel modello categoria. I risultati delle classificazioni sono disponibili anche nel reporting.

Consiglio Q: la classificazione viene eseguita dal flusso di dati Classificazione. Analogamente ad altri flussi di dati, può essere gestito nella scheda Flussi di dati.

Classificazioni su richiesta

Eseguire classificazioni on-demand ogni volta che si intende categorizzare i dati del progetto. Se questo modello viene utilizzato per il Punteggio intelligente, verranno visualizzate le rubriche aggiornate e le conversioni non verranno considerate nel calcolo del punteggio.

Attenzione: per eseguire una classificazione per una singola sessione di caricamento, vedere Classificazioni sessioni di caricamento singolo.
  1. Navigare al tab Categorizzare.
    Esegui classificazione da tab di esecuzione delle opzioni nodo
  2. Selezionare un modello categoria dall’elenco di riepilogo a discesa.
  3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nodo radice.
  4. Passare con il cursore del mouse su Esegui, quindi selezionare Esegui classificazione.
  5. Selezionare se si desidera aggiornare il modello categoria. L’aggiornamento del modello è necessario solo se è stato modificato.
    Popup di esecuzione classificazione
  6. Fare clic su Esegui.
Consiglio Q: se questo modello viene utilizzato per l’Intelligent Scoring, verranno visualizzate le rubriche aggiornate e le confutazioni non verranno considerate nel calcolo del punteggio. Per impedire l’aggiornamento dei punteggi intelligenti, disabilitare la rubrica prima di eseguire la classificazione.

Classificazioni in esecuzione per nodi

La classificazione dell’intero albero richiede un po’ di tempo per essere caricata. Se si apportano modifiche a un nodo, è possibile eseguire una classificazione solo per l’elemento sovraordinato del nodo elaborato. Per eseguire una classificazione per una categoria, fare clic con il pulsante destro del mouse sul nodo sovraordinato e passare con il cursore del mouse su Esegui, quindi fare clic su Esegui classificazione.

Esegui opzione di classificazione da opzioni nodo

Attenzione: quando si apportano modifiche a una categoria, è necessario categorizzare nuovamente anche la categoria superiore per aggiornarla.

Classificazioni sessione di caricamento singolo

Le classificazioni possono essere eseguite per una specifica sessione di upload invece di dover categorizzare nuovamente i dati dell’intero progetto.

  1. Navigare al tab Categorizzare.
    Flussi di dati personalizzati evidenziati dalle opzioni del nodo
  2. Selezionare un modello categoria dall’elenco di riepilogo a discesa.
  3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nodo radice.
  4. Passare con il cursore del mouse su Esegui e selezionare Flussi di dati personalizzati.
  5. Selezionare Classificazione dall’elenco dei flussi di dati.
    Opzioni flusso di dati personalizzate
  6. Fare clic su Largo sessione.
  7. Fai clic su OK.
    Confermare il messaggio

    Attenzione: per ulteriori informazioni sulla pubblicazione di un modello categoria, consultare Panoramica di base sui modelli categoria.
  8. Selezionare la sessione dall’elenco di riepilogo a discesa.
    Seleziona un flusso di dati personalizzato da eseguire
  9. Fare clic su Esegui.

Classificazioni incrementali

Le classificazioni incrementali elaborano solo i dati di singole sessioni di caricamento. Questi vengono generalmente eseguiti durante i caricamenti incrementali e la classificazione in tempo reale utilizzando il caricatore di dati. 

Attenzione: la classificazione incrementale non rileverà alcuna modifica al modello categoria fino a quando non le pubblicherai nel motore di elaborazione. Per ulteriori informazioni, consultare Panoramica di base (Designer) Modelli di categoria.

Categorizzazione dei caricamenti incrementali

È possibile scegliere se classificare o meno eventuali caricamenti ad hoc durante l’ultimo passo del caricamento. Si selezionerà il modello di categoria esistente in cui classificare i dati o si creerà un nuovo modello di categoria. Per ulteriori informazioni, consultare Upload di dati incrementali.

Consiglio Q: se un nuovo modello di categoria viene creato da un caricamento incrementale, solo le frasi dei dati in quel caricamento saranno nel modello di categoria. Questi modelli vengono pubblicati automaticamente.

Classificazione in tempo reale

La classificazione viene eseguita in tempo reale quando i dati vengono elaborati utilizzando Data Loader. In questo processo, verranno classificati tutti i modelli di categoria inclusi nei caricamenti dati incrementali. Per ulteriori informazioni, consultare Panoramica caricatore dati.

Classificazioni in esecuzione per nodi

La classificazione dell’intero albero richiede un po’ di tempo per essere caricata. Se si apportano modifiche a un nodo, è possibile eseguire una classificazione solo per l’elemento sovraordinato del nodo elaborato. Per eseguire una classificazione per una categoria, fare clic con il pulsante destro del mouse sul nodo sovraordinato e passare con il cursore del mouse su Esegui, quindi fare clic su Esegui classificazione.

Esegui opzione di classificazione da opzioni nodo

Controllo risultati classificazione

Il modello di audit consente di controllare la classificazione e i risultati del punteggio del sentiment prima di creare report.

  1. Navigare al tab Categorizzare.
    Modello di audit evidenziato dal menu azioni del modello
  2. Selezionare un modello categoria dall’elenco di riepilogo a discesa.
  3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nodo radice.
  4. Passare con il cursore del mouse su Azioni modello e fare clic su Controlla modello.
  5. Impostare i parametri per l’audit.
    Criteri di verifica del sentiment

    • Numero massimo di frasi incluse nel campione: se la percentuale di frasi incluse nel campione è superiore a questo numero, questo numero di frasi sarà preso come campione.
    • Numero minimo di frasi incluse nel campione: se la percentuale di frasi incluse nel campione è superiore a questo numero, questo numero di frasi sarà preso come campione.
    • Percentuale di frasi campionate: Designer includerà questa percentuale per categoria esaminata.
    • Sentiment della revisione: esegue la verifica del sentiment nello stesso file XLSx.
  6. Fare clic su Esegui.

Una volta che il tuo file XLSx è pronto, cambia il valore della colonna di controllo in NO se le frasi sono state assegnate in modo errato. Se scarichi il punteggio dell’opinione, cambia il valore in NO se alcune frasi sono state assegnate in modo errato. Più frasi controlli, più precisione sarai in grado di raggiungere.

Qtip: Se il tasso di frasi e punteggi correttamente categorizzati è inferiore alla media, indica che potrebbe essere necessaria una revisione delle regole per questa categoria.

Risoluzione Anaphora

Risoluzione Anaphora risolve il pronome “it”. Designer analizza “it” collegando il sostantivo a cui si riferisce. I sostantivi compaiono tra parentesi quadre accanto alla parola “it”.

Una frase evidenziata con risoluzione anafora accesa

Qtip: Tutte le connessioni linguistiche vengono aggiornate per riflettere il sostantivo risolto invece di “esso”.

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.