Passa al contenuto principale
Loading...
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

Percentuale Totale e Percentuale Genitore (Studio)


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


Circa Percentuale Totale e Percentuale Genitori

% Totale e % Genitore sono calcoli che possono essere visualizzati nei widget. Per ogni gruppo, è possibile vedere la percentuale che rappresenta del volume totale del widget o del volume padre.

Percentuale Totale

% Totale misura il contributo del volume di un raggruppamento al volume totale del widget. Il volume totale del widget è il numero totale di record che corrispondono alle condizioni e ai filtri del widget.

% Totale viene calcolato con questa formula:

% Totale = (Numero di record per un raggruppamento) / (Numero totale di record per un widget) * 100

Percentuale Genitore

% Parent misura il contributo del volume di un raggruppamento al volume del suo raggruppamento padre. Un “genitore” per un punto dati si riferisce alla posizione del punto dati in una gerarchia quando i dati del widget sono raggruppati. Non si riferisce al nodo genitore di un argomento nell’albero del modello di categoria.

% Genitore viene calcolato con questa formula:

% Parent = (Numero di record per un raggruppamento) / (Numero di record per il raggruppamento parentale) * 100

Confronto tra percentuale totale e percentuale di genitori

Se un raggruppamento selezionato non ha un genitore, il volume totale del widget viene usato come denominatore, nel qual caso % Parent corrisponde a % Total.

Esempio: Abbiamo deciso di scendere fino all’argomento Alloggio, livello 2.

fare clic su un punto di dati di un grafico a linee e poi passare il mouse sui menu fino a raggiungere il livello 2 e visualizzare una lista di nuovi widget da creare

Se scomponiamo i risultati per % di genitori e totale, vediamo che i valori sono gli stessi.

tabella risultati

Esempio: Poi modifichiamo la nostra tabella per avere un altro raggruppamento.

scheda definizione delle proprietà di un widget

Ora che ci sono 2 raggruppamenti, c’è un genitore con cui confrontarsi. la % Genitore non usa più il volume totale come denominatore, quindi dà un risultato diverso dalla % Totale.
tabella risultati Menù a tendina

Argomenti e foglie di argomento

Tenete presente che le percentuali di Argomento principale e Totale per gli argomenti e le foglie di argomento spesso non raggiungono il 100%, perché gli argomenti possono avere sovrapposizioni significative.

Esempio: L’argomento A può essere presente nel 60% dei record, mentre l’argomento B nel 70%.

Bande di analisi del sentiment

Per le fasce di sentiment, % Parent e % Total sono calcolate come quota di voce, poiché ogni documento ha tanti punteggi di sentiment quante sono le frasi in esso contenute.

Esempio: Se una persona ha un feedback negativo e uno positivo da esprimere allo stesso tempo, l’analisi complessiva del sentiment del documento può essere mediamente neutra. Tuttavia, in termini pratici, questo cliente ha espresso un’analisi del sentiment sia negativa che positiva. Pertanto, li contiamo per entrambe le fasce.

Un altro modo di pensare è questo:

  • L’analisi del sentiment indica il numero di documenti o persone che hanno riscontrato un sentiment positivo, neutro o negativo.
  • L’analisi del sentiment non indica il numero di documenti o persone che hanno un’analisi media del sentiment positiva, neutra o negativa.

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.