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Simulador MaxDiff TURF

Sobre o Simulador MaxDiff TURF

O simulador TURF MaxDiff permite que você simule como os entrevistados reagiriam a diferentes pacotes. Para saber mais sobre o TURF, como é calculado e qual a melhor forma de utilizar esses dados, consulte a página de suporte da Análise TURF.

Por padrão, o simulador exibirá o pacote ideal como Opção 1. O pacote ideal é o pacote que otimiza o alcance potencial, mantendo o número de características baixo. Uma opção aleatória, contrastante, é apresentada como Opção 2. No entanto, é importante ajustar o simulador para obter uma melhor ideia do impacto que cada pacote terá em comparação com o outro.

Simular diferentes pacotes

Para acessar o simulador, vá para a seção Simulador TURF da guia Relatórios.

Na parte inferior da página, você encontrará os diferentes pacotes que o simulador construiu.
Para tirar o máximo proveito do simulador, convém ajustar os pacotes e ver como o alcance Potencial por opção se ajusta. Pacotes com maior alcance potencial por opção são mais favoráveis. Quanto maior o contraste entre as características disponíveis entre as opções 1 e 2, melhor.

Ajuste de pacotes

Você pode ajustar os pacotes para ver diferentes ofertas de recursos entre si e como essas ofertas são previstas para serem executadas com seus entrevistados.

Use o menu suspenso Adicionar recursos para adicionar mais recursos a um pacote.
Qdica: A ordem em que você adiciona recursos a um pacote pode afetar a divisão do alcance de cada recurso. Isso porque consideramos uma pessoa como “alcançada” pela primeira característica do pacote que lhes apela. No entanto, a ordem das características não afeta o alcance global do pacote.
Clique no sinal de menos ( – ) ao lado de uma funcionalidade para removê-la de um pacote.
Clique no botão Copiar para adicionar uma cópia do pacote ao simulador.
Clique no sinal de menos ( – ) ao lado de um pacote para remover o pacote do simulador.
Clique em Adicionar opção para adicionar um novo pacote ao simulador.
Qdica: Você pode comparar no máximo 8 pacotes entre si.

Qdica: atualizar a página ou sair e retornar reverterá o simulador para as configurações padrão. Além disso, as modificações que você fizer no simulador não mudarão como será quando você compartilhar com alguém.

Ao fazer ajustes no que está incluído em cada opção, a porcentagem abaixo de cada opção será alterada. Essa porcentagem é chamada de Alcance potencial por opção e é explicada mais na seção seguinte.

Alcance potencial por opção e importância do recurso

Os gráficos na parte superior do simulador exibem 2 medidas-chave: Alcance potencial por opção e Importância do recurso.

Alcance potencial por opção

Alcance potencial por opção é a porcentagem prevista de seus entrevistados que responderão positivamente a um pacote. Quanto melhor for o desempenho de um pacote para seus entrevistados, maior será o seu alcance potencial por opção e, portanto, quanto maior for a barra, maior será a sua barra no gráfico. Um pacote com um alcance potencial por opção atrairá mais respondentes do que um pacote com menor cota de preferência.

Qdica: O alcance potencial por opção dos seus pacotes não somará cem por cento. Isso porque alguns entrevistados podem reagir a ambos os pacotes positivamente, enquanto outros entrevistados podem reagir a um positivamente e um negativamente.

Importância do recurso

Importância do recurso é a quantidade de alcance potencial sendo contribuído por cada um dos recursos individuais. Quanto maior for a pontuação de importância do recurso para uma opção, mais ela será adicionada ao alcance potencial da opção em comparação com os outros recursos.

Qdica: Você pode alterar a opção que está analisando clicando no menu suspenso no gráfico de importância do recurso ou clicando na opção no gráfico de barras.

o gráfico de barras na parte superior do simulador. Clique em uma barra para ver o pacote

Tipos de cálculo

Você pode modificar o cálculo que sua análise TURF executa em seus dados utilizando o menu drop-down Tipo de cálculo.

Primeira escolha: este método é calculado pelo loop através de cada combinação de pacotes e derivando a porcentagem da amostra que é atingida. O pesquisador pode definir se ser “atingido” significa que o item deve ser a principal escolha ou preferência geral do respondente.
As 2 Principais Escolhas: este método é calculado por meio de loop em cada combinação de pacotes e derivando a porcentagem da amostra que é atingida. O pesquisador pode definir se ser “atingido” significa que o item deve estar nas duas principais escolhas ou preferências gerais do respondente.
Weighted Probabilities: Este método incorpora os princípios da modelagem logit multinomial usada para derivar as preferências de utilidade MaxDiff. Ele calcula a probabilidade de uma combinação de itens ser selecionada como a mais preferida, ponderada pela cota de preferência do item.

Qdica: Se os recursos no maxdiff são comprados como um bundle, recomendamos usar o cálculo de probabilidades ponderadas, pois ele incorpora a preferência por cada um dos recursos no bundle. Se você estiver avaliando um único recurso para compra, recomendamos que selecione cálculos de primeira opção ou de opções principais. Recomendamos usar o cálculo da primeira opção para distinguir casos de uso e o cálculo das duas principais opções para casos de uso mais flexíveis.

Segmentos

Os segmentos são usados para analisar como diferentes grupos de pessoas respondem a diferentes preferências de pacote, permitindo que você otimize o pacote para populações específicas de entrevistados. Esses diferentes grupos estão disponíveis por meio do menu drop-down Segmentos.

População Total: analisa todo o conjunto de dados em conjunto e não contabiliza populações específicas dos entrevistados.
Segmentos: esta opção permite a você criar suas próprias categorias de segmentação. Por exemplo, você pode fazer uma pergunta NPS em sua pesquisa e, em seguida, analisar os dados de todos os entrevistados que são neutros. Mais informações sobre a criação de segmentos estão abaixo.
Clusters: esta opção permite analisar com base em seu clustering MaxDiff.
Qdica: por padrão, os clusters estatisticamente insignificantes não aparecerão como uma opção, uma vez que não são recomendados para uso em análise. No entanto, você pode ativá-los indo para seus clusters MaxDiff e clicando em Visualizar clusters mesmo assim.

Criação de segmentos

No seu simulador TURF:

Clique no menu suspenso Segmentos.
Posicione o cursor sobre Segmentos.
Clique em Gerenciar segmentos.
Clique em Novo segmento.
Selecione Inserir nova condição.
Escolha o campo no qual você deseja basear a condição.
Selecione o Operador. É assim que as respostas devem se relacionar com o valor do campo (ou seja, “está vazio”).
Selecione o valor.
Clique no sinal de mais ( + ) ou em Inserir nova condição para inserir condições adicionais.
Clique em menos ( – ) ao lado de uma condição para removê-la.
Clique em Inserir novo conjunto de condições para adicionar um novo conjunto de condições sob o primeiro. Para obter informações sobre a criação de conjuntos de condições, consulte as seguintes páginas de suporte: Condições e Conjuntos de condições, Todos vs. Qualquer, e Lógica de aninhamento. Observe que as páginas a seguir estão no contexto de filtragem de respostas, mas a funcionalidade é a mesma.
Dê um nome ao seu segmento.
Clique em Gerar relatório.

Agora que seu segmento foi criado, você pode selecioná-lo a partir do menu drop-down Segmentos.

Atualizando o simulador

Quando você visita o simulador depois que os novos dados são coletados, um banner amarelo avisa que Novas respostas foram coletadas desde a última atualização do relatório. Isso significa que os dados que você vê podem ser de um lote anterior de respostas. Esse banner pode ser fechado temporariamente, mas se você sair da página e voltar sem nenhuma atualização de dados, isso será exibido novamente.

Se você quiser atualizar manualmente e forçar a atualização do relatório, clique em Atualizar em azul na parte superior direita.

O simulador é atualizado automaticamente a cada hora. À esquerda do botão de atualização, informará quando os dados foram atualizados pela última vez.

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