-
Customer Experience -
Employee Experience -
Brand Experience -
Core XM -
Design XM
Criação e gerenciamento de projetos conjuntos e MaxDiff
Sobre projetos Conjoint e MaxDiff
Os projetos conjuntos Qualtrics e MaxDiff (diferença máxima) permitem que você chegue ao núcleo da experiência do produto de seus clientes.
Projetos conjuntos identificam a importância e preferência percebida para cada recurso dentro de um produto ou serviço. Isso é feito apresentando aos entrevistados uma combinação de opções em um pacote e analisando suas escolhas discretas. Outra versão do projeto conjunto, denominada projetos de imagens dinâmicas conjuntas, permite aos usuários associar imagens com pacotes específicos em seus estudos conjuntos.
Os projetos MaxDiff obtêm pontuações de preferência e importância para vários itens. Isso é feito por meio da apresentação dos respondentes com amostras da lista completa de itens que você deseja avaliar e, em seguida, fazendo com que marquem os itens que preferem mais e os itens que preferem menos em cada conjunto.
Criação de um projeto Conjoint ou MaxDiff
- Selecione Catálogo no menu global.
Qdica: um projeto também pode ser criado a partir dos Projetos ou da Página inicial. - Use os filtros & barra de pesquisa para encontrar o tipo de projeto correto. Conjoint e MaxDiffs estão localizados na seção Projetos guiados. Você pode usar os filtros de categoria Product XM e Employee XM para restringir sua pesquisa.
- Para criar um conjunto, selecione Otimização do produto (conjunta) ou Otimizador da experiência (conjunta).
Qdica: Dependendo do seu tipo de licença, você só pode ter acesso a um desses projetos. Use o projeto ao qual você tenha acesso. - Para criar um MaxDiff, selecione Priorização do produto (MaxDiff) ou Otimizador de experiência (MaxDiff).
Qdica: Dependendo do seu tipo de licença, você só pode ter acesso a um desses projetos. Use o projeto ao qual você tenha acesso. - Depois de escolher seu projeto, clique em Começar.
- Dê um nome ao seu projeto.
- Se desejar, selecione uma pasta para salvar o projeto.
- Clique em Criar projeto.
Depois de concluir seu projeto, você poderá encontrá-lo em sua página de Projetos no futuro. Ele será rotulado como Conjoint, Conjoint Dynamic Images ou MaxDiff, dependendo do que você fez.
Colaborando em Conjuntas & MaxDiffs
Assim como em outros projetos Qualtrics, há momentos em que você desejará dar a outro usuário a capacidade de editar, distribuir ou visualizar os dados em seu projeto conjunto ou MaxDiff.
- Acesse a página Projetos a partir do menu de navegação global.
- Clique no menu de 3 pontos ao lado do seu projeto.
- Clique em Colaborar.
- Insira o endereço de e-mail ou nome de usuário da pessoa com quem você deseja colaborar.
Qdica: Você só pode colaborar com outros usuários em sua licença. Você deve digitar o nome de usuário ou endereço de e-mail completo antes que o usuário apareça como uma opção. - Clique no nome do seu colega quando ele aparecer.
- Clique em Salvar.
Qdica: Você pode reabrir a janela de colaboração e clicar no X ao lado de um usuário para removê-lo de um projeto a qualquer momento. Observe que a remoção de um usuário de um projeto não removerá quaisquer cópias que ele possa ter feito.
Acesso a projetos compartilhados
O projeto aparecerá na conta do seu colega quando ele fizer login e olhar para a pasta Compartilhado comigo.
Se o projeto tiver sido compartilhado, mas não puder ser encontrado na conta, clique no ícone de perfil e selecione Atualizar conta.
Renomeação do projeto
Para renomear um conjunto ou MaxDiff, clique no menu suspenso ao lado do projeto e selecione Renomear projeto.
Excluindo o projeto
Para excluir um conjunto ou MaxDiff, clique na lista de opções ao lado do projeto e selecione Excluir projeto.
