Ir para o conteúdo principal
Loading...
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

Gerenciamento de dados de resposta (360)


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


Sobre o gerenciamento de dados de respostas 360

Depois de coletar respostas, elas são armazenadas na guia Dados & Análise, onde você pode editá-las, analisá-las, exportá-las e muito mais. Esta página descreve como gerenciar dados de resposta para projetos 360.

Atenção: muitos links nesta página consideram projetos de pesquisa padrão da Qualtrics, não apenas projetos 360. Em detalhes, abaixo estão as diferenças que você precisará conhecer em cada página. Embora algum conteúdo possa parecer um pouco diferente ao criar seus projetos de Experiência do funcionário, a funcionalidade do recurso geralmente permanece a mesma.

Resposta registradas

As respostas registradas incluem qualquer resposta da pesquisa que tenha sido 100% concluída pelo respondente. Essas respostas, ao contrário das respostas em andamento, são incluídas nos relatórios.

A página Respostas registradas funciona de forma semelhante no 360 e na Plataforma de pesquisa, exceto que, no 360, você não precisa se preocupar com os dados que contêm respostas de visualização ou teste, e os relatórios e painéis do indivíduo substituem os outros recursos de relatório disponíveis na Plataforma de pesquisa.As respostas

registradas podem ser visualizadas navegando até a guia Dados e garantindo que Respostas registradas esteja selecionado à direita.

Opção Respostas registradas no canto superior direito da guia Dados

Filtrando respostas

Para filtrar no 360, navegue até a guia Dados e clique em Adicionar filtro no canto superior esquerdo. Você pode até salvar esses filtros para mais tarde, se desejar.

A filtragem de respostas no 360 é muito semelhante à filtragem de respostas na Plataforma de pesquisa. A única diferença é que você pode filtrar por informações diferentes.

Você pode encontrar campos de metadados e informações do participante listadas em Dados integrados. Veja uma lista completa de campos 360 exclusivos pelos quais você pode filtrar.

Opções de filtro na guia Dados

Escolha de colunas

Você pode personalizar os dados que aparecem em sua página Respostas registradas selecionando colunas. Isso funciona da mesma forma na guia Dados do 360 como funciona na guia Dados e análise da Plataforma de pesquisa.

Ao adicionar e remover colunas de metadados, procure em Dados integrados.

Gravando layouts

Depois de concluir a seleção de colunas, você pode salvar este layout para poder modificar as colunas novamente sem perder as configurações que deseja reutilizar. Isso funciona exatamente o mesmo em 360 como na Plataforma de pesquisa, portanto, consulte nossa página de suporte da Plataforma de pesquisa sobre layouts de economia para obter mais detalhes.

Navegação nas páginas da tabela de dados

Navegar nas páginas da Tabela de dados funciona da mesma forma na guia Dados do 360 como funciona na guia Dados e análise da Plataforma de pesquisa.

Visualização de respostas individuais

A visualização de respostas individuais funciona da mesma forma que na guia Dados 360 da Plataforma de pesquisa; guia Análise. Observe que essas respostas não contêm informações de identificação do participante.

Exportação de uma resposta individual para PDF

A exportação de uma resposta individual para PDF funciona da mesma forma na guia Dados do 360 como funciona no Data &amp da Plataforma de Pesquisa; guia Análise.

Editando respostas

A edição de respostas funciona da mesma forma na guia Dados do 360, como na guia Data & Analysis da Plataforma de Pesquisa. Edita os dados no Data & o Analysis será exibido nos relatórios do indivíduo 360 e nos painéis.

Excluir respostas

A exclusão de respostas funciona de forma muito semelhante na guia Dados do 360, como na guia Dados e análise da Plataforma de pesquisa. A única diferença é que, como o 360 não tem um recurso de cotas, a única opção oferecida no pop-up Excluir respostas final é excluir os dados.

Janela pop-up Excluir respostas

Criação de novos campos

Na Qualtrics, você pode criar campos que adicionem informações às respostas depois de já terem sido registrados.

Atenção: embora você possa criar variáveis para uso em exportações e análises de dados e em painéis, essas variáveis não podem ser inseridas em relatórios do indivíduo no 360.

Criação manual de variável

Você cria uma variável manual da mesma forma que na guia Dados 360 da Plataforma de pesquisa; guia Análise. Categorize com base em atributos como idade, datas ou determinadas respostas a perguntas sem ter que configurar a lógica de ramificação e campos de dados integrados antes de iniciar a pesquisa. Você também pode anotar respostas ou categorizar facilmente dados de entrada de texto.

Criação de variável de agrupamento

O processo de agrupamento de variáveis funciona da mesma forma na guia Dados do 360 como funciona no Data &amp da Plataforma de Pesquisa; guia Análise. Ele permite que você combine escolhas de variáveis existentes em novos grupos. Confira também nossa página Edição de variáveis personalizadas para obter informações sobre como editar variáveis agrupadas.

Criação de variável de fórmula

Você cria uma variável de fórmula da mesma forma que na guia Dados 360 da Plataforma de pesquisa; guia Análise. Ele permite que você combine escolhas de variáveis existentes em novos grupos. Confira também nossa página Edição de variáveis personalizadas para obter informações sobre como editar variáveis de fórmula.

Muitas das páginas neste site foram traduzidas do inglês original usando tradução automática. Embora na Qualtrics tenhamos feito nossa diligência prévia para obter as melhores traduções automáticas possíveis, a tradução automática nunca é perfeita. O texto original em inglês é considerado a versão oficial, e quaisquer discrepâncias entre o inglês original e as traduções automáticas não são juridicamente vinculativas.